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AWS políticas gestionadas para AWS Support la aplicación en Slack
nota
Para acceder y ver los casos de soporte en el AWS Support Center Console, consulteGestione el acceso al Centro AWS Support.
AWS Support La aplicación tiene las siguientes políticas administradas.
Contenido
AWS política gestionada: AWSSupportAppFullAccess
Puede utilizar la AWSSupportAppFullAccess
Para obtener más información, consulte AWS Support Aplicación en Slack.
Esta política otorga permisos que permiten a la entidad realizar AWS Support acciones de Service Quotas e IAM para la AWS Support aplicación.
Detalles de los permisos
Esta política incluye los permisos siguientes:
-
servicequotas
: describe sus cuotas y solicitudes de servicio existentes y crea aumentos de cuotas de servicio para su cuenta. -
support
: crea, actualiza y resuelve sus casos de soporte. Actualiza y describe la información sobre sus casos, como los archivos adjuntos, las correspondencias y los niveles de gravedad. Inicia sesiones de chat en vivo con un agente de soporte. -
iam
: crea un rol vinculado a un servicio para Service Quotas.
{ "Version": "2012-10-17", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "servicequotas:GetRequestedServiceQuotaChange", "servicequotas:GetServiceQuota", "servicequotas:RequestServiceQuotaIncrease", "support:AddAttachmentsToSet", "support:AddCommunicationToCase", "support:CreateCase", "support:DescribeCases", "support:DescribeCommunications", "support:DescribeSeverityLevels", "support:InitiateChatForCase", "support:ResolveCase" ], "Resource": "*" }, { "Effect": "Allow", "Action": "iam:CreateServiceLinkedRole", "Resource": "*", "Condition": { "StringEquals": {"iam:AWSServiceName": "servicequotas.amazonaws.com"} } } ] }
Para obtener más información, consulte Administración del acceso a la aplicación AWS Support.
AWS política gestionada: AWSSupportAppReadOnlyAccess
Con la AWSSupportAppReadOnlyAccess
Detalles de los permisos
Esta política incluye los permisos siguientes:
-
support
: describe los detalles del caso de soporte y las comunicaciones agregadas a los casos de soporte.
{ "Version": "2012-10-17", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "support:DescribeCases", "support:DescribeCommunications" ], "Resource": "*" } ] }
AWS Support Actualizaciones de la aplicación para las políticas gestionadas AWS
Consulta los detalles sobre las actualizaciones de las políticas AWS administradas para AWS Support la aplicación desde que este servicio comenzó a rastrear estos cambios. Para obtener alertas automáticas sobre cambios en esta página, suscríbase a la fuente RSS en la página de Historial de documentos.
En la siguiente tabla, se describen las actualizaciones importantes de las políticas administradas por la AWS Support aplicación desde el 17 de agosto de 2022.
Cambio | Descripción | Fecha |
---|---|---|
AWSSupportAppFullAccess y AWSSupportAppReadOnlyAccess Nuevas políticas AWS gestionadas para la AWS Support aplicación |
Puede usar estas políticas para el rol de IAM que configure para la configuración de su canal de Slack. Para obtener más información, consulte Administración del acceso a la aplicación AWS Support. |
19 de agosto de 2022 |
Registro de cambios publicado |
Registro de cambios de las políticas gestionadas por la AWS Support aplicación. |
19 de agosto de 2022 |