Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.
Risolvi gli errori WordPress di configurazione su Lightsail
Se c'è un problema con le informazioni inviate durante il flusso di lavoro, nella parte superiore della console Lightsail viene visualizzato un messaggio di errore.
La prima riga del messaggio ti informa che l'installazione ha riscontrato un errore:
Impossibile completare la configurazione sulla tua istanza
.InstanceName
nel InstanceRegion
Regione
La seconda riga contiene l'errore riscontrato dall'installazione:
Si è verificato un errore e non siamo riusciti a connetterci o rimanere connessi alla tua istanza
Per iniziare la risoluzione dei problemi, abbina l'errore visualizzato nel messaggio a uno dei seguenti errori.
Errori
- DNSrecord non trovati. Verifica che i DNS record del dominio puntino all'indirizzo IP pubblico dell'istanza e attendi il tempo necessario per la propagazione delle DNS modifiche.
- DNSi record non corrispondono. Verifica che i DNS record del dominio puntino all'indirizzo IP pubblico dell'istanza e attendi il tempo necessario per la propagazione delle DNS modifiche.
- Impossibile connettersi alla tua istanza. Attendi qualche minuto prima che la SSH connessione sia pronta. Quindi, riavvia la configurazione.
- Versione non supportata WordPress . L'installazione supporta solo WordPress le versioni 6 e successive.
- L'installazione supporta solo WordPress le istanze create a partire dal 1° gennaio 2023.
- Le porte 22, 80 e 443 del firewall dell'istanza devono consentire una TCP connessione da qualsiasi indirizzo IP durante il flusso di lavoro di configurazione. È possibile modificare queste impostazioni dalla scheda Networking dell'istanza.
DNSrecord non trovati. Verifica che i DNS record del dominio puntino all'indirizzo IP pubblico dell'istanza e attendi il tempo necessario per la propagazione delle DNS modifiche.
- Motivo
-
Questo errore è causato da DNS record configurati in modo errato o da DNS record che non hanno avuto il tempo sufficiente per propagarsi su Internet. DNS
- Correggere
-
Verifica che il AAAADNSrecord A o i record siano presenti nella DNS zona e che puntino all'indirizzo IP pubblico dell'istanza. Per ulteriori informazioni, consulta DNSin Lightsail.
Quando aggiungi o aggiorni DNS record che indirizzano il traffico proveniente dal tuo dominio apex (
example.com
) e dai relativiwww
sottodomini (www.example.com
), questi dovranno propagarsi su Internet. DNS Puoi verificare che le DNS modifiche abbiano avuto effetto utilizzando strumenti come nslookupo Lookup from. DNS MxToolbox Nota
Attendi il tempo necessario affinché le modifiche ai DNS record si propaghino su InternetDNS, operazione che potrebbe richiedere diverse ore.
DNSi record non corrispondono. Verifica che i DNS record del dominio puntino all'indirizzo IP pubblico dell'istanza e attendi il tempo necessario per la propagazione delle DNS modifiche.
- Motivo
-
I AAAADNSrecord A o non puntano all'indirizzo IP pubblico dell'istanza.
- Correggere
-
Verifica che il AAAADNSrecord A o i record siano presenti nella DNS zona e che puntino all'indirizzo IP pubblico dell'istanza. Per ulteriori informazioni, consulta DNSin Lightsail.
Nota
Attendi il tempo necessario affinché le modifiche ai DNS record si propaghino su InternetDNS, operazione che potrebbe richiedere diverse ore.
Impossibile connettersi alla tua istanza. Attendi qualche minuto prima che la SSH connessione sia pronta. Quindi, riavvia la configurazione.
- Motivo
-
L'istanza è stata appena creata o riavviata e la SSH connessione non è pronta.
- Correggere
-
Attendi qualche minuto prima che la SSH connessione sia pronta. Quindi, riprova il flusso di lavoro guidato. Per ulteriori informazioni, consulta Risoluzione dei problemi SSH in Lightsail.
Versione non supportata WordPress . L'installazione supporta solo WordPress le versioni 6 e successive.
- Motivo
-
La versione installata sull'istanza è precedente alla WordPress versione 6. WordPress WordPress Le versioni precedenti contengono software e dipendenze incompatibili che impediscono la generazione del HTTPS certificato.
- Correggere
-
Crea una nuova WordPress istanza dalla console Lightsail. Quindi, migra il WordPress sito Web dall'istanza precedente a quella nuova. Per ulteriori informazioni, consulta Migrare un blog esistente WordPress .
Se stai creando una nuova istanza per sostituire l'istanza esistente, assicurati di aggiornare le dipendenze dell'applicazione alla nuova istanza.
L'installazione supporta solo WordPress le istanze create a partire dal 1° gennaio 2023.
- Motivo
-
L'istanza utilizzata durante la configurazione potrebbe contenere software obsoleto. Il software più vecchio impedirà la generazione del HTTPS certificato.
- Correggere
-
Crea una nuova WordPress istanza dalla console Lightsail. Quindi, migra il WordPress sito Web dall'istanza precedente a quella nuova. Per ulteriori informazioni, consulta Migrare un blog esistente WordPress .
Se stai creando una nuova istanza per sostituire l'istanza esistente, assicurati di aggiornare le dipendenze dell'applicazione alla nuova istanza.
Le porte 22, 80 e 443 del firewall dell'istanza devono consentire una TCP connessione da qualsiasi indirizzo IP durante il flusso di lavoro di configurazione. È possibile modificare queste impostazioni dalla scheda Networking dell'istanza.
- Motivo
-
Le porte firewall delle istanze 22, 80 e 443 devono consentire TCP le connessioni da qualsiasi indirizzo IP durante l'esecuzione della configurazione. Questo errore viene generato quando una o più di queste porte vengono chiuse. Per ulteriori informazioni, consulta Firewall di istanze.
- Correggere
-
Aggiungi o modifica le regole dell'istanza IPv4 e del IPv6 firewall per consentire le TCP connessioni sulle porte 22, 80 e 443. Per ulteriori informazioni, consulta Aggiungere e modificare le regole del firewall dell'istanza.