动态选择要在 Amazon Connect 中播放的提示

将设置联系人属性数据块添加到流中。分别配置每一个数据块，以播放相应的音频提示音。例如，当您的联系中心打开时，第一个数据块可能会播放相应的 .wav 文件。第二个数据块可能会在它关闭时播放相应的 .wav 文件。

下图显示了如何配置设置联系人属性数据块。在此示例中，用户定义的属性命名为CompanyWelcomeMessage。您可以根据需要命名您的属性。

在播放提示数据块中，选择用户定义，然后输入您在第 1 步中创建的属性名称，如下图所示。

将设置联系人属性数据块连接到播放提示数据块。以下示例显示了在测试其工作原理时，您添加的数据块会是什么样子。