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고객이 상호 작용할 때 Amazon Connect 흐름 로그에서 이벤트 추적
Amazon Connect 흐름 로그는 고객이 흐름과 상호 작용할 때 흐름의 이벤트에 대한 실시간 세부 정보를 제공합니다. 또한 흐름 로그를 사용하면 고객 응대 흐름을 생성함에 따라 해당 흐름을 디버깅할 수 있습니다. 필요한 경우 언제든지 이전 버전의 흐름으로 롤백할 수 있습니다.
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Amazon Connect 에서 흐름 오류를 해결하는 방법을 알아보려면 이 워크숍: Amazon Connect 에서 흐름 오류 문제 해결을 참조하세요
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