先嘗試的一般故障診斷命令未找到錯誤「aws --version」命令傳回的版本與您安裝的版本不同 "aws --version" 命令會在解除安裝後傳回版本 AWS CLI 已 AWS CLI 處理參數名稱不完整的命令存取遭拒錯誤無效的憑證和金鑰錯誤簽章不相符錯誤未找到 Windows 控制台錯誤 SSL 憑證錯誤無效JSON錯誤其他資源

對的錯誤進行故障診斷 AWS CLI

本節介紹常見錯誤和解決問題時應遵循的故障診斷步驟。我們建議先遵循一般故障診斷。

內容

先嘗試的一般故障診斷

如果您收到錯誤或遇到問題 AWS CLI，建議您使用以下一般提示來協助您進行疑難排解。

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檢查您的 AWS CLI 命令格式

如果您收到錯誤，指出命令不存在，或無法辨識文件表示可用的參數 (Parameter validation failed)，則您的命令格式可能不正確。我們建議您檢查以下內容：

檢查您的命令是否有拼寫和格式錯誤。
確認所有的引號和逸出適合您的終端機在您的命令中是正確的。
產生 AWS CLI 骨架以確認您的命令結構。
對於 JSON，請參閱JSON值的其他疑難排解。如果您的終端機處理JSON格式有問題，建議您使用 Blob 將JSON資料直接傳遞至， AWS CLI略過終端機的引號規則。

如需如何建構特定命令的詳細資訊，請參閱AWS CLI 參考指南第。

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檢查您的 AWS 區域AWS CLI 命令正在使用

注意

使用 AWS 區域時 AWS CLI，您必須明確或透過設定預設區域來指定。如需 AWS 區域您可以指定之所有的清單，請參閱中的AWS 區域和端點Amazon Web Services 一般參考。所使用的 AWS 區域代號 AWS CLI 與您在和服務端點中 AWS Management Console URLs看到的名稱相同。

如果 AWS 服務不適用於您指定的或您的資源位於不同的中，則可能會發生錯誤 AWS 區域或非預期的結果 AWS 區域。依優先順序，會以下列方式 AWS 區域設定：

--region 命令列選項。
AWS_DEFAULT_REGION 環境變數。
region 設定檔設定。

確認您使用 AWS 區域正確的資源。

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確認您執行的是最新版本的 AWS CLI

如果您收到錯誤，指出命令不存在，或無法辨識AWS CLI 參考指南第指出的參數可用，請先確認您的命令格式正確。如果格式正確，我們建議您升級到最新版本的 AWS CLI。的更新版本幾乎會在每一個工作天 AWS CLI 發行。新 AWS 服務、功能和參數會在這些新版本的中推出 AWS CLI。要存取這些新服務、功能或參數的唯一方法，就是升級到該元素首次推出之後所發行的版本。

如何更新的版本 AWS CLI 取決於您最初安裝的方式，如中所述安裝、更新和解除安裝 AWS CLI。

如果您使用其中一個隨附的安裝程式，您可能需要移除現有的安裝，然後下載並安裝適用於您作業系統的最新版本安裝程式。

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設定 `--debug` 選項

當 AWS CLI 回報您未立即了解的錯誤，或產生您未預期的結果時，您可以使用 --debug選項再次執行命令，以取得有關錯誤的詳細資訊。使用此選項時， AWS CLI 會輸出有關處理命令所需的每個步驟的詳細資訊。輸出中的詳細資訊可協助您判斷錯誤發生在哪個步驟，以及可提供觸發錯誤的線索內容。

您可以將輸出傳送到文字檔案，以供日後檢閱，或在收到要求時將其傳送給 AWS Support 。

當您包含 --debug 選項時，所包括的部分詳細資訊為：

正在尋找的憑證
正在剖析所提供的參數
建構傳送至 AWS 伺服器的請求
傳送至的請求內容 AWS
原始回應的內容
格式化的輸出

以下是使用和不使用 --debug 選項執行命令的範例。


$ aws iam list-groups --profile MyTestProfile
{
    "Groups": [
        {
            "Path": "/",
            "GroupName": "MyTestGroup",
            "GroupId": "AGPA0123456789EXAMPLE",
            "Arn": "arn:aws:iam::123456789012:group/MyTestGroup",
            "CreateDate": "2019-08-12T19:34:04Z"
        }
    ]
}


