AWS politiques gérées pour les AWS Support applications dans Slack - AWS Support

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

AWS politiques gérées pour les AWS Support applications dans Slack

Note

Pour accéder aux demandes d'assistance et les consulter dans le AWS Support Center Console, voirGérer l'accès au AWS Support centre.

AWS Support L'application dispose des politiques gérées suivantes.

AWS politique gérée : AWSSupportAppFullAccess

Vous pouvez utiliser AWSSupportAppFullAccesspolitique gérée pour accorder au rôle IAM les autorisations d'accéder aux configurations de vos chaînes Slack. Vous pouvez également joindre le AWSSupportAppFullAccess politique à l'égard de vos entités IAM.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter AWS Support App dans Slack.

Cette politique accorde des autorisations permettant à l'entité d'effectuer AWS Support des actions Service Quotas et IAM pour l' AWS Support application.

Détails de l’autorisation

Cette politique inclut les autorisations suivantes :

  • servicequotas : décrit vos quotas de service et demandes existants, et crée des augmentations de quota de service pour votre compte.

  • support : crée, met à jour et résout vos cas de support. Met à jour et décrit les informations sur vos cas, comme les pièces jointes, les correspondances et les niveaux de gravité. Initie des sessions de chat en direct avec un agent de support.

  • iam : crée un rôle lié à un service pour Service Quotas.

{ "Version": "2012-10-17", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "servicequotas:GetRequestedServiceQuotaChange", "servicequotas:GetServiceQuota", "servicequotas:RequestServiceQuotaIncrease", "support:AddAttachmentsToSet", "support:AddCommunicationToCase", "support:CreateCase", "support:DescribeCases", "support:DescribeCommunications", "support:DescribeSeverityLevels", "support:InitiateChatForCase", "support:ResolveCase" ], "Resource": "*" }, { "Effect": "Allow", "Action": "iam:CreateServiceLinkedRole", "Resource": "*", "Condition": { "StringEquals": {"iam:AWSServiceName": "servicequotas.amazonaws.com"} } } ] }

Pour de plus amples informations, veuillez consulter Gestion de l'accès à l'application AWS Support.

AWS politique gérée : AWSSupportAppReadOnlyAccess

La AWSSupportAppReadOnlyAccessLa politique accorde des autorisations qui permettent à l'entité d'effectuer des actions d' AWS Support application en lecture seule. Pour de plus amples informations, veuillez consulter AWS Support App dans Slack.

Détails de l’autorisation

Cette politique inclut les autorisations suivantes :

  • support : décrit les détails des cas de support et les communications ajoutées aux cas de support.

{ "Version": "2012-10-17", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "support:DescribeCases", "support:DescribeCommunications" ], "Resource": "*" } ] }

AWS Support Mises à jour des politiques AWS gérées par les applications

Consultez les détails des mises à jour des politiques AWS gérées pour AWS Support l'application depuis que ce service a commencé à suivre ces modifications. Pour obtenir des alertes automatiques sur les modifications apportées à cette page, abonnez-vous au flux RSS de la page Historique du document.

Le tableau suivant décrit les mises à jour importantes apportées aux politiques gérées par l' AWS Support application depuis le 17 août 2022.

AWS Support Appli
Modification Description Date

AWSSupportAppFullAccess et AWSSupportAppReadOnlyAccess

Nouvelles politiques AWS gérées pour l' AWS Support application

Vous pouvez utiliser ces politiques pour le rôle IAM que vous configurez pour votre configuration de canal Slack.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter Gestion de l'accès à l'application AWS Support.

19 août 2022

Journal des modifications publié

Journal des modifications pour les politiques gérées par l' AWS Support application.

19 août 2022