Amazon text-to-speechPolly のフローブロックでプロンプトに追加する Amazon Polly - Amazon Connect
Amazon Polly が変換する text-to-speechAmazon Polly の最適な音声追加方法 text-to-speech

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Amazon text-to-speechPolly のフローブロックでプロンプトに追加する Amazon Polly

プロンプトは、次のフローブロックに入力できます text-to-speech。

Amazon Polly が変換する text-to-speech

を変換するために text-to-speech、Amazon Connect は Amazon Polly を使用します。これは、 を使用してテキストをリアルな音声に変換するサービスですSSML。

Amazon Polly Neural および Standard ボイスなどの Amazon Polly のデフォルトボイスは無料です。アカウントに関連付けられている固有のブランドボイスなど、カスタム音声を使用した場合のみ、料金が発生します。

Amazon Polly の最適な音声

Amazon Polly では、音声や話し方を改善して定期的にリリースしています。を text-to-speech最もリアルで自然な音声バリアントに自動的に解決することを選択できます。例えば、フローが Joanna を使用している場合、Amazon Connect は自動的に Joanna の会話型スピーキングスタイルに解決されます。

注記

ニューラルバージョンを使用できない場合、Amazon Connect はデフォルトで標準音声になります。

最適な音声を自動的に使用する

  1. で Amazon Connect コンソールを開きますhttps://console.aws.amazon.com/connect/。

  2. ログインを求められた場合は、 AWS アカウントの認証情報を入力します。

  3. [Instance alias] (インスタンスエイリアス) 列からインスタンスの名前を選択します。

    [Amazon Connect 仮想コンタクトセンターのインスタンス] ページ、インスタンスのエイリアス。

  4. ナビゲーションペインで、[フロー] を選択します。

  5. [Amazon Polly] セクションで、[利用可能な最高の音声を使用する] を選択します。

追加方法 text-to-speech

  1. フローで、プロンプトを再生するブロックを追加します。例えば、プロンプトの再生 ブロックを追加します。

  2. プロパティ で、T ext-to-speechを選択します。

  3. プレーンテキストを入力します。例えば、次の画像は、「お電話ありがとうございます」を示しています。

    ボックス内の text-to-speechメッセージ。

    またはSSML、次の図に示すように を入力します。

    ボックスSSML内の でフォーマットされた text-to-speechメッセージ。

SSML-拡張入力テキストを使用すると、Amazon Connect が指定したテキストから音声を生成する方法をより細かく制御できます。発音、音量、ピッチ、話す速度など、音声のさまざまな要素をカスタマイズして制御できます。

Amazon Connect で使用できるSSMLタグのリストについては、「」を参照してくださいSSML Amazon Connect でサポートされているタグ。 Amazon Connect

Amazon Polly の詳細については、Amazon Polly デベロッパーガイドの「 の使用SSML」を参照してください。 Amazon Polly