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Resolver erros WordPress de configuração no Lightsail
Uma mensagem de erro aparecerá na parte superior do console do Lightsail se houver um problema com as informações enviadas durante o fluxo de trabalho.
A primeira linha da mensagem informa que a configuração encontrou um erro:
Não foi possível concluir a configuração em sua instância .InstanceName no InstanceRegion Região
A segunda linha contém o erro encontrado pela configuração:
Ocorreu um erro e não conseguimos nos conectar ou permanecer conectados à sua instância
Para iniciar a solução de problemas, combine o erro que apareceu na mensagem com um dos erros a seguir.
Erros
- DNSregistros não encontrados. Confirme se os DNS registros do domínio apontam para o endereço IP público da sua instância e aguarde até que DNS as alterações se propaguem.
- DNSos registros não coincidem. Confirme se os DNS registros do domínio apontam para o endereço IP público da sua instância e aguarde até que DNS as alterações se propaguem.
- Não é possível se conectar à sua instância. Aguarde alguns minutos para que a SSH conexão fique pronta. Em seguida, inicie a configuração novamente.
- WordPress Versão não suportada. A instalação suporta apenas WordPress as versões 6 e superiores.
- A configuração só oferece suporte a WordPress instâncias que foram criadas em ou após 1º de janeiro de 2023.
- As portas 22, 80 e 443 do firewall da instância devem permitir uma TCP conexão de qualquer endereço IP durante o fluxo de trabalho de configuração. Você pode alterar essas configurações na guia Rede da instância.
DNSregistros não encontrados. Confirme se os DNS registros do domínio apontam para o endereço IP público da sua instância e aguarde até que DNS as alterações se propaguem.
- Motivo
-
Esse erro é causado por DNS registros mal configurados ou DNS registros que não tiveram tempo suficiente para se propagar pela Internet. DNS
- Corrigir
-
Confirme se os AAAADNSregistros A ou estão presentes na DNS zona e se apontam para o endereço IP público da sua instância. Para obter mais informações, consulte DNSno Lightsail.
Quando você adiciona ou atualiza DNS registros que direcionam o tráfego do seu domínio apex (
example.com) e seuswwwsubdomínios (www.example.com), eles precisarão se propagar pela Internet. DNS Você pode verificar se suas DNS alterações entraram em vigor usando ferramentas como nslookup ou DNS Lookupfrom. MxToolbox nota
Reserve um tempo para que qualquer alteração no DNS registro se propague pela InternetDNS, o que pode levar várias horas.
DNSos registros não coincidem. Confirme se os DNS registros do domínio apontam para o endereço IP público da sua instância e aguarde até que DNS as alterações se propaguem.
- Motivo
-
Os AAAADNSregistros A ou não apontam para o endereço IP público da instância.
- Corrigir
-
Confirme se os AAAADNSregistros A ou estão presentes na DNS zona e se apontam para o endereço IP público da sua instância. Para obter mais informações, consulte DNSno Lightsail.
nota
Reserve um tempo para que qualquer alteração no DNS registro se propague pela InternetDNS, o que pode levar várias horas.
Não é possível se conectar à sua instância. Aguarde alguns minutos para que a SSH conexão fique pronta. Em seguida, inicie a configuração novamente.
- Motivo
-
A instância acabou de ser criada ou reinicializada e a SSH conexão não está pronta.
- Corrigir
-
Aguarde alguns minutos para que a SSH conexão fique pronta. Em seguida, tente novamente o fluxo de trabalho guiado. Para obter mais informações, consulte Solução de problemas SSH no Lightsail.
WordPress Versão não suportada. A instalação suporta apenas WordPress as versões 6 e superiores.
- Motivo
-
A versão WordPress instalada na instância é anterior à WordPress versão 6. WordPress As versões mais antigas contêm software e dependências incompatíveis que impedem a HTTPS geração do certificado.
- Corrigir
-
Crie uma nova WordPress instância no console do Lightsail. Em seguida, migre o WordPress site da instância antiga para a nova. Para obter mais informações, consulte Migrar um WordPress blog existente.
Se você estiver criando uma nova instância para substituir a instância existente, certifique-se de atualizar as dependências do aplicativo para a nova instância.
A configuração só oferece suporte a WordPress instâncias que foram criadas em ou após 1º de janeiro de 2023.
- Motivo
-
A instância que está sendo usada com a configuração pode conter software desatualizado. O software mais antigo impedirá que o HTTPS certificado seja gerado.
- Corrigir
-
Crie uma nova WordPress instância no console do Lightsail. Em seguida, migre o WordPress site da instância antiga para a nova. Para obter mais informações, consulte Migrar um WordPress blog existente.
Se você estiver criando uma nova instância para substituir a instância existente, certifique-se de atualizar as dependências do aplicativo para a nova instância.
As portas 22, 80 e 443 do firewall da instância devem permitir uma TCP conexão de qualquer endereço IP durante o fluxo de trabalho de configuração. Você pode alterar essas configurações na guia Rede da instância.
- Motivo
-
As portas 22, 80 e 443 do firewall da instância devem permitir TCP conexões de qualquer endereço IP enquanto a configuração estiver em execução. Esse erro é gerado quando uma ou mais dessas portas são fechadas. Para obter mais informações, consulte Firewalls de instância.
- Corrigir
-
Adicione ou edite as regras da instância IPv4 e do IPv6 firewall para permitir TCP conexões pelas portas 22, 80 e 443. Para obter mais informações, consulte Adicionar e editar regras de firewall da instância.
