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管理 Amazon Chime SDK 語音連接器
什麼是 Amazon Chime SDK Voice Connector?
Amazon Chime SDK Voice Connector 為您現有的電話系統提供工作階段啟動通訊協定 (SIP) 中繼服務。您可以從 Amazon Chime SDK 主控台管理您的語音連接器,並透過網際網路連線存取,也可以使用 AWS Direct Connect。如需詳細資訊,請參閱《 AWS Direct Connect使用者指南》中的什麼是AWS Direct Connect ?。
重要
Voice Connectors 不支援 SMS。
Voice Connector 傳出和傳入呼叫
建立語音連接器之後,請編輯終止和原始伺服器設定,以允許撥出或撥入通話,或同時編輯兩者。然後,您將電話號碼指派給 Voice Connector。您可以使用 Amazon Chime SDK 主控台來移植現有電話號碼或佈建新電話號碼。如需詳細資訊,請參閱移植現有的電話號碼、佈建電話號碼及指派和取消指派 Amazon Chime SDK Voice Connector 電話號碼。
注意
Amazon Chime SDK Voice Connectors 具有傳出國際通話限制。如需詳細資訊,請參閱 對外通話限制。
Voice Connectors 支援 E.164 格式的外撥通話,不需要國際撥號存取碼,例如 011。您根據通話的目的地國家/地區支付每分鐘費率。如需目前支援的國家/地區清單,以及每個國家/地區的每分鐘費率,請參閱 https://https://aws.amazon.com/chime/voice-connector/pricing/
。Voice Connector PSTN 呼叫不支援私有編號方案,例如 4、5 或 6 位數的延伸號碼。
Voice Connector 群組
您也可以建立 Voice Connector 群組,並將 Voice Connector 新增至其中。您可以使用在不同 AWS 區域中建立的語音連接器。如果發生可用性事件,這會為備用建立容錯機制。如需詳細資訊,請參閱管理 Amazon Chime SDK Voice Connector 群組。
記錄和監控 Voice Connector 資料
或者,您可以將日誌從 Voice Connector 傳送到 CloudWatch Logs,並開啟從 Amazon Chime SDK Voice Connector 到 Amazon Kinesis 的媒體串流。如需詳細資訊,請參閱Amazon Chime SDK 的 CloudWatch 日誌和將 Amazon Chime SDK Voice Connector 媒體串流至 Kinesis。
目錄
開始之前
若要使用 Amazon Chime SDK Voice Connector,您必須擁有 IP Private Branch Exchange (PBX)、工作階段邊界控制器 (SBC) 或其他具有支援工作階段起始通訊協定 (SIP) 之網際網路存取的語音基礎設施。請確定您有足夠的頻寬來支援尖峰通話量。如需頻寬需求的詳細資訊,請參閱頻寬要求。
為了確保從 AWS 傳送至內部部署電話系統之呼叫的安全性,建議您在 AWS 和電話系統之間設定 SBC。允許列出從 Amazon Chime SDK Voice Connector 訊號和媒體 IP 地址到 SBC 的 SIP 流量。如需詳細資訊,請參閱 Amazon Chime SDK Voice Connector 的建議通訊協定與連接埠。
Amazon Chime SDK Voice Connectors 預期電話號碼為 E.164 格式。