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AWS políticas gerenciadas para AWS Support aplicativos no Slack
nota
Para acessar e visualizar casos de suporte no AWS Support Center Console, consulteGerencie o acesso ao AWS Support Centro.
AWS Support O aplicativo tem as seguintes políticas gerenciadas.
Sumário
AWS política gerenciada: AWSSupportAppFullAccess
Você pode usar o AWSSupportAppFullAccess
Para obter mais informações, consulte AWS Support Aplicativo no Slack.
Essa política concede permissões que permitem que a entidade execute AWS Support, Cotas de Serviço e IAM ações para o AWS Support aplicativo.
Detalhes de permissão
Esta política inclui as seguintes permissões:
-
servicequotas
: descreve suas cotas e solicitações de serviço existentes e cria aumentos de cotas de serviço para sua conta. -
support
: cria, atualiza e resolve seus casos de suporte. Atualiza e descreve informações sobre seus casos, como anexos de arquivos, correspondências e níveis de gravidade. Inicia sessões de chat ao vivo com um atendente de suporte. -
iam
: cria um perfil vinculado ao serviço para o Service Quotas.
{ "Version": "2012-10-17", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "servicequotas:GetRequestedServiceQuotaChange", "servicequotas:GetServiceQuota", "servicequotas:RequestServiceQuotaIncrease", "support:AddAttachmentsToSet", "support:AddCommunicationToCase", "support:CreateCase", "support:DescribeCases", "support:DescribeCommunications", "support:DescribeSeverityLevels", "support:InitiateChatForCase", "support:ResolveCase" ], "Resource": "*" }, { "Effect": "Allow", "Action": "iam:CreateServiceLinkedRole", "Resource": "*", "Condition": { "StringEquals": {"iam:AWSServiceName": "servicequotas.amazonaws.com"} } } ] }
Para obter mais informações, consulte Como gerenciar o acesso ao aplicativo AWS Support.
AWS política gerenciada: AWSSupportAppReadOnlyAccess
A AWSSupportAppReadOnlyAccess
Detalhes de permissão
Esta política inclui as seguintes permissões:
-
support
: descreve os detalhes do caso de suporte e as comunicações adicionadas aos casos de suporte.
{ "Version": "2012-10-17", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "support:DescribeCases", "support:DescribeCommunications" ], "Resource": "*" } ] }
AWS Support Atualizações de aplicativos para políticas AWS gerenciadas
Veja detalhes sobre as atualizações das políticas AWS gerenciadas do AWS Support App desde que esse serviço começou a rastrear essas alterações. Para receber alertas automáticos sobre alterações nessa página, assine o RSS feed na Histórico do documento página.
A tabela a seguir descreve atualizações importantes nas políticas gerenciadas de AWS Support aplicativos desde 17 de agosto de 2022.
Alteração | Descrição | Data |
---|---|---|
AWSSupportAppFullAccesse AWSSupportAppReadOnlyAccess Novas políticas AWS gerenciadas para o AWS Support aplicativo |
Você pode usar essas políticas para a IAM função que você configura para a configuração do seu canal do Slack. Para obter mais informações, consulte Como gerenciar o acesso ao aplicativo AWS Support. |
19 de agosto de 2022 |
Publicação do log de alterações |
Registro de alterações das políticas gerenciadas pelo AWS Support aplicativo. |
19 de agosto de 2022 |