在 Amazon Connect 控制台中查看联系人记录 - Amazon Connect

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在 Amazon Connect 控制台中查看联系人记录

  1. 执行联系搜索。IDs将返回联系人列表。

  2. 选择一个 ID 以查看联系人的联系记录。

下图显示了 UI 中有关聊天对话的联系记录的一部分。请注意以下几点:

  • 对于聊天,启动方法始终是API

  • 可在 UI 中查看聊天记录。

“联系记录”页面,聊天记录。