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Permissões de perfil de segurança para usar aplicativos de terceiros no Amazon Connect
Este tópico descreve as permissões dos perfis de segurança que são necessárias para acessar aplicações de terceiros que você integrou e associou. Para obter uma lista de permissões de aplicativos de terceiros e seus API nomes, consulteLista de permissões do perfil de segurança no Amazon Connect.
Permissões de aplicações de terceiros
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Depois de associar uma aplicação a uma instância, talvez seja necessário esperar até 10 minutos para vê-la aparecer no menu Aplicações do atendente do perfil de segurança.
Todos os aplicativos que você tenha integrado AWS e associado à sua Amazon Connect instância aparecerão no menu Aplicativos do agente do perfil de segurança, como na imagem a seguir:
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Você também precisará dar acesso ao para que o CCP menu do inicializador de aplicativos apareça.
Depois de conceder as permissões, você pode analisar como fazer issoAcesse aplicativos de terceiros no espaço de trabalho do agente do Amazon Connect.
