View a markdown version of this page

Comprendi gli stati di azione e attività della RFC - Guida per l'utente avanzato di AMS

Avviso di fine del supporto: il 30 giugno 2027, AWS terminerà il supporto per AMS Advanced. Dopo il 30 giugno 2027, non sarà più possibile accedere alla console AMS Advanced o alle risorse AMS Advanced. Per ulteriori informazioni, consulta Fine del supporto per AMS Advanced.

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Comprendi gli stati di azione e attività della RFC

RfcActionState(API)/Activity State (console) ti aiutano a comprendere lo stato dell'intervento o dell'azione umana su una RFC. Utilizzato principalmente per le RFC manuali, ti RfcActionState aiuta a capire quando è necessaria un'azione da parte tua o delle operazioni AMS e ti aiuta a vedere quando AMS Operations sta lavorando attivamente sulla tua RFC. Ciò garantisce una maggiore trasparenza sulle azioni intraprese su una RFC durante il suo ciclo di vita.

RfcActionStateDefinizioni (API)/Activity State (console):

  • AwsOperatorAssigned: Un operatore AWS sta lavorando attivamente alla tua RFC.

  • AwsActionPending: è prevista una risposta o un'azione da parte di AWS.

  • CustomerActionPending: È prevista una risposta o un'azione da parte del cliente.

  • NoActionPending: non è richiesta alcuna azione da parte di AWS o del cliente.

  • NotApplicable: questo stato non può essere impostato dagli operatori o dai clienti AWS e viene utilizzato solo per le RFC create prima del rilascio di questa funzionalità.

Gli stati di azione RFC variano a seconda che il tipo di modifica inviato richieda una revisione manuale e che la pianificazione sia impostata su ASAP o meno.

  • ActionStateModifiche RFC durante la revisione, l'approvazione e l'avvio di un tipo di modifica manuale con pianificazione differita:

    • Dopo aver inviato una RFC manuale e pianificata, questa cambia ActionStateautomaticamente in modo da AwsActionPendingindicare che un operatore deve rivedere e approvare la RFC.

    • Quando un operatore inizia a esaminare attivamente la tua RFC, la modifica diventa. ActionStateAwsOperatorAssigned

    • Quando l'operatore approva la tua RFC, lo stato della RFC cambia in Pianificato e quindi cambia automaticamente in. ActionStateNoActionPending

    • Quando viene raggiunta l'ora di inizio pianificata della RFC, lo stato RFC cambia in e cambia ActionStateautomaticamente per InProgressindicare che è necessario AwsActionPendingassegnare un operatore alla revisione della RFC.

    • Quando un operatore inizia a utilizzare attivamente la RFC, cambia in. ActionStateAwsOperatorAssigned

    • Una volta completata, l'operatore chiude la RFC. Questo cambia automaticamente in. ActionStateNoActionPending

    ActionStateModifiche RFC durante la revisione, l'approvazione e l'avvio di un tipo di modifica manuale con pianificazione differita
Importante
  • Gli stati d'azione non possono essere impostati dall'utente. Vengono impostati automaticamente in base alle modifiche nella RFC o impostati manualmente dagli operatori AMS.

  • Se si aggiunge corrispondenza a un RFC, ActionStateviene impostato automaticamente su. AwsActionPending

  • Quando viene creata una RFC, viene impostata ActionStateautomaticamente su. NoActionPending

  • Quando viene inviata una RFC, ActionStateviene automaticamente impostata su. AwsActionPending

  • Quando una RFC viene rifiutata, annullata o completata con lo stato di Successo o Fallimento, ActionStateviene automaticamente reimpostata su. NoActionPending

  • Gli stati di azione sono abilitati sia per le RFC automatiche che per quelle manuali, ma sono importanti soprattutto per le RFC manuali, perché questi tipi di RFC spesso richiedono comunicazioni.