在 Amazon Connect 中下载容量规划
下载容量规划文件时，它会下载为带有多个选项卡的 .csv 文件类型。使用 Excel 打开此文件会很有帮助。下图显示了在 Excel 中容量规划文件的示例。它包含以下工作表：指标、容量规划、场景、生成详细信息。
以下是每个工作表的描述：
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指标：容量规划输出。
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容量规划：容量规划元数据，例如计划的名称、开始日期和结束日期。
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场景：为容量规划定义的输入。
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生成详细信息：显示上次更改容量规划时间的元数据。
如何下载容量规划结果
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使用具有分析、容量规划：编辑安全配置文件权限的账户登录 Amazon Connect 管理员网站。
有关更多信息，请参阅 用于 Amazon Connect 中的预测、容量规划和调度的安全配置文件权限。
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在 Amazon Connect 导航菜单上，选择分析和优化、容量规划。
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在容量规划选项卡上，选择计划。
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在容量规划的详细信息页面上，选择操作、下载容量规划。
