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Painel de teste e simulação - Amazon Connect Customer

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Painel de teste e simulação

O painel de testes e simulações ajuda você a monitorar a qualidade e a eficácia de seus testes automatizados nos fluxos do Connect Customer. Você pode acompanhar as principais métricas, como volume de execução do teste, taxas de sucesso e falha, duração média da execução do teste e padrões de falha por tipo de etapa. Use o painel para identificar os principais testes e fluxos que falharam, comparar o desempenho com os períodos de referência e visualizar as tendências de execução ao longo do tempo. Filtre por caso de teste, fluxo, canal ou intervalo de tempo para otimizar sua estratégia de validação e garantir a qualidade antes da implantação da produção.

Habilitar o acesso ao painel

Os usuários devem ter as permissões de perfil de segurança apropriadas:

nota

Você deve ter a permissão Casos de teste - Exibir para ver o painel

Gráfico de resumo da execução do teste

O gráfico de resumo da execução do teste fornece métricas agregadas com base nos filtros selecionados. Cada métrica é comparada ao seu filtro de intervalo de tempo de referência “comparar com”. Por exemplo, se as execuções de teste durante o intervalo de tempo selecionado totalizaram 103, isso representa uma redução de 26% em comparação com sua referência de 139 execuções de teste concluídas. As porcentagens são arredondadas para o número inteiro mais próximo. A coloração vermelha indica desempenho negativo em comparação com seu benchmark.

A imagem a seguir mostra um exemplo desse grafo.

O gráfico de resumo da execução do teste.

As métricas a seguir são exibidas neste gráfico

  • Total de execuções de teste: a contagem de execuções de teste iniciadas dentro do intervalo de tempo especificado.

  • Taxa de sucesso do teste: a porcentagem de execuções de teste concluídas com um resultado bem-sucedido.

  • Taxa de falha do teste: a porcentagem de execuções de teste concluídas com um resultado falho.

  • Duração média da execução do teste: a duração média de todas as execuções de teste iniciadas e concluídas com êxito.

Principais testes com falha

O gráfico Top Failing Tests exibe os casos de teste com as maiores taxas de falha.

O gráfico dos principais testes com falha.

As métricas a seguir são exibidas neste gráfico

  • Taxa máxima de falhas: a porcentagem de execuções de teste que falharam em cada caso de teste específico.

Tipo de etapa com maior falha

O gráfico Top Failing Step Type mostra a divisão das falhas por tipo de etapa do caso de teste. Há cinco tipos de etapas: inicialização de testes, observação de eventos, envio de instruções, declaração de dados e substituição do comportamento do sistema. Cada tipo de etapa representa a configuração detalhada das interações que você está simulando em seus casos de teste.

O gráfico do tipo de etapa com maior falha.

As métricas a seguir são exibidas neste gráfico

  • Tipo de etapa do caso de teste: esses tipos de etapa representam as interações simuladas configuradas detalhadas em seus casos de teste. Cada interação simulada deve ter um “evento de observação” e, opcionalmente, pode incluir configurações de “enviar instruções”, “afirmar dados” e “ignorar o comportamento do sistema”. A inicialização do teste é executada no início de cada execução do caso de teste.

  • Taxa de falha do caso de teste: a porcentagem de falhas para cada tipo específico de etapa do caso de teste.

Duração média da execução

O gráfico de Duração Média da Execução é uma visualização de séries temporais que exibe métricas de duração de execução de testes para todas as execuções de casos de teste em um período de tempo especificado, divididas por intervalos (diários ou semanais).

Você pode configurar diferentes intervalos de tempo usando o botão “Intervalo” diretamente no widget. Os intervalos disponíveis dependem do filtro de intervalo de tempo no nível da página.

Por exemplo:

  • Com um filtro de intervalo de tempo “Diário” no nível do widget, você pode visualizar uma tendência de intervalo final de 7 dias.

  • Com um filtro de intervalo de tempo “Semanal” no nível do widget, você pode visualizar uma tendência de intervalo final de 13 semanas.

    O gráfico de duração média da execução.

As métricas a seguir são exibidas neste gráfico

  • Duração média da execução do teste: a duração média de todas as execuções de teste iniciadas e concluídas com êxito em um determinado intervalo.

Fluxos com a maioria das falhas

O gráfico Fluxos com a maioria das falhas exibe os fluxos com as maiores taxas de falha dos casos de teste que testam esses fluxos específicos.

O gráfico de fluxos com mais falhas.

As métricas a seguir são exibidas neste gráfico

  • Taxa de falha do teste: a porcentagem do total de execuções de teste que falharam em cada fluxo específico.