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Taxa de inscrição 10DLC dos Estados Unidos da América - AWS Mensagens SMS para o usuário final

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Taxa de inscrição 10DLC dos Estados Unidos da América

Importante

A tabela a seguir mostra os horários esperados para cada etapa de registro do 10DLC com base no fato de sua empresa estar localizada nos Estados Unidos da América ou internacionalmente.

Etapas de registro do 10DLC Empresas sediadas nos EUA Empresas com sede internacional
Registre seu brand/company 1-2 dias úteis Até 3 semanas
Candidate-se à aprovação 1-2 dias úteis Até 3 semanas
Inscreva sua campanha Até 4 semanas Até 4 semanas
Solicitar um número 10DLC. Até 10 dias Até 10 dias

Se você usa o SMS de mensagens do usuário AWS final para enviar mensagens a destinatários nos Estados Unidos ou nos territórios americanos de Porto Rico, Ilhas Virgens dos EUA, Guam e Samoa Americana, você pode usar os números de telefone 10DLC para entregar essas mensagens. A abreviatura 10DLC significa “código longo de 10 dígitos”. Um número de telefone 10DLC é registrado para uso por um único remetente e para um único caso de uso. Esse processo de registro fornece às operadoras de celular uma visão dos casos de uso aprovados para cada número de telefone usado para enviar mensagens. Como resultado, os números de telefone 10DLC podem oferecer altas taxas de throughput e entrega.

Uma mensagem que você envia de um número de telefone 10DLC aparece nos dispositivos dos destinatários como um número de telefone de 10 dígitos. Você pode usar números de telefone 10DLC para enviar mensagens transacionais e promocionais. Se você já usa códigos curtos ou números de chamada gratuita para enviar mensagens, não precisará configurar o 10DLC.

Para configurar o 10DLC, primeiro cadastre sua empresa ou marca. Em seguida, você deve examinar externamente sua empresa 10DLC para garantir a maior throughput elegível. Em seguida, crie uma campanha 10 DLC, que é uma descrição do seu caso de uso. Essas informações serão então compartilhadas com a Campaign Registry, uma organização do setor que coleta informações de registro do 10DLC.

nota

Para obter mais informações sobre como a Campaign Registry usa suas informações, consulte a seção de perguntas frequentes no site da Campaign Registry.

Após a aprovação da empresa e da campanha 10DLC, é possível adquirir um número 10DLC e associá-lo à sua campanha. A associação de um número de telefone a uma campanha 10DLC pode levar aproximadamente 14 dias para ser concluída. Embora você possa associar vários números de telefone a uma única campanha, não é possível usar um mesmo número de telefone em várias campanhas 10DLC. Para cada campanha 10 DLC criada, você deve ter pelo menos um número de telefone exclusivo. O throughput dos números de telefone 10DLC é baseado nas informações de registro da empresa e da campanha que você fornece. Cada número de 10 DLC associado a uma campanha suporta 1 parte de mensagem por segundo (MPS). Para que a taxa de transferência qualificada de sua campanha seja aplicada aos números 10DLC associados, você precisa enviar uma solicitação para aumentar as taxas de envio de SMS.

Se você tiver um código longo não registrado existente em sua conta SMS de mensagens de usuário AWS final, poderá solicitar que ele seja convertido em um número 10DLC. Para converter um código longo existente, conclua o processo de registro e crie um caso no Centro de AWS Suporte. Em algumas situações, não é possível converter um código longo não registrado em um número de telefone 10DLC. Nesse caso, você deve solicitar um novo número por meio do console de SMS de mensagens do usuário AWS final e associá-lo à sua campanha 10DLC. Para obter informações sobre o uso de 10DLC com códigos longos existentes, consulte Associar um código longo a uma campanha 10DLC.

Recursos do 10DLC

nota

Quando sua campanha 10DLC é aprovada, o SMS de mensagens do usuário AWS final aplica automaticamente a taxa de transferência de mensagens para a qual a campanha se qualifica aos números de telefone associados a essa campanha. Você não precisa enviar uma solicitação separada para aumentar as partes por segundo (MPS) da mensagem para esses números.

Os recursos dos números de telefone 10DLC dependem da operadora móvel que seus destinatários usam. A AT&T fornece uma taxa de envio por segundo para cada campanha. T-Mobilefornece um limite diário para o número de mensagens que podem ser enviadas, sem uma taxa de envio separada por segundo. A Verizon não publicou limites de taxa de transferência, mas usa um sistema de filtragem para 10DLC projetado para remover spam, mensagens não solicitadas e conteúdo abusivo, com menos ênfase na taxa de transferência real da mensagem.

A taxa de transferência é aplicada no nível da campanha. Todos os números de telefone associados à mesma campanha compartilham um único limite de taxa de envio, em vez de cada número ter seu próprio. Cada número de telefone associado mostra a taxa de envio da campanha como limite. Como o limite é compartilhado, as mensagens enviadas de vários números na mesma campanha contam para o mesmo limite. Por exemplo, se uma campanha tiver um limite de taxa de envio de 8 partes de mensagem por segundo (MPS), você poderá enviar até 8 MPS de um único número nessa campanha. Você também pode dividir essa taxa de transferência em vários números, como 4 MPS de cada um dos dois números. Em ambos os casos, a taxa combinada em toda a campanha não pode exceder 8 MPS antes que as mensagens sejam limitadas.

O limite T-Mobile diário de mensagens é consultivo e é aplicado por campanha para T-Mobile os destinatários. Depois que uma campanha atinge seu limite diário de mensagens, mensagens adicionais para T-Mobile os destinatários falham até que o limite seja redefinido. Para obter instruções sobre como visualizar os limites atuais da taxa de envio e os limites diários de mensagens de um número de telefone, consulteVeja seus limites atuais de mensagens.

Para aumentar a produtividade para a qual uma campanha se qualifica, você pode solicitar que o registro da sua empresa seja verificado. Quando você verifica o registro da sua empresa, um provedor de verificação terceirizado analisa os detalhes da sua empresa e fornece uma pontuação de verificação. Uma pontuação maior pode aumentar o nível de produtividade para o qual suas campanhas se qualificam. As pontuações de verificação não são aplicadas retroativamente: se você verificar o registro da sua empresa depois de já ter criado uma campanha, a nova pontuação não será aplicada à campanha existente. Por esse motivo, examine sua empresa ou marca antes de criar suas campanhas de 10DLC. Há uma cobrança única para o serviço de avaliação. Para obter mais informações, consulte Formulário de verificação da marca 10DLC.

O throughput para 10DLC ´é determinado pelas operadoras móveis dos EUA em conjunto com o Campaign Registry. Nem o SMS de mensagens do usuário AWS final nem qualquer outro serviço de envio de SMS pode aumentar a taxa de transferência de 10DLC além dessas taxas. Se você precisar de taxas altas de throughput e de capacidade de entrega em todas as operadoras dos EUA, é recomendável usar um código curto.

Taxa de inscrição e taxas mensais do 10DLC

Há uma taxa de inscrição e taxas mensais associadas ao uso do 10DLC, como a inscrição de sua empresa e da campanha 10DLC. Eles são separados de quaisquer outras mensalidades ou AWS taxas. Para obter mais informações sobre as tarifas de 10DLC, consulte a página Preços do AWS End User Messaging.