WorkSpaces Application cliente Linux - Amazon WorkSpaces

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WorkSpaces Application cliente Linux

Les informations suivantes vous aideront à démarrer avec l'application cliente WorkSpaces Linux.

Prérequis

Pour que le client WorkSpaces Linux version 2023.x puisse accéder au WorkSpaces service, vous devez ajouter le domaine WorkSpaces Web Access (https://webclient.amazonworkspaces.com/) à la liste d'autorisation du réseau à partir duquel le client tente d'accéder au service.

Note
  • Par défaut, l'accès client Linux est désactivé. Pour utiliser ce client avec votre répertoire WorkSpace, votre WorkSpaces administrateur Amazon doit activer l'accès client Linux pour votre WorkSpaces répertoire. Pour plus d'informations, consultez Control Device Access dans le guide d' WorkSpaces administration Amazon.

  • Si vous WorkSpace vous trouvez dans la région Asie-Pacifique (Mumbai), vous devez utiliser la version 3.1.3 ou ultérieure de l'application cliente Amazon WorkSpaces Linux.

  • La version 2023.0.4395 du client WorkSpaces Linux pour Ubuntu 22.04 n'est disponible que pour le. DCV

Configuration et installation

Téléchargez et installez l'application client WorkSpaces Linux depuis Amazon WorkSpaces Client Downloads. Des instructions d'installation détaillées sont incluses sur la page du client Linux du site de téléchargement.

Pour lancer le client Linux depuis la ligne de commande, utilisez :

workspacesclient

Note

Quand vous exécutez une nouvelle application client, vous êtes invité à saisir le code d'enregistrement fournit dans votre e-mail de bienvenue. Pour les clients existants, le code d'enregistrement est disponible ici : /home/UserName/.local/share/Amazon Web Services/Amazon WorkSpaces/RegisterationList.json.

Pour lancer le client Linux depuis la ligne de commande, utilisez :

/opt/workspacesclient/workspacesclient

Connexion à votre WorkSpace

Pour vous connecter à votre WorkSpace, suivez la procédure ci-dessous.

Pour vous connecter à votre WorkSpace
  1. La première fois que vous exécutez l'application client, vous êtes invité à entrer votre code d'enregistrement qui se trouve dans votre e-mail de bienvenue. L'application WorkSpaces cliente utilise le code d'enregistrement et le nom d'utilisateur pour identifier l'entité WorkSpace à laquelle se connecter. Lorsque vous lancerez l'application client ultérieurement, le même code d'enregistrement sera utilisé. Pour saisir un autre code d'enregistrement, lancez l'application client, puis choisissez Changer le code d'enregistrement au bas de la page de connexion.

  2. Saisissez vos informations d'identification, puis choisissez Se connecter. Si votre WorkSpaces administrateur a activé l'authentification multifactorielle pour votre organisation WorkSpaces, vous êtes invité à saisir un mot de passe pour terminer votre connexion. Votre WorkSpaces administrateur vous fournira plus d'informations sur la façon d'obtenir votre mot de passe.

  3. Si votre WorkSpaces administrateur n'a pas désactivé la fonctionnalité Rester connecté, vous pouvez cocher la case Gardez-moi connecté en bas de l'écran de connexion pour enregistrer vos informations d'identification en toute sécurité afin de pouvoir vous connecter WorkSpace facilement à votre compte pendant que l'application client est en cours d'exécution. Vos informations d'identification sont mises en cache de façon sécurisée jusqu'à la fin de la durée de vie maximale de votre ticket Kerberos.

    Une fois l'application cliente connectée à votre WorkSpace, votre WorkSpace bureau s'affiche.

Une interruption de la connectivité réseau provoque la déconnexion d'une session active. Cela peut être dû à des événements comme la fermeture de l'écran d'un portable ou la perte de votre connexion réseau sans fil. L'application WorkSpaces cliente pour Linux tente de reconnecter automatiquement la session si la connectivité réseau est rétablie dans un certain laps de temps. Le délai d'expiration de la reprise de session par défaut est de 20 minutes, mais ce délai peut être modifié par votre administrateur réseau.

