Mengatasi kesalahan WordPress penyiapan pada Lightsail - Amazon Lightsail

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Mengatasi kesalahan WordPress penyiapan pada Lightsail

Pesan kesalahan akan muncul di bagian atas konsol Lightsail jika ada masalah dengan informasi yang dikirimkan selama alur kerja.

Baris pertama pesan memberi tahu Anda bahwa penyiapan mengalami kesalahan:

Tidak dapat menyelesaikan penyiapan pada instans Anda InstanceName di InstanceRegion Wilayah.

Baris kedua berisi kesalahan yang ditemui penyiapan:

Terjadi kesalahan dan kami tidak dapat terhubung atau tetap terhubung ke instans Anda

WordPress mengatur pesan kegagalan di konsol Lightsail.

Untuk memulai pemecahan masalah, cocokkan kesalahan yang muncul dalam pesan dengan salah satu kesalahan berikut.

DNScatatan tidak ditemukan. Konfirmasikan bahwa DNS catatan domain mengarah ke alamat IP publik instans Anda, dan berikan waktu untuk DNS perubahan menyebar.

Alasan

Kesalahan ini disebabkan oleh DNS catatan yang salah konfigurasi, atau DNS catatan yang belum memiliki cukup waktu untuk menyebar ke seluruh Internet. DNS

Perbaiki

Konfirmasikan bahwa A atau AAAADNScatatan ada di DNS zona tersebut, dan bahwa mereka menunjuk ke alamat IP publik instance Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat DNSdi Lightsail.

Saat Anda menambahkan atau memperbarui DNS catatan yang mengarahkan lalu lintas dari domain apex Anda (example.com) dan www subdomainnya (www.example.com), mereka perlu menyebar ke seluruh Internet. DNS Anda dapat memverifikasi bahwa DNS perubahan Anda telah diterapkan dengan menggunakan alat seperti nslookup, atau DNS Lookup from. MxToolbox

catatan

Berikan waktu untuk setiap perubahan DNS catatan untuk menyebar melalui internetDNS, yang mungkin memakan waktu beberapa jam.

DNScatatan tidak cocok. Konfirmasikan bahwa DNS catatan domain mengarah ke alamat IP publik instans Anda, dan berikan waktu untuk DNS perubahan menyebar.

Alasan

A atau AAAADNScatatan tidak menunjuk ke alamat IP publik dari instance.

Perbaiki

Konfirmasikan bahwa A atau AAAADNScatatan ada di DNS zona tersebut, dan bahwa mereka menunjuk ke alamat IP publik instance Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat DNSdi Lightsail.

catatan

Berikan waktu untuk setiap perubahan DNS catatan untuk menyebar melalui internetDNS, yang mungkin memakan waktu beberapa jam.

Tidak dapat terhubung ke instans Anda. Biarkan beberapa menit agar SSH koneksi menjadi siap. Kemudian, mulai setup lagi.

Alasan

Instance baru saja dibuat atau di-boot ulang, dan SSH koneksi belum siap.

Perbaiki

Biarkan beberapa menit agar SSH koneksi menjadi siap. Kemudian, coba lagi alur kerja yang dipandu. Untuk informasi selengkapnya, lihat Pemecahan Masalah di SSH Lightsail.

WordPress Versi yang tidak didukung. Setup hanya mendukung WordPress versi 6, dan lebih tinggi.

Alasan

Versi WordPress yang diinstal pada instance lebih lama dari WordPress versi 6. WordPress Versi lama berisi perangkat lunak dan dependensi yang tidak kompatibel yang mencegah HTTPS sertifikat dibuat.

Perbaiki

Buat WordPress instance baru dari konsol Lightsail. Kemudian, migrasi situs WordPress web dari instance lama ke yang baru. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memigrasi WordPress blog yang sudah ada.

Jika Anda membuat instance baru untuk menggantikan instance yang ada, pastikan untuk memperbarui dependensi aplikasi Anda ke instance baru Anda.

Penyiapan hanya mendukung WordPress instance yang dibuat pada atau setelah 1 Januari 2023.

Alasan

Contoh yang sedang digunakan dengan setup, mungkin berisi perangkat lunak usang. Perangkat lunak yang lebih lama akan mencegah HTTPS sertifikat dibuat.

Perbaiki

Buat WordPress instance baru dari konsol Lightsail. Kemudian, migrasi situs WordPress web dari instance lama ke yang baru. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memigrasi WordPress blog yang sudah ada.

Jika Anda membuat instance baru untuk menggantikan instance yang ada, pastikan untuk memperbarui dependensi aplikasi Anda ke instance baru Anda.

Port firewall instance 22, 80, dan 443 harus memungkinkan TCP koneksi dari alamat IP apa pun selama alur kerja penyiapan. Anda dapat mengubah pengaturan ini dari tab Jaringan instance.

Alasan

Port firewall instance 22, 80, dan 443 harus memungkinkan TCP koneksi dari alamat IP apa pun saat penyiapan sedang berjalan. Kesalahan ini dihasilkan ketika satu atau lebih port ini ditutup. Untuk informasi selengkapnya, lihat Firewall instans.

Perbaiki

Tambahkan atau edit aturan instans IPv4 dan IPv6 firewall untuk memungkinkan TCP koneksi melalui port 22, 80, dan 443. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menambahkan dan mengedit aturan firewall instance.