View a markdown version of this page

Setzen Sie das Passwort eines Benutzers zurück für Connect Customer - Amazon Connect-Kunde

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Setzen Sie das Passwort eines Benutzers zurück für Connect Customer

Um das Connect-Kundenkennwort eines Benutzers zurückzusetzen
  1. Melden Sie sich auf der Connect Customer Admin-Website unter https://instance name.my.connect.aws/ an. Verwenden Sie ein Admin- bzw. ein Benutzerkonto mit Sicherheitsprofilberechtigungen, um Passwörter zurückzusetzen.

  2. Wählen Sie in Connect Customer im linken Navigationsmenü die Option Benutzer aus.

  3. Wählen Sie den Namen des Benutzers, um die Benutzerdetailseite zu öffnen.

  4. Wählen Sie Passwort zurücksetzen. Geben Sie ein neues Passwort ein und wählen Sie anschließend Submit (Absenden) aus.

    Wenn Sie das Passwort des Benutzers zurücksetzen, meldet das Contact Control Panel ihn sofort ab.

  5. Kommunizieren Sie das neue Passwort an den Benutzer.

Setze dein eigenes verloren oder vergessenes zurück Connect Customer Admin-Passwort

Zurücksetzen des eigenen Kundendienstmitarbeiter- oder Managerpassworts

Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie Ihr Passwort ändern möchten oder wenn Sie es vergessen haben und ein neues benötigen.

  1. Wenn Sie ein Connect Customer Vertreter oder Manager sind, wählen Sie auf der Connect-Kunden-Anmeldeseite die Option Passwort vergessen aus.

  2. Geben Sie die im Bild angezeigten Zeichen ein und wählen Sie dann Recover Password (Passwort wiederherstellen).

  3. Eine Nachricht mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Setzen Sie Ihr eigenes verloren oder vergessenes Passwort zurück AWS password

  • Informationen zum Zurücksetzen des Passworts, das Sie bei der Erstellung Ihres AWS Kontos verwendet haben, finden Sie im IAM-Benutzerhandbuch unter Zurücksetzen eines verlorenen oder vergessenen Root-Benutzerpassworts.