Contact Lens 規則的安全設定檔許可

若要檢視、編輯或新增用於自動分類的規則，您必須受指派至安全性設定檔，具有 分析與最佳化：規則 許可。

若要檢視、編輯或新增使用生成式 AI 的規則 （使用自然語言 - 語意比對條件），您的安全性設定檔必須另外獲指派分析和最佳化：規則 - 生成式 AI 許可。

若要查看客服人員名稱以便將其新增至規則，您需要安全性設定檔中的 使用者和許可：使用者 – 檢視 許可。

若要查看佇列名稱以便將其新增至規則，您需要安全性設定檔中的 路由：佇列 – 檢視 許可。

如需詳細資訊，請參閱指派許可以在 Amazon Connect 中使用Contact Lens對話分析。