Amazon Kendra 不再向新客户开放。要了解与类似的功能 Amazon Kendra,请浏览亚马逊基岩知识库。了解更多。
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Salesforce
Salesforce 是一款客户关系管理(CRM)工具,用于管理支持、销售和营销团队。您可以使用 Amazon Kendra 索引您的 Salesforce 标准对象甚至自定义对象。
你可以使用Amazon Kendra 控制台
Amazon Kendra 有两个版本的 Salesforce 连接器。每个版本支持的功能包括:
Salesforce 连接器 V1.0 /API SalesforceConfiguration
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字段映射
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用户访问控制
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Inclusion/exclusion 过滤器
Salesforce 连接器 V2.0 /API TemplateConfiguration
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字段映射
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用户访问控制
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Inclusion/exclusion 过滤器
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完整和增量内容同步
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虚拟私有云(VPC)
注意
Salesforce 连接器 V1.0 / SalesforceConfiguration API 于 2023 年结束。我们建议迁移到或使用 Salesforce 连接器 V2.0 / TemplateConfiguration API。
要对 Amazon Kendra Salesforce 数据源连接器进行故障排除,请参阅数据来源故障排除。