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在 Amazon Connect 中使用預測和案例建立容量計劃
在您建立容量規劃前，您必須先建立計劃案例並發布長期預測。Amazon Connect 使用預測和規劃案例做為建立容量計劃的輸入。如果您尚未建立預測與計劃案例，請參閱 開始使用預測 和 在 Amazon Connect 中建立容量規劃案例。
建立容量計劃方式
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導覽至容量計劃索引標籤，然後選擇產生計劃。
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提供計劃名稱、說明、預測群組 (已發布長期預測)、開始/結束日期及計劃案例。下圖顯示這些欄位的範例值。
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選擇產生容量計劃。
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若要快速識別正在處理的計劃，請選擇上次計算來排序表格清單。在下圖中，計劃的狀態為進行中。
通常需要 5-10 分鐘才能產生計劃。如果計劃產生失敗，請嘗試發布所選長期預測，然後再次產生容量規劃。