$ aws iam list-groups --profile MyTestProfile --debug
2019-08-12 12:36:18,305 - MainThread - awscli.clidriver - DEBUG - CLI version: aws-cli/1.16.215 Python/3.7.3 Linux/4.14.133-113.105.amzn2.x86_64 botocore/1.12.205
2019-08-12 12:36:18,305 - MainThread - awscli.clidriver - DEBUG - Arguments entered to CLI: ['iam', 'list-groups', '--debug']
2019-08-12 12:36:18,305 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event session-initialized: calling handler <function add_scalar_parsers at 0x7fdf173161e0>
2019-08-12 12:36:18,305 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event session-initialized: calling handler <function register_uri_param_handler at 0x7fdf17dec400>
2019-08-12 12:36:18,305 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event session-initialized: calling handler <function inject_assume_role_provider_cache at 0x7fdf17da9378>
2019-08-12 12:36:18,307 - MainThread - botocore.credentials - DEBUG - Skipping environment variable credential check because profile name was explicitly set.
2019-08-12 12:36:18,307 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event session-initialized: calling handler <function attach_history_handler at 0x7fdf173ed9d8>
2019-08-12 12:36:18,308 - MainThread - botocore.loaders - DEBUG - Loading JSON file: /home/ec2-user/venv/lib/python3.7/site-packages/botocore/data/iam/2010-05-08/service-2.json
2019-08-12 12:36:18,317 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event building-command-table.iam: calling handler <function add_waiters at 0x7fdf1731a840>
2019-08-12 12:36:18,320 - MainThread - botocore.loaders - DEBUG - Loading JSON file: /home/ec2-user/venv/lib/python3.7/site-packages/botocore/data/iam/2010-05-08/waiters-2.json
2019-08-12 12:36:18,321 - MainThread - awscli.clidriver - DEBUG - OrderedDict([('path-prefix', <awscli.arguments.CLIArgument object at 0x7fdf171ac780>), ('marker', <awscli.arguments.CLIArgument object at 0x7fdf171b09e8>), ('max-items', <awscli.arguments.CLIArgument object at 0x7fdf171b09b0>)])
2019-08-12 12:36:18,322 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event building-argument-table.iam.list-groups: calling handler <function add_streaming_output_arg at 0x7fdf17316510>
2019-08-12 12:36:18,322 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event building-argument-table.iam.list-groups: calling handler <function add_cli_input_json at 0x7fdf17da9d90>
2019-08-12 12:36:18,322 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event building-argument-table.iam.list-groups: calling handler <function unify_paging_params at 0x7fdf17328048>
2019-08-12 12:36:18,326 - MainThread - botocore.loaders - DEBUG - Loading JSON file: /home/ec2-user/venv/lib/python3.7/site-packages/botocore/data/iam/2010-05-08/paginators-1.json
2019-08-12 12:36:18,326 - MainThread - awscli.customizations.paginate - DEBUG - Modifying paging parameters for operation: ListGroups
2019-08-12 12:36:18,326 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event building-argument-table.iam.list-groups: calling handler <function add_generate_skeleton at 0x7fdf1737eae8>
2019-08-12 12:36:18,326 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event before-building-argument-table-parser.iam.list-groups: calling handler <bound method OverrideRequiredArgsArgument.override_required_args of <awscli.customizations.cliinputjson.CliInputJSONArgument object at 0x7fdf171b0a58>>
2019-08-12 12:36:18,327 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event before-building-argument-table-parser.iam.list-groups: calling handler <bound method GenerateCliSkeletonArgument.override_required_args of <awscli.customizations.generatecliskeleton.GenerateCliSkeletonArgument object at 0x7fdf171c5978>>
2019-08-12 12:36:18,327 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event operation-args-parsed.iam.list-groups: calling handler functools.partial(<function check_should_enable_pagination at 0x7fdf17328158>, ['marker', 'max-items'], {'max-items': <awscli.arguments.CLIArgument object at 0x7fdf171b09b0>}, OrderedDict([('path-prefix', <awscli.arguments.CLIArgument object at 0x7fdf171ac780>), ('marker', <awscli.arguments.CLIArgument object at 0x7fdf171b09e8>), ('max-items', <awscli.customizations.paginate.PageArgument object at 0x7fdf171c58d0>), ('cli-input-json', <awscli.customizations.cliinputjson.CliInputJSONArgument object at 0x7fdf171b0a58>), ('starting-token', <awscli.customizations.paginate.PageArgument object at 0x7fdf171b0a20>), ('page-size', <awscli.customizations.paginate.PageArgument object at 0x7fdf171c5828>), ('generate-cli-skeleton', <awscli.customizations.generatecliskeleton.GenerateCliSkeletonArgument object at 0x7fdf171c5978>)]))
2019-08-12 12:36:18,328 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event load-cli-arg.iam.list-groups.path-prefix: calling handler <awscli.paramfile.URIArgumentHandler object at 0x7fdf1725c978>
