搜索存储在 Amazon CloudWatch 日志组中的流日志 - Amazon Connect

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搜索存储在 Amazon CloudWatch 日志组中的流日志

在搜索流日志之前，必须先启用流日志。

系统将为启用日志记录后发生的对话创建日志。

要搜索流日志

  1. 打开 Amazon CloudWatch 控制台，前往日志、日志组。下图显示了一个名为 mytest88 的日志组示例。

    Amazon CloudWatch 控制台，日志组部分。

  2. 为您的实例选择日志组。

    此时将显示日志流的列表。

  3. 要搜索实例中的所有日志流，请选择搜索日志组，如下图所示。

    the /aws/connect/mytest88 页上的搜索日志组按钮。

  4. 在搜索框中，输入要搜索的字符串，例如，全部或部分联系人 ID。

  5. 片刻之后（更长的时间取决于您的日志的大小）， Amazon CloudWatch 返回结果。下图显示了联系人 ID fb3304c2 的示例和结果。

    为 mytest88 列出的日志事件。

  6. 您可以打开每个事件以查看发生了什么。下图显示了在流中运行播放提示数据块时的事件。

    “播放提示”数据块事件。