Gestion de vos informations de connexion

Vous pouvez consulter votre code d'enregistrement et la région dans laquelle vous vous WorkSpace trouvez. Vous pouvez indiquer si vous souhaitez que l'application WorkSpaces cliente enregistre votre code d'enregistrement actuel, et vous pouvez attribuer un nom à votre WorkSpace. Vous pouvez également spécifier si vous souhaitez qu'Amazon reste connecté WorkSpaces à un WorkSpace jusqu'à ce que vous quittiez ou que votre période de connexion expire.

Pour gérer vos informations de connexion pour un WorkSpace
  1. Dans l'application WorkSpaces client, accédez à Paramètres, puis à Gérer les informations de connexion.

  2. Dans la boîte de dialogue Paramètres, vous pouvez voir le code d'enregistrement et les informations de région de votre WorkSpace.

  3. (Facultatif) Si vous souhaitez que le WorkSpaces client se souvienne de votre code d'enregistrement actuel, activez Enregistrer le code d'enregistrement.

  4. Sous Codes d'enregistrement enregistrés, sélectionnez le nom que WorkSpace vous souhaitez attribuer.

  5. Dans le champ WorkSpace Nom, entrez le nom du WorkSpace.

  6. (Facultatif) Si vous WorkSpaces souhaitez rester connecté jusqu'à ce que vous quittiez ou que votre période de connexion expire, cochez la case Rester connecté.

  7. Choisissez Save (Enregistrer).

Pour gérer vos informations de connexion pour un WorkSpace
  1. Dans l'application WorkSpaces client, accédez à Paramètres, puis à Gérer les informations de connexion.

  2. Dans la boîte de dialogue Gérer les informations de connexion, vous pouvez voir le code d'enregistrement et les informations de région de votre WorkSpace.

  3. (Facultatif) Si vous souhaitez que le WorkSpaces client se souvienne de votre code d'enregistrement actuel, cochez la case Mémoriser le code d'enregistrement.

  4. Sous Codes d'enregistrement enregistrés, sélectionnez le nom que WorkSpace vous souhaitez attribuer.

  5. Dans le champ WorkSpace Nom, entrez le nom du WorkSpace.

  6. (Facultatif) Si vous WorkSpaces souhaitez rester connecté jusqu'à ce que vous quittiez ou que votre période de connexion expire, cochez la case Rester connecté.

  7. Choisissez Save (Enregistrer).

Affichages du client

Vous pouvez passer en mode plein écran en choisissant l'icône Plein écran dans le menu de l'application client. En mode plein écran, déplacez le curseur vers le haut de l'écran pour repasser en mode fenêtre. Le menu de l'application client s'affiche, à partir duquel vous pouvez choisir Quitter le mode plein écran.

Vous pouvez passer en mode plein écran en choisissant View (Affichage), Enter Full Screen (Afficher en plein écran) dans le menu de l'application client.

En mode plein écran, déplacez le curseur vers le haut de l'écran pour repasser en mode fenêtre. Le menu de l'application client s'affiche. Vous pouvez alors choisir View (Affichage), Leave Full Screen (Quitter le mode plein écran).

Vous pouvez également activer ou désactiver le mode plein écran en appuyant sur Ctrl+Alt+Entrée.

Langue du client

Le WorkSpaces client sélectionne automatiquement la langue d'affichage par défaut utilisée par le système d'exploitation de votre ordinateur.

Vous pouvez sélectionner la langue affichée par le client en effectuant les étapes suivantes.

Note

Dans le client, le japonais est disponible dans toutes les régions. Cependant, le japonais n'est disponible à Tokyo que pour les particuliers WorkSpaces.

Pour sélectionner la langue du client
  1. Dans l'application WorkSpaces cliente, allez dans Paramètres, puis Changer de langue.

  2. Entrez la langue souhaitée dans la liste Select a language (Sélectionner une langue), puis choisissez Save (Enregistrer).

  3. Redémarrez le client.

Prise en charge d'écrans

WorkSpaces Les offres Value, Standard, Performance PowerPro, Power et GraphicsPro les offres groupées prennent en charge un maximum de quatre écrans et une résolution maximale de 3840 x 2160 (ultra haute définition, ou). UHD La résolution maximale prise en charge dépend du nombre d'écrans, comme indiqué dans le tableau ci-dessous.

