Come tracciare eventi mano a mano che i clienti interagiscono con i flussi - Amazon Connect

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Come tracciare eventi mano a mano che i clienti interagiscono con i flussi

Amazon Connect i log di flusso forniscono dettagli in tempo reale sugli eventi nei flussi man mano che i clienti interagiscono con essi. È possibile utilizzare questi log di flusso anche per eseguire il debug dei flussi durante la fase di creazione. Se necessario, è sempre possibile eseguire il rollback a una versione precedente di un flusso.

Suggerimento

Per informazioni su come risolvere gli errori di flusso in Amazon Connect, consulta questo workshop: Risoluzione degli errori di flusso in Amazon Connect.