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Commencer avec votre WorkSpace
Une fois que votre administrateur a créé WorkSpace le vôtre, vous recevez un e-mail d'invitation. Effectuez les tâches suivantes pour commencer à utiliser votre WorkSpace.
Tâches
Finalisation de votre profil utilisateur
Une fois que votre administrateur a créé votre profil d'utilisateur WorkSpace, vous devez compléter votre profil d'utilisateur dans les sept jours ; sinon, votre invitation expirera. Vous pouvez alors demander une autre invitation à votre administrateur.
Pour compléter votre profil utilisateur
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Ouvrez le lien dans l'e-mail d'invitation.
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Entrez votre mot de passe. Les mots de passe sont sensibles à la casse et doivent comporter entre 8 et 64 caractères, inclus. Ils doivent également contenir au moins un caractère de chacune des catégories suivantes :
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Caractères minuscules (a-z)
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Caractères majuscules () A-Z
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Chiffres (0-9)
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Non-alphanumeric personnages (~ ! @#$%^&*_-+=`| \ () {} [] : ; "'<>,. ? /)
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Choisissez Update User (Mettre à jour l'utilisateur).
Vous pouvez modifier votre WorkSpaces mot de passe à tout moment. Pour plus d’informations, consultez Modification du mot de passe (facultatif).
Choix d'un client
Vous pouvez vous connecter à WorkSpace l'aide de l'application cliente d'un appareil compatible ou d'un navigateur Web. Pour exécuter l'application WorkSpaces cliente, vous devez disposer d'un PC Windows ou Linux, d'un Mac, d'un iPad, d'un Kindle, d'un Chromebook ou d'une tablette ou d'un téléphone Android. Pour exécuter WorkSpaces Web Access, vous devez disposer d'un PC Windows ou d'un Mac exécutant un navigateur Web Chrome ou Firefox, ou d'un PC Linux exécutant un navigateur Firefox.
Note
Linux est WorkSpaces accessible via l'application cliente Windows, l'application cliente macOS, l'application cliente Linux et Web Access.
Pour plus d'informations sur la connexion à votre WorkSpace, consultez la documentation client suivante.
Identification de la version du client
Pour voir quelle version du WorkSpaces client vous possédez, choisissez Amazon, À propos d'Amazon WorkSpaces WorkSpaces, ou cliquez sur l'icône représentant un engrenage dans le coin supérieur droit et choisissez À propos d'Amazon. WorkSpaces
Identification du protocole de streaming
La prise en charge des appareils ou des fonctionnalités peut varier en fonction du protocole de streaming WorkSpace que vous utilisez, PCoIP ou DCV. Dans les versions 3.0 et supérieures des applications clientes macOS et Windows, vous pouvez voir quel protocole vous WorkSpace utilisez en choisissant Support, À propos de moi WorkSpace. Les applications clientes pour iPad et Android ne prennent actuellement en charge que le protocole PCoIP. L'application cliente Linux prend en charge les protocoles PCoIP et DCV.
Vérification de la configuration réseau requise
Pour garantir une expérience optimale WorkSpace, vérifiez que votre appareil client répond aux exigences réseau.
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Ouvrez votre WorkSpaces client. Si vous avez ouvert le client pour la première fois, vous êtes invité à entrer le code d'enregistrement que vous avez reçu dans l'e-mail d'invitation.
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Selon le client que vous utilisez, effectuez l'une des opérations suivantes.
Si vous utilisez… Faites ceci Clients Windows ou Linux
Dans l'angle supérieur droit de l'application client, sélectionnez l'icône Réseau
.Client macOS
Choisissez Connections (Connexions), Network (Réseau).
L'application client teste la connexion réseau, les ports et la durée du cycle, et indique les résultats de ces tests.
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Fermez la boîte de dialogue Network (Réseau) pour revenir à la page de connexion.
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Ouvrez votre WorkSpaces client. Si vous avez ouvert le client pour la première fois, vous êtes invité à entrer le code d'enregistrement que vous avez reçu dans l'e-mail d'invitation.
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Choisissez Network (Réseau) en bas à droite de l'application client. L'application client teste la connexion réseau, les ports et la durée du cycle, et indique les résultats de ces tests.
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Choisissez Ignorer pour revenir à la page de connexion.
Enregistrement de vos informations d'identification
Vous pouvez choisir d'enregistrer ou non vos informations de connexion de manière sécurisée afin de pouvoir vous reconnecter WorkSpace sans avoir à les saisir à nouveau pendant que l'application cliente est toujours en cours d'exécution. Vos informations d'identification sont mises en cache en mémoire vive uniquement. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité et l'activer de nouveau à tout moment.
Ouvrez votre WorkSpaces client.
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Sur l'écran de connexion du client, activez ou désactivez la case à cocher Keep me logged in (Rester connecté) selon vos besoins.
Ouvrez votre WorkSpaces client.
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Sur l'écran de connexion du client, choisissez l'icône d'engrenage (Windows) ou le menu Option (macOS), puis choisissez Advanced Settings (Paramètres avancés).
Activez ou désactivez la case à cocher Remember Me (Se souvenir de moi) selon vos besoins.
Modification du mot de passe (facultatif)
Vous pouvez modifier votre mot de passe de WorkSpaces connexion à tout moment.
Pour modifier votre mot de passe
Ouvrez votre WorkSpaces client.
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Sur l'écran de connexion du client, choisissez Forgot Password? (Mot de passe oublié ?) sous le bouton Sign In (Se connecter).
Note
Si vous avez oublié votre mot de passe ? n'est pas disponible sur votre écran de connexion, contactez votre WorkSpaces administrateur pour obtenir de l'aide concernant la réinitialisation de votre mot de passe.
Mot de passe oublié ? n'est pas disponible dans la région AWS GovCloud (US-West).
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Saisissez votre nom d'utilisateur, puis entrez les caractères que vous voyez dans l'image.
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Choisissez ensuite Recover Password (Récupérer le mot de passe).
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Vous recevrez un e-mail avec un lien de réinitialisation du mot de passe. Suivez les instructions de l'e-mail pour changer votre mot de passe. Les mots de passe sont sensibles à la casse et doivent comporter entre 8 et 64 caractères, inclus. Ils doivent également contenir au moins un caractère de chacune des catégories suivantes :
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Caractères minuscules (a-z)
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Caractères majuscules () A-Z
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Chiffres (0-9)
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Non-alphanumeric personnages (~ ! @#$%^&*_-+=`| \ () {} [] : ; "'<>,. ? /)
Assurez-vous de ne pas inclure de caractères Unicode non imprimables, tels que des espaces blancs, des onglets de retour du chariot, des sauts de ligne et des caractères nuls.
Note
Si vous recevez un message d'erreur, contactez votre AWS Managed Microsoft AD administrateur.
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