Écrans Résolution

2

3 840x2 160

4

1 920x1 200

Note
  • Vous pouvez uniquement étendre l'affichage. Vous ne pouvez pas le dupliquer. Tenter de dupliquer l'affichage entraîne la déconnexion de votre session.

  • Les offres groupées Graphics ne prennent en charge qu'une seule configuration d'écran avec une résolution maximale de 2 560 x 1600.

L'application WorkSpaces cliente extrait les données d'affichage étendues (EDID) de tous les écrans connectés et détermine la meilleure compatibilité avant de démarrer la session. Si vous disposez d'un affichage à haute densité de pixels (hauteDPI), l'application cliente redimensionne automatiquement la fenêtre de diffusion en fonction de vos DPI paramètres locaux. Pour une meilleure résolution maximale avec des DPI écrans hauts, voirActivation d'un DPI affichage élevé pour WorkSpaces.

Pour utiliser plusieurs moniteurs avec WorkSpaces
  1. Configurez votre ordinateur local afin d'utiliser plusieurs moniteurs.

  2. Démarrez l'application WorkSpaces cliente et connectez-vous à votre WorkSpace.

  3. Selon le client que vous utilisez, effectuez l'une des opérations suivantes :

    Note

    Si vous utilisez la version client 2023.x avec DCV WorkSpaces, et si trois moniteurs ou plus sont connectés, vous WorkSpace pouvez également étendre le mode plein écran à une sélection de ces moniteurs disponibles. Dans les paramètres d'affichage, les moniteurs sélectionnés doivent être adjacents ou partager un côté. DCVle support multi-écrans est construit à l'aide de DCV la technologie. Pour plus d'informations sur les exigences et le dépannage, consultez Extension du mode plein écran sur certains écrans.

    Si vous utilisez… Faites ceci
    Client 2023.x+
    • Choisissez Sur un seul moniteur pour passer en mode plein écran sur un seul écran (DCVuniquement)

    • Choisissez Parmi certains moniteurs pour passer en mode plein écran sur certains écrans (DCVuniquement)

    • Choisissez Sur tous les moniteurs pour étendre le mode plein écran sur tous les écrans (pour les deux PCoIP etDCV)

    • Basculez en mode plein écran en appuyant sur Ctrl+Alt+Entrée (uniquement) PCoIP

    Client 3.0+ et 4.0+ Choisissez Afficher, Activer le mode plein écran sur tous les écrans. Vous pouvez également activer ou désactiver le mode plein écran en appuyant sur Ctrl+Alt+Entrée.
    Client 2.0+ Choisissez Afficher, Mode plein écran. Vous pouvez également activer ou désactiver le mode plein écran en appuyant sur Ctrl+Alt+Entrée.

Vous WorkSpace devriez maintenant être étendu sur l'ensemble de vos écrans. L'écran que vous avez désigné comme écran principal est également l'écran principal WorkSpaces lorsque vous passez en mode plein écran.

Note

Dans une configuration à plusieurs moniteurs, il n'est pas possible d'utiliser le mode plein écran uniquement sur certains écrans. Vous pouvez toutefois appuyer sur Alt+F10 ou double-cliquer sur la barre de titre pour agrandir la fenêtre du WorkSpaces client sur un écran sans l'étendre WorkSpace aux autres écrans.

Serveurs proxy

Si votre réseau nécessite que vous utilisiez un serveur proxy pour accéder à Internet, vous pouvez autoriser votre application WorkSpaces cliente à utiliser un proxy pour le trafic HTTPS (port 443). Les applications WorkSpaces clientes utilisent le HTTPS port pour les mises à jour, l'enregistrement et l'authentification.

Note
  • Les connexions de streaming de bureau vers les ports 4172 et 4195 WorkSpace nécessitent l'activation des ports 4172 et 4195 et ne passent pas par le serveur proxy.

  • Les serveurs proxy qui nécessitent une authentification à l'aide d'informations d'identification à la connexion ne sont pas pris en charge.

Utilisation d'un serveur proxy

Par défaut, le client Linux utilise le serveur proxy spécifié dans les paramètres du système d'exploitation de l'appareil. La première fois que le client est lancé, le paramètre de serveur proxy du système d'exploitation de l'appareil est utilisé. Si vous sélectionnez une autre option pour le serveur proxy, ce paramètre est utilisé pour les lancements ultérieurs du client.

