Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.
Gestione degli allegati
Puoi allegare file a una richiesta di assistenza quando crei una richiesta o quando rispondi a una richiesta esistente. Puoi allegare fino a 10 file, con ogni file fino a 150 MB. Gli allegati supportati includono registri degli errori, schermate, file di configurazione e altri documenti pertinenti al problema.
La tabella degli allegati nella console del Support Center mostra le seguenti informazioni per ogni file:
Nome file: il nome del file allegato.
Dimensione: la dimensione del file.
Stato: lo stato attuale di caricamento del file.
Azione: azioni disponibili per il file, ad esempio Annulla, Riprova o Rimuovi.
Nota
I file rimossi o non inviati con un caso vengono eliminati automaticamente dopo 24 ore.
Argomenti