2019-08-12 12:36:18,328 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event load-cli-arg.iam.list-groups.marker: calling handler <awscli.paramfile.URIArgumentHandler object at 0x7fdf1725c978>
2019-08-12 12:36:18,328 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event load-cli-arg.iam.list-groups.max-items: calling handler <awscli.paramfile.URIArgumentHandler object at 0x7fdf1725c978>
2019-08-12 12:36:18,328 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event load-cli-arg.iam.list-groups.cli-input-json: calling handler <awscli.paramfile.URIArgumentHandler object at 0x7fdf1725c978>
2019-08-12 12:36:18,328 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event load-cli-arg.iam.list-groups.starting-token: calling handler <awscli.paramfile.URIArgumentHandler object at 0x7fdf1725c978>
2019-08-12 12:36:18,328 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event load-cli-arg.iam.list-groups.page-size: calling handler <awscli.paramfile.URIArgumentHandler object at 0x7fdf1725c978>
2019-08-12 12:36:18,328 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event load-cli-arg.iam.list-groups.generate-cli-skeleton: calling handler <awscli.paramfile.URIArgumentHandler object at 0x7fdf1725c978>
2019-08-12 12:36:18,329 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event calling-command.iam.list-groups: calling handler <bound method CliInputJSONArgument.add_to_call_parameters of <awscli.customizations.cliinputjson.CliInputJSONArgument object at 0x7fdf171b0a58>>
2019-08-12 12:36:18,329 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event calling-command.iam.list-groups: calling handler <bound method GenerateCliSkeletonArgument.generate_json_skeleton of <awscli.customizations.generatecliskeleton.GenerateCliSkeletonArgument object at 0x7fdf171c5978>>
2019-08-12 12:36:18,329 - MainThread - botocore.credentials - DEBUG - Looking for credentials via: assume-role
2019-08-12 12:36:18,329 - MainThread - botocore.credentials - DEBUG - Looking for credentials via: assume-role-with-web-identity
2019-08-12 12:36:18,329 - MainThread - botocore.credentials - DEBUG - Looking for credentials via: shared-credentials-file
2019-08-12 12:36:18,329 - MainThread - botocore.credentials - INFO - Found credentials in shared credentials file: ~/.aws/credentials
2019-08-12 12:36:18,330 - MainThread - botocore.loaders - DEBUG - Loading JSON file: /home/ec2-user/venv/lib/python3.7/site-packages/botocore/data/endpoints.json
2019-08-12 12:36:18,334 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event choose-service-name: calling handler <function handle_service_name_alias at 0x7fdf1898eb70>
2019-08-12 12:36:18,337 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event creating-client-class.iam: calling handler <function add_generate_presigned_url at 0x7fdf18a028c8>
2019-08-12 12:36:18,337 - MainThread - botocore.regions - DEBUG - Using partition endpoint for iam, us-west-2: aws-global
2019-08-12 12:36:18,337 - MainThread - botocore.args - DEBUG - The s3 config key is not a dictionary type, ignoring its value of: None
2019-08-12 12:36:18,340 - MainThread - botocore.endpoint - DEBUG - Setting iam timeout as (60, 60)
2019-08-12 12:36:18,341 - MainThread - botocore.loaders - DEBUG - Loading JSON file: /home/ec2-user/venv/lib/python3.7/site-packages/botocore/data/_retry.json
2019-08-12 12:36:18,341 - MainThread - botocore.client - DEBUG - Registering retry handlers for service: iam
2019-08-12 12:36:18,342 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event before-parameter-build.iam.ListGroups: calling handler <function generate_idempotent_uuid at 0x7fdf189b10d0>
2019-08-12 12:36:18,342 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event before-call.iam.ListGroups: calling handler <function inject_api_version_header_if_needed at 0x7fdf189b2a60>
2019-08-12 12:36:18,343 - MainThread - botocore.endpoint - DEBUG - Making request for OperationModel(name=ListGroups) with params: {'url_path': '/', 'query_string': '', 'method': 'POST', 'headers': {'Content-Type': 'application/x-www-form-urlencoded; charset=utf-8', 'User-Agent': 'aws-cli/1.16.215 Python/3.7.3 Linux/4.14.133-113.105.amzn2.x86_64 botocore/1.12.205'}, 'body': {'Action': 'ListGroups', 'Version': '2010-05-08'}, 'url': 'https://iam.amazonaws.com/', 'context': {'client_region': 'aws-global', 'client_config': <botocore.config.Config object at 0x7fdf16e9a4a8>, 'has_streaming_input': False, 'auth_type': None}}
2019-08-12 12:36:18,343 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event request-created.iam.ListGroups: calling handler <bound method RequestSigner.handler of <botocore.signers.RequestSigner object at 0x7fdf16e9a470>>
2019-08-12 12:36:18,343 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event choose-signer.iam.ListGroups: calling handler <function set_operation_specific_signer at 0x7fdf18996f28>
2019-08-12 12:36:18,343 - MainThread - botocore.auth - DEBUG - Calculating signature using v4 auth.
2019-08-12 12:36:18,343 - MainThread - botocore.auth - DEBUG - CanonicalRequest:
POST
/

