Configurar SMS mensagens bidirecionais para um número de telefone no AWS End User Messaging SMS - AWS Mensagens para o usuário final SMS

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

Configurar SMS mensagens bidirecionais para um número de telefone no AWS End User Messaging SMS

AWS O End User Messaging SMS inclui suporte bidirecionalSMS. Ao configurar o sistema bidirecionalSMS, você pode receber mensagens de seus clientes. Você também pode usar mensagens bidirecionais junto com outras Serviços da AWS, como Lambda e Amazon Lex, para criar experiências interativas de mensagens de texto.

Quando um de seus clientes envia uma mensagem para seu número de telefone, o corpo da mensagem é enviado para um SNS tópico da Amazon ou instância do Amazon Connect para processamento.

nota
Two-way SMS messaging (Console)

Para habilitar o SMS uso bidirecional do SMS console AWS End User Messaging, siga estas etapas:

Ativar bidirecional SMS

  1. Abra o SMS console de mensagens do usuário AWS final em https://console.aws.amazon.com/sms-voice/.

  2. No painel de navegação, em Configurações, selecione Números de telefone.

  3. Na página Números de telefone, escolha um número de telefone.

  4. Na SMS guia Bidirecional, escolha o botão Editar configurações.

  5. Na página Editar configurações, escolha Habilitar mensagem bidirecional.

  6. Para Tipo de destino, escolha Amazon SNS ou Amazon Connect.

    • Para a Amazon, SNS escolha Novo SNS tópico da Amazon ou Tópico existente da Amazon SNS e, em seguida, para Função de canal bidirecional, escolha Escolher IAM função existente ou Usar políticas de SNS tópicos da Amazon.

      • Novo SNS tópico da Amazon — Se você escolher essa opção, o AWS End User Messaging SMS cria um tópico em sua conta. O tópico é criado automaticamente com todas as permissões necessárias. Para obter mais informações sobre os SNS tópicos da Amazon, consulte Como configurar a Amazon SNS no Guia do desenvolvedor do Amazon Simple Notification Service.

      • SNSTópico existente da Amazon — Se você escolher essa opção, deverá escolher um SNS tópico existente da Amazon no menu suspenso Destino de mensagens recebidas.

      • Para a função de canal bidirecional, escolha uma das seguintes opções:

        • Escolha a IAM função existente — Escolha uma IAM política existente para se candidatar ao SNS tópico da Amazon. Por exemplo, SNS as políticas da Amazon, consulteIAMpolíticas para SNS tópicos da Amazon.

        • Use as políticas de SNS tópicos da Amazon — O SNS tópico da Amazon exige a política de SNS tópicos apropriada da Amazon para conceder acesso às mensagens do usuário AWS finalSMS. Por exemplo, SNS políticas da Amazon, consultePolíticas de tópicos para SNS tópicos da Amazon.

    • Para o Amazon Connect, em Função de canal bidirecional, escolha Escolher IAM funções existentes.

      • No menu suspenso IAMFunções existentes, escolha uma IAM função existente como destino da mensagem. Por exemplo, IAM políticas, consulteIAMpolíticas para o Amazon Connect.

  7. Escolha Salvar alterações.

  8. (Opcional) Se você escolheu o Amazon Connect como o tipo de destino, na janela Importar número de telefone para o Amazon Connect:

    1. No menu suspenso de destino das mensagens recebidas, escolha a instância do Amazon Connect que receberá as mensagens recebidas.

    2. Escolha Importar número de telefone.

Two-way SMS messaging (AWS CLI)

Você pode usar o update-phone-numbercomando para ativar a bidirecionalSMS.

Na linha de comando, insira o seguinte comando:

$ aws pinpoint-sms-voice-v2 update-phone-number \
> --phone-number-id PhoneNumber \
> --two-way-enabled True \
> --two-way-channel-arn TwoWayARN \
> --two-way-channel-role TwoChannelWayRole

No comando anterior, faça as seguintes alterações:

  • Substituir PhoneNumber com o PhoneNumber ID ou o nome de recurso da Amazon (ARN) do número de telefone.

  • Substituir TwoWayARN com o Amazon Resource Name (ARN) para receber as SMS mensagens recebidas. Por exemplo, SNS políticas da Amazon, consultePolíticas de tópicos para SNS tópicos da Amazon. Para definir o Amazon Connect como destino de entrada, defina TwoWayARN paraconnect.region.amazonaws.com. Substituir region com o em Região da AWS que a instância do Amazon Connect está hospedada.

  • Substituir TwoChannelWayRole com o Amazon Resource Name (ARN) da IAM função a ser usada. Por exemplo, políticas de SNS permissão, consulte IAMpolíticas para SNS tópicos da Amazon e, por exemplo, políticas do Amazon Connect, consulteIAMpolíticas para o Amazon Connect. Esse parâmetro só é necessário se você optar por usar políticas de IAM permissão.