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Informazioni da sapere prima del porting di un numero di telefono in Amazon Connect
Gli argomenti di questa sezione spiegano per quali numeri è possibile effettuare il porting, quanto tempo occorre e quali sono i costi da sostenere.
In questi argomenti viene utilizzata la seguente terminologia:
- Letter of Authorization
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La lettera di autorizzazione (LOA) è un documento legale in cui si dichiara all'operatore di Amazon Connect di disporre dell'autorità per trasferire i numeri di telefono dall'attuale operatore a quello di Amazon Connect. In genere, si tratta di un documento cartaceo che richiede una firma autografa.
- Losing carrier
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Conosciuto anche come il tuo attuale operatore telefonico. Questo è l'operatore che attualmente possiede il tuo numero di telefono. Il corriere smarrito esamina tutte le informazioni riportate nella lettera di autorizzazione (LOA) e verifica se corrispondono alle informazioni che ha in archivio per te.
- Data e ora concordate di comune accordo
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Dopo l'approvazione della LOA da parte dell'operatore esistente, quest'ultimo e il nuovo operatore concordano una data e un'ora in cui effettuare l'attività di portabilità.
- Portabilità del numero di telefono
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La portabilità del numero consente di trasferire i numeri di telefono ad altri operatori. Gli operatori e i paesi possono richiedere processi e procedure specifici.
- Operatore vincente
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È anche l'operatore per Amazon Connect. Questo è l'operatore verso cui viene trasferito il numero di telefono e diventerà proprietario del numero di telefono una volta completata la portabilità.
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