准备响应格式 - Amazon Lex
响应中的必填字段

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准备响应格式

将 Lambda 函数集成到您的 Amazon Lex V2 机器人中的第二步是了解 Lambda 函数响应中的字段，并确定您要操作哪些参数。以下 JSON 对象显示了返回到 Amazon Lex V2 的 Lambda 响应的一般格式：

{
    "sessionState": {
        // see 会话状态 for details about the structure
    },
    "messages": [
        {
            "contentType": "CustomPayload | ImageResponseCard | PlainText | SSML",
            "content": string,
            "imageResponseCard": {
                "title": string,
                "subtitle": string,
                "imageUrl": string,
                "buttons": [
                    {
                        "text": string,
                        "value": string
                    },
                    ...
                ]
            }
        },
        ...
    ],
    "requestAttributes": {
        string: string,
        ...
    }
}

响应中的每个字段如下所述：

您想要返回的用户与您的 Amazon Lex V2 机器人之间的对话状态。有关结构的详细信息，请参阅会话状态。此字段为必填。

Amazon Lex V2 在下一轮对话中返回给客户的消息的列表。如果您提供的 contentType 取值是 PlainText、CustomPayload 或 SSML，请在 content 字段中写下您要返回给客户的消息。如果您提供的 contentType 取值是 ImageResponseCard，请在 imageResponseCard 字段中提供卡的详细信息。如果您不提供消息，Amazon Lex V2 将使用创建机器人时定义的相应消息。

如果 dialogAction.type 的取值是 ElicitIntent 或 ConfirmIntent，则 messages 字段为必填字段。

列表中的每一项都是以下格式的结构，其中包含要返回给用户的消息的相关信息。示例如下：

{
    "contentType": "CustomPayload | ImageResponseCard | PlainText | SSML",
    "content": string,
    "imageResponseCard": {
        "title": string,
        "subtitle": string,
        "imageUrl": string,
        "buttons": [
            {
                "text": string,
                "value": string
            },
            ...
        ]
    }
}

每个字段的描述如下：

  • contentType：要使用的消息类型。

    CustomPayload：一个响应字符串，您可以自定义该字符串以包含应用程序的数据或元数据。

    ImageResponseCard：带有按钮的图像，客户可以选择。有关更多信息，请参阅 ImageResponseCard。

    PlainText：纯文本字符串。

    SSML：包含语音合成标记语言的字符串，用于自定义音频响应。

  • content：要发送给用户的消息。如果消息类型为 PlainText、CustomPayload 或 SSML，则使用此字段。

  • imageResponseCard：包含要向用户显示的响应卡的定义。如果消息类型为 ImageResponseCard，则使用此字段。映射到一个包含以下字段的结构：

    • title：响应卡的标题。

    • subtitle：提示用户选择按钮。

    • imageUrl：指向卡的图像的链接。

    • buttons：包含按钮相关信息的结构的列表。如果客户选择该按钮，每个结构都包含一个包含要显示文本的 text 字段，以及一个包含要发送到 Amazon Lex V2 的值的 value 字段。最多可以包含三个按钮。

一种结构，其中包含针对客户的响应的请求特定的属性。请参阅设置请求属性了解更多信息。该字段是可选的。

响应中的必填字段

Lambda 响应必须包含至少一个 sessionState 对象。该响应提供一个 dialogAction 对象并指定 type 字段。根据您提供的 dialogAction 的 type，Lambda 响应可能还包含其他必填字段。这些要求如下所述，并附带最少的工作示例：

Delegate 让 Amazon Lex V2 决定下一步操作。没有其他必填字段。

{
    "sessionState": {
        "dialogAction": {
            "type": "Delegate"
    }
}

ElicitIntent 提示客户表达意图。messages 字段中必须包含至少一条消息才能提示引发意图。

{
    "sessionState": {
        "dialogAction": {
            "type": "ElicitIntent"
    },
    "messages": [
        {
            "contentType": PlainText,
            "content": "How can I help you?"
        }
    ]
}

ElicitSlot 提示客户提供槽位值。dialogAction 对象的 slotToElicit 字段中必须包含槽位的名称。还必须包含 sessionState 对象中 intent 的 name。

{`
    "sessionState": {
        "dialogAction": {
            "slotToElicit": "OriginCity",
            "type": "ElicitSlot"
        },
        "intent": {
            "name": "BookFlight"
        }
    }
}

ConfirmIntent 确认客户的槽位值以及意图是否准备履行。必须包含 sessionState 对象中 intent 的 name，以及待确认的 slots。messages 字段中还必须包含至少一条消息，要求用户确认槽位值。您的消息应提示响应“是”或“否”。如果用户响应“是”，则 Amazon Lex V2 会将意图的 confirmationState 设置为 Confirmed。如果用户响应“否”，则 Amazon Lex V2 会将意图的 confirmationState 设置为 Denied。

{
    "sessionState": {
        "dialogAction": {
            "type": "ConfirmIntent"
        },
        "intent": {
            "name": "BookFlight",
            "slots": {
                "DepartureDate": {
                    "value": {
                        "originalValue": "tomorrow",
                        "interpretedValue": "2023-05-09",
                        "resolvedValues": [
                            "2023-05-09"
                    ]
                 }
                },
                "DestinationCity": {
                    "value": {
                        "originalValue": "sf",
                        "interpretedValue": "sf",
                        "resolvedValues": [
                            "sf"
                        ]
                    }
                },
                "OriginCity": {
                    "value": {
                        "originalValue": "nyc",
                        "interpretedValue": "nyc",
                        "resolvedValues": [
                            "nyc"
                        ]
                    }
                }
            }
        }
    },
    "messages": [
        {
            "contentType": PlainText,
            "content": "Okay, you want to fly from {OriginCity} to \
            {DestinationCity} on {DepartureDate}. Is that correct?"
        }
    ]
}

Close 结束意图的履行过程，并表示预计用户不会给出进一步的响应。您必须在 sessionState 对象中包含 intent 的 name 和 state。兼容的意图状态包括 Failed、Fulfilled 和 InProgress。

"sessionState": {
    "dialogAction": {
        "type": "Close"
    },
    "intent": {
        "name": "BookFlight",
        "state": "Failed | Fulfilled | InProgress"
    }
}