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建立提交自動評估的規則
隱形眼鏡使您能夠使用對話分析中的見解和指標，自動填寫和提交評估。若要使用評估表單提交自動化評估，您首先需要在評估表單上設定自動化，包括：
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在評估表單中針對每個問題進行設定自動化。
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開啟啟用完全自動化評估，然後再啟用評估表單。
當您啟動已設定自動化的評估表單時，您會收到下列提示。
選擇 「是」，將帶您前往「規則」頁面 (在「分析與最佳化」中)。您可以在此定義規則，指定使用選取的評估表單自動評估哪些聯絡人。
建立提交自動評估的規則。
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建立規則時，請選擇 [隱形眼鏡通話後分析可用] 或 [隱形眼鏡聊天後分析] 做為事件來源，然後選擇 [下一步]。
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在 [新增動作] 頁面上，選擇 [提交動作的自動評估]。
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在提交自動評估卡上，選取評估表單。
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選擇 Next (下一步)。檢閱，然後選擇儲存。
新增規則之後，這些規則會套用至新增規則之後發生的新聯絡。Contact Lens 分析對話時會套用規則。
您無法將規則套用至過去、已儲存的交談。
常見問答集
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自動評估是否可覆寫已手動提交的評估？
否，自動評估不會覆寫手動提交的評估。如果評估已經存在，則該連絡人的自動評估將失敗，且帳戶管理員可以在中看到此類失敗通知 CloudWatch。
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如何識別自動評估？
如果自動提交評估，則在聯繫方式頁面上將其標記為「由隱形眼鏡自動化提交」。請注意，如果評估者編輯並重新提交自動評估，則「提交者」現在將包含評估者的名稱。
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我可以使用多個評估表單自動評估聯絡人嗎？
是，您可以使用多個評估表單自動提交聯絡人的評估。這需要建立多個規則，才能使用不同的評估表單提交自動評估。
