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UpdateCallAnalyticsCategory
使用新规则更新指定的 “呼叫分析” 类别。请注意,该UpdateCallAnalyticsCategory
操作会覆盖指定类别中包含的所有现有规则。您不能将其他规则附加到现有类别中。
要创建新类别,请参阅CreateCallAnalyticsCategory。
请求语法
{
"CategoryName": "string
",
"InputType": "string
",
"Rules": [
{
"InterruptionFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number
,
"First": number
,
"Last": number
,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean
,
"ParticipantRole": "string
",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number
,
"First": number
,
"Last": number
,
"StartPercentage": number
},
"Threshold": number
},
"NonTalkTimeFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number
,
"First": number
,
"Last": number
,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean
,
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number
,
"First": number
,
"Last": number
,
"StartPercentage": number
},
"Threshold": number
},
"SentimentFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number
,
"First": number
,
"Last": number
,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean
,
"ParticipantRole": "string
",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number
,
"First": number
,
"Last": number
,
"StartPercentage": number
},
"Sentiments": [ "string
" ]
},
"TranscriptFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number
,
"First": number
,
"Last": number
,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean
,
"ParticipantRole": "string
",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number
,
"First": number
,
"Last": number
,
"StartPercentage": number
},
"Targets": [ "string
" ],
"TranscriptFilterType": "string
"
}
}
]
}
请求参数
有关所有操作的Compmmmmmmmmmmmmmmmmmce (常用参数) 有关由
请求接受采用 JSON 格式的以下数据。
- CategoryName
-
要更新的呼叫分析类别的名称。类别名称区分大小写。
类型:字符串
长度限制:最小长度为 1。最大长度为 200。
模式:
^[0-9a-zA-Z._-]+
必需:是
- InputType
-
选择要更新实时类别还是通话后类别。您指定的输入类型必须与创建类别时指定的输入类型相匹配。例如,如果您使用
POST_CALL
输入类型创建了类别,则在更新该类别时必须使用POST_CALL
作为输入类型。类型:字符串
有效值:
REAL_TIME | POST_CALL
必需:否
- Rules
-
用于更新的 “呼叫分析” 类别的规则。您在此字段中提供的规则将替换当前在指定类别中使用的规则。
类型:Rule 对象数组
数组成员:最少 1 项。最多 20 项。
必需:是
响应语法
{
"CategoryProperties": {
"CategoryName": "string",
"CreateTime": number,
"InputType": "string",
"LastUpdateTime": number,
"Rules": [
{
"InterruptionFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Threshold": number
},
"NonTalkTimeFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Threshold": number
},
"SentimentFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Sentiments": [ "string" ]
},
"TranscriptFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Targets": [ "string" ],
"TranscriptFilterType": "string"
}
}
]
}
}
响应元素
如果此操作成功,则该服务将会发送回 HTTP 200 响应。
服务以 JSON 格式返回的以下数据。
- CategoryProperties
-
为您提供您在
UpdateCallAnalyticsCategory
请求中指定的呼叫分析类别的属性。类型:CategoryProperties 对象
错误
有关所有操作常见错误的信息,请参阅常见错误。
- BadRequestException
-
您的请求未通过一项或多项验证测试。当您要删除的实体不存在或处于非终端状态(例如
IN PROGRESS
)时,可能会发生这种情况。有关更多信息,请参阅 “异常消息” 字段。HTTP 状态代码:400
- ConflictException
-
使用此名称的资源已经存在。中的资源名称必须唯一AWS 账户。
HTTP 状态代码:400
- InternalFailureException
-
遇到了内部错误。检查错误消息、更正问题,然后重试请求。
HTTP 状态代码:500
- LimitExceededException
-
您要么发送了太多请求,要么输入文件太长。请稍候,然后再重试您的请求,或者使用较小的文件,然后重试您的请求。
HTTP 状态代码:400
- NotFoundException
-
我们遇到了请求的资源。检查指定的名称是否正确,然后重试您的请求。
HTTP 状态代码:400
另请参阅
有关在特定语言的 AWS 软件开发工具包中使用此 API 的更多信息,请参阅以下内容: