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Amazon WorkMail 入門 - Amazon WorkMail
為使用者啟用電子郵件路由文章設定組態郵件使用者組態

支援終止通知：2027 年 3 月 31 日， AWS 將終止對 Amazon WorkMail 的支援。2027 年 3 月 31 日之後，您將無法再存取 Amazon WorkMail 主控台或 Amazon WorkMail 資源。如需詳細資訊，請參閱 Amazon WorkMail 終止支援。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

Amazon WorkMail 入門

完成 後先決條件，您就可以開始使用 Amazon WorkMail。如需詳細資訊，請參閱Amazon WorkMail 入門。

您可以在以下章節中進一步了解如何將現有信箱遷移至 Amazon WorkMail、與 Microsoft Exchange 的互通性，以及 Amazon WorkMail 配額。

主題

為使用者啟用電子郵件路由

建議您先為測試使用者完成下列步驟，再將任何變更套用至您的組織。

  1. 啟用您要遷移至 Amazon WorkMail 的使用者帳戶。如需詳細資訊，請參閱啟用現有的使用者。

  2. 在 Amazon WorkMail 主控台中，確保至少有兩個電子郵件地址與已啟用的使用者相關聯。

  3. 請確定您將所有資料從 Microsoft Exchange 中的信箱遷移至 Amazon WorkMail 中的信箱。如需詳細資訊，請參閱遷移至 Amazon WorkMail。

  4. 遷移所有資料後，請在 Microsoft Exchange 上停用使用者的信箱。然後，建立指向 Amazon WorkMail 的外部 SMTP 地址的郵件使用者 （或啟用郵件的使用者）。若要這樣做，請在 Exchange Management Shell 中使用下列命令：

    重要

    下列步驟會清除信箱的內容。在嘗試啟用電子郵件路由之前，請確定您的資料已遷移至 Amazon WorkMail。當您執行此命令時，有些郵件用戶端不會無縫切換到 Amazon WorkMail。如需詳細資訊，請參閱郵件使用者組態。

    $old_mailbox = Get-Mailbox exchangeuser
    Disable-Mailbox $old_mailbox
    $new_mailuser = Enable-MailUser $old_mailbox.Identity -ExternalEmailAddress workmailuser@orgname.awsapps.com -PrimarySmtpAddress $old_mailbox.PrimarySmtpAddress
    Set-MailUser $new_mailuser -EmailAddresses $old_mailbox.EmailAddresses -HiddenFromAddressListsEnabled $old_mailbox.HiddenFromAddressListsEnabled

    在上述命令中，orgname 代表 Amazon WorkMail 組織的名稱。如需詳細資訊，請參閱停用信箱和在 Microsoft TechNet啟動郵件使用者。

  5. 傳送測試電子郵件給使用者 （在上述範例中為 workmailuser@yourdomain.com)。如果電子郵件路由已正確啟用，使用者應該能夠登入其 Amazon WorkMail 信箱並接收電子郵件。

注意

Microsoft Exchange 維持為內送電子郵件的主要伺服器，只要您想要兩個環境之間的互通性繼續保有。為了確保與 Microsoft Exchange 的互通性，DNS 記錄不應更新為指向 Amazon WorkMail，直到稍後為止。

文章設定組態

上述步驟會將使用者信箱從 Microsoft Exchange Server 移至 Amazon WorkMail，同時將 Microsoft Exchange 中的使用者保留為聯絡人。由於遷移的使用者現在是外部郵件使用者，Microsoft Exchange Server 會施加額外的限制。完成遷移可能還有其他組態需求。

  • 使用者可能無法以預設傳送電子郵件到群組。若要啟用此功能，您必須將使用者新增至所有群組的安全寄件者清單。如需詳細資訊，請參閱 Microsoft TechNet 上的交付管理。

  • 使用者可能無法預訂資源。若要啟用此功能，您必須設定使用者需要存取的所有資源ProcessExternalMeetingMessages的 。如需詳細資訊，請參閱 Microsoft TechNet 上的Set-CalendarProcessing。

郵件使用者組態

有些郵件用戶端不會無縫切換到 Amazon WorkMail。這些用戶端需要使用者執行額外的設定步驟。不同郵件用戶端需要採取不同的動作。

  • Windows 上的 Microsoft Outlook – 需要重新啟動 Outlook。在啟動時，您必須選擇是否繼續使用舊信箱或使用臨時信箱。選擇暫時信箱選項。然後，重新設定 Microsoft Exchange 信箱。

  • MacOS 上的 Microsoft Outlook – 重新啟動 Outlook 時，將會提示以下訊息：Outlook 已重新導向至伺服器 orgname.awsapps.com。您希望此伺服器設定您的設定嗎？ 接受建議。

  • iOS 上的郵件 – 郵件應用程式停止接收電子郵件，並產生無法收到郵件錯誤。重新建立並重新設定 Microsoft Exchange 信箱。