Note

Dans les versions 3.0.0 à 3.1.4, si vous spécifiez un serveur proxy personnalisé, une erreur « Pas de réseau » peut apparaître lorsque vous tentez de vous connecter à votre. WorkSpace Si vous souhaitez utiliser un serveur proxy personnalisé avec le client Linux, nous vous recommandons de passer à la version 3.1.5. Si vous ne pouvez pas effectuer la mise à niveau, vous pouvez contourner le problème en utilisant le serveur proxy du système d'exploitation par défaut au lieu de spécifier un serveur proxy personnalisé dans le client Linux.

Pour utiliser un serveur proxy

  1. Dans l'application WorkSpaces client, sur la page de connexion, choisissez l'icône du menu à trois lignes, Paramètres de connexion.

  2. Dans la boîte de dialogue Paramètres de connexion, choisissez Personnaliser le serveur proxy pour WorkSpaces, entrez le serveur proxy URL ou l'adresse IP, entrez le port et choisissez Enregistrer.

Pour utiliser un serveur proxy

  1. Dans l'application WorkSpaces cliente, accédez à Paramètres, puis à Gérer le serveur proxy.

  2. Dans la boîte de dialogue Définir le proxy, sélectionnez Utiliser un serveur proxy, entrez le serveur proxy URL ou l'adresse IP et le port, puis choisissez Enregistrer.

Raccourcis de commande

Le client PCoIP WorkSpaces Linux prend en charge les raccourcis de commande suivants :

  • Ctrl+Alt+Entrée : active l'affichage en plein écran (uniquement) PCoIP

Redirection du presse-papiers

Le presse-papiers prend en charge une taille d'objet non compressée maximale de 20 Mo. Pour plus d'informations, consultez la section Je ne parviens pas à copier-coller.

Déconnexion

Pour déconnecter l'application client Linux, plusieurs options s'offrent à vous.

  • Dans une session de theWorkSpaces streaming, mettez fin à la WorkSpace session en fermant la fenêtre. Dans la boîte de dialogue, choisissez Déconnecter pour mettre fin à votre WorkSpace session. L'application client continue de fonctionner si vous souhaitez vous reconnecter.

  • Pendant la session de WorkSpaces streaming, terminez votre WorkSpace session en cliquant sur l'icône du menu à trois lignes et en choisissant Déconnecter. L'application client continue de fonctionner, ce qui vous permet de vous reconnecter.

  • Dans l'application WorkSpaces client Amazon, accédez à Amazon WorkSpaces, puis choisissez Disconnect WorkSpace. Votre WorkSpace session se termine, mais l'application cliente continue de fonctionner au cas où vous souhaiteriez vous reconnecter.

  • Dans l'application WorkSpaces client Amazon, accédez à Amazon WorkSpaces, puis choisissez Quit Amazon WorkSpaces. Votre WorkSpace session se termine et l'application cliente se ferme.

  • Dans l'application WorkSpaces client Amazon, fermez la fenêtre du WorkSpaces client en cliquant sur le bouton de fermeture (X) dans le coin supérieur droit. Dans la boîte de dialogue Terminer la session, choisissez Oui. Votre WorkSpace session se termine, mais l'application cliente continue de fonctionner au cas où vous souhaiteriez vous reconnecter.

  • Dans l'application WorkSpaces client Amazon, accédez à Amazon WorkSpaces, puis choisissez Disconnect WorkSpace. Votre WorkSpace session se termine, mais l'application cliente continue de fonctionner au cas où vous souhaiteriez vous reconnecter.

  • Dans l'application WorkSpaces client Amazon, accédez à Amazon WorkSpaces, puis choisissez Quit Amazon WorkSpaces. Votre WorkSpace session se termine et l'application cliente se ferme.

  • Dans l'application WorkSpaces client Amazon, fermez la fenêtre du WorkSpaces client en cliquant sur le bouton de fermeture (X) dans le coin supérieur droit. Dans la boîte de dialogue Terminer la session, choisissez Oui. Votre WorkSpace session se termine, mais l'application cliente continue de fonctionner au cas où vous souhaiteriez vous reconnecter.

