Limiti dei dati dei profili dei clienti Amazon Connect - Amazon Connect

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Limiti dei dati dei profili dei clienti Amazon Connect

Amazon Connect Customer Profiles ti consente di personalizzare l'onboarding dei dati impostando limiti di inserimento dei dati su vari tipi di dati dei clienti che utilizzi per creare un profilo unificato. L'impostazione dei limiti alle mappature dei dati ti consente di dare la priorità alla quantità di dati da importare tra le mappature. Il limite massimo predefinito per tutte le mappature per profilo è 1000.

Nota

I limiti di dati sono stime e possono variare leggermente, con una possibile deviazione di alcune unità in entrambe le direzioni durante i periodi di elevata ingestione su un singolo profilo.

Come configurare i limiti dei dati dei profili dei clienti

  1. Apri la console Amazon Connect Customer Profiles.

  2. Scegli la scheda Limiti dati per configurare i limiti per gli oggetti di dati.

    Vai alla scheda Limiti dei dati per configurare i limiti per gli oggetti di dati.
  3. Passa il mouse sul limite dell'oggetto dati desiderato e scegli l'icona di modifica.

    Passa il mouse sul limite dell'oggetto dati desiderato e scegli l'icona di modifica.
  4. Inserisci il limite e scegli l'icona del segno di spunta per salvare o aggiornare il limite.

    L'immagine mostra l'inserimento di un nuovo limite ed evidenzia l'icona del segno di spunta utilizzata per salvare o aggiornare il limite.

Come cancellare i limiti relativi ai dati dei profili dei clienti

  1. Seleziona il pulsante di opzione per l'oggetto dati di cui desideri cancellare il limite. Potrai quindi scegliere Cancella limite.

    Evidenzia il pulsante di opzione a sinistra dell'oggetto dati nella pagina dei limiti dei dati. Selezionando qui un pulsante di opzione è possibile abilitare il pulsante di cancellazione per un limite di dati dell'oggetto.
  2. Digitate confirm per cancellare il valore limite dell'oggetto dati selezionato.

    Una finestra pop-up che ti chiede di confermare che desideri cancellare il valore limite dell'oggetto dati. Confermi l'azione di cancellazione digitando «conferma» in tutte le lettere minuscole.