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Amazon Connect 인스턴스에서 서드파티 앱에 대한 SSO 페더레이션 설정
사용자는 Single-Sign-On을 사용하여 각 애플리케이션에 대해 별도로 인증할 필요 없이 Amazon Connect 인스턴스 내에 설정된 여러 타사 애플리케이션에 페더레이션할 수 있습니다.
참고
자격 증명 공급자가 로그인 페이지 iframe 작업을 지원하는 경우 서드파티(3P) 애플리케이션은 iframe 내에서 로그인 흐름을 원활하게 완료할 수 있습니다. iframe 작업 기능에 대한 자세한 내용은 자격 증명 공급자 가이드를 참조하세요.
Amazon Connect 인스턴스 내에 존재하는 서드파티 앱에 대한 SSO 설정
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자격 증명 공급자를 설정하거나 기존 자격 증명 공급자를 사용합니다.
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자격 증명 공급자 내에서 사용자를 설정합니다.
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Amazon Connect 인스턴스 및 Amazon Connect용 IAM을 사용하여 SAML 구성을 설정합니다.
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자격 증명 공급자 내에서 Amazon Connect 인스턴스와 통합할 다른 애플리케이션을 설정합니다.
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각 개별 사용자 ID를 Amazon Connect 인스턴스와 통합할 자격 증명 공급자 내의 모든 애플리케이션에 연결합니다. 보안 프로필에서 세분화된 애플리케이션별 권한을 제공함으로써 Amazon Connect 에이전트 워크스페이스의 애플리케이션에 액세스할 수 있는 에이전트를 제어할 수 있습니다. 자세한 내용은 Amazon Connect에서 서드파티 애플리케이션을 사용하기 위한 보안 프로필 권한 섹션을 참조하세요.
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사용자가 자격 증명 공급자에 로그인한 다음 서드파티 애플리케이션이 구성된 Amazon Connect 인스턴스에 페더레이션할 수 있으며, 사용자 이름과 암호 없이도 각 애플리케이션(애플리케이션이 SSO를 사용하도록 설정된 경우)에 페더레이션할 수 있습니다.