Chargement des journaux de diagnostic

Pour résoudre les problèmes liés au WorkSpaces client, assurez-vous que la journalisation des diagnostics est activée pour votre client. Les fichiers journaux envoyés WorkSpaces contiennent des informations détaillées sur votre appareil et votre connexion au AWS réseau. Vous pouvez activer le téléchargement des journaux de diagnostic avant ou pendant les sessions de WorkSpace streaming afin que ces fichiers soient envoyés WorkSpaces automatiquement.

Note

Vous pouvez envoyer des fichiers journaux avant et pendant les sessions de WorkSpaces streaming. Le téléchargement des journaux n'est pris en charge que sur les clients Linux Ubuntu 20.04 et Ubuntu 22.04.

Pour envoyer des fichiers journaux
  1. Ouvrez votre WorkSpaces client Amazon.

  2. En haut à droite de la page de WorkSpaces connexion après l'enregistrement, choisissez Paramètres, puis Enregistrement des diagnostics.

  3. Dans la boîte de dialogue contextuelle, réglez le bouton situé sous Enregistrement des diagnostics selon vos préférences et choisissez Enregistrer.

  4. Vous pouvez choisir la quantité de données que vous souhaitez fournir dans vos journaux de session en sélectionnant un bouton radio sous Log Level. Vous pouvez choisir la journalisation standard (par défaut) ou la journalisation avancée.

    Important

    Lorsque vous signalez un problème à AWS Support, assurez-vous de garder une trace de l'identifiant de l'appareil du client concerné par le problème. L'identifiant de l'appareil se trouve dans le menu d'enregistrement des paramètres et des diagnostics sur la page de connexion du client après avoir saisi un code d'enregistrement. Cela permet à l'équipe d'assistance d'identifier les journaux associés à votre appareil spécifique. Incluez l'identifiant de l'appareil dans les tickets que vous créez concernant votre problème spécifique.

Notes de mise à jour

Le tableau suivant décrit les modifications apportées à chaque version de l'application client Ubuntu 22.04.

Version Date Modifications
2024,7 10 octobre 2024
  • WSPProtocole renommé en DCV protocole Amazon.

  • Ajout de la prise en charge du streaming sur le port 443 pour TCP et UDP des protocoles activés DCV WorkSpaces.

  • Ajout de la prise en charge de l'authentification basée sur des certificats qui permet une expérience de connexion unique, avec moins de demandes de la part des utilisateurs.

  • Correctifs de bogues et améliorations

2024,5 26 août 2024

Correctifs de bogues et améliorations

2024,4 15 août 2024

Correctifs de bogues et améliorations

2024,3 8 août 2024
  • Mis à jour DCVSDK.

  • A mis à jour le PCoIPSDK.

  • Ajout du support pour le streaming sur le UDP port TCP /443.

2024,2 3 juillet 2024

Correctifs de bogues et améliorations

2024.1 11 juin 2024
  • Mis à jour DCVSDK.

  • Support d'intégration SAML 2.0 ajouté.

  • Ajout de la prise en charge de l'authentification par carte à puce de pré-session.

2024,0 28 février 2024
  • Mis à jour DCVSDK.

  • Correction du problème de capture du clavier

  • Ajout de la WebAuthn prise en charge de l'authentification en cours de session

  • Correctifs de bogues mineurs et améliorations

2023,2 19 décembre 2023
  • Ajout d'un lecteur d'écran et d'un système de navigation au clavier pour améliorer l'accessibilité.

  • Ajout du support pour AWS GovCloud (US-West) et AWS GovCloud (US-East).

2023.1 12 novembre 2023
  • Ajout de la prise en charge de l'identifiant de ressource uniforme (URI).

  • Correction d'un problème de mappage du clavier japonais pour la touche tilde

  • Ajout de la prise en charge du téléchargement des journaux de diagnostic.

2023,0.4395 24 août 2023
  • Ajout du support de DCV WorkSpaces connexion, y compris Windows et Ubuntu WorkSpaces. BYOL

  • Ajout de la prise en charge de l'extension en mode plein écran sur certains moniteurs, s'il y a plus de 2 moniteurs connectés

  • Ajout de la prise en charge bidirectionnelle de la redirection audio/vidéo et de la webcam pour une meilleure expérience de conférence

  • Ajout d'options pour afficher les statistiques de streaming, notamment la fréquence d'images, la latence du réseau et la bande passante de téléchargement dans leur WorkSpaces.

Note

L'identifiant de ressource uniforme (URI) n'est pas pris en charge dans cette version. Pour plus d'informations, voir Personnaliser la façon dont les utilisateurs se connectent à leur WorkSpaces

Le tableau suivant décrit les modifications apportées à chaque version de l'application client Ubuntu 20.04.

Version Date Modifications
2024,7 10 octobre 2024
  • WSPProtocole renommé en DCV protocole Amazon.

  • Ajout de la prise en charge du streaming sur le port 443 pour TCP et UDP des protocoles activés DCV WorkSpaces.

  • Ajout de la prise en charge de l'authentification basée sur des certificats qui permet une expérience de connexion unique, avec moins de demandes de la part des utilisateurs.

  • A mis à jour le PCoIPSDK.

  • Correctifs de bogues et améliorations

2024,5 26 août 2024

Correctifs de bogues et améliorations

2024,4 15 août 2024

Correctifs de bogues et améliorations

2024,3 8 août 2024
  • Mis à jour DCVSDK.

  • A mis à jour le PCoIPSDK.

  • Ajout du support pour le streaming sur le UDP port TCP /443.

2024,2 3 juillet 2024

Correctifs de bogues et améliorations

2024.1 11 juin 2024
  • Mis à jour DCVSDK.

  • Support d'intégration SAML 2.0 ajouté.

2024,0 28 février 2024
  • Mis à jour DCVSDK.

  • Mis à jour PCoIPSDK.

  • Correction du problème de capture du clavier

  • Ajout de la WebAuthn prise en charge de l'authentification en cours de session

  • Correctifs de bogues mineurs et améliorations

2023,2 19 décembre 2023
  • Ajout d'un lecteur d'écran et d'un système de navigation au clavier pour améliorer l'accessibilité.

  • Ajout du support pour AWS GovCloud (US-West) et AWS GovCloud (US-East).

2023.1 12 novembre 2023
  • Ajout de la prise en charge de l'identifiant de ressource uniforme (URI).

  • Correction d'un problème de mappage du clavier japonais pour la touche tilde

  • Ajout du support de téléchargement du journal de diagnostic

4.7.0 1er novembre 2023
  • Ajout de la prise en charge des SMS pour la région Israël (Tel Aviv)

  • Correction d'un problème de mappage du clavier japonais pour la touche tilde

  • Mis à jour PCoIP SDK pour Linux.

2023,0.4430 24 août 2023
  • Ajout du support de DCV WorkSpaces connexion, y compris Windows et Ubuntu WorkSpaces. BYOL

  • (DCVuniquement) Ajout du support d'extension en mode plein écran sur certains moniteurs, s'il y a plus de 2 moniteurs connectés.

  • (DCVuniquement) Ajout d'un support de redirection audio/vidéo bidirectionnel et de webcam pour une meilleure expérience de conférence.

  • (DCVuniquement) Ajout d'options pour afficher les statistiques de streaming, notamment la fréquence d'images, la latence du réseau et la bande passante de téléchargement dans leur WorkSpaces.

Note

L'identifiant de ressource uniforme (URI) n'est pas pris en charge dans cette version. Pour plus d'informations, voir Personnaliser la façon dont les utilisateurs se connectent à leur WorkSpaces

4.6.0 21 juin 2023
  • Amélioration de l'image de marque personnalisée du client en stockant les actifs dans les mêmes AWS régions que celles mises en service. WorkSpaces

  • Résolution du problème de mise à l'échelle automatique des images avec les fichiers personnalisés de logo de marque des clients.

  • Correction de problèmes de mappage du clavier japonais.

4.5.0 27 décembre 2022
  • Résolution du problème d'impossibilité pour les utilisateurs de se déconnecter en WorkSpaces cas de perte ou d'indisponibilité de leur connectivité réseau.

  • Mis à jour PCoIP SDK pour le client WorkSpaces Linux.

4.4.0 27 octobre 2022

Prise en charge d'Ubuntu 20.04