content-type:application/x-www-form-urlencoded; charset=utf-8
host:iam.amazonaws.com
x-amz-date:20190812T193618Z

content-type;host;x-amz-date
5f776d91EXAMPLE9b8cb5eb5d6d4a787a33ae41c8cd6eEXAMPLEca69080e1e1f
2019-08-12 12:36:18,344 - MainThread - botocore.auth - DEBUG - StringToSign:
AWS4-HMAC-SHA256
20190812T193618Z
20190812/us-east-1/iam/aws4_request
ab7e367eEXAMPLE2769f178ea509978cf8bfa054874b3EXAMPLE8d043fab6cc9
2019-08-12 12:36:18,344 - MainThread - botocore.auth - DEBUG - Signature:
d85a0EXAMPLEb40164f2f539cdc76d4f294fe822EXAMPLE18ad1ddf58a1a3ce7
2019-08-12 12:36:18,344 - MainThread - botocore.endpoint - DEBUG - Sending http request: <AWSPreparedRequest stream_output=False, method=POST, url=https://iam.amazonaws.com/, headers={'Content-Type': b'application/x-www-form-urlencoded; charset=utf-8', 'User-Agent': b'aws-cli/1.16.215 Python/3.7.3 Linux/4.14.133-113.105.amzn2.x86_64 botocore/1.12.205', 'X-Amz-Date': b'20190812T193618Z', 'Authorization': b'AWS4-HMAC-SHA256 Credential=AKIA01234567890EXAMPLE-east-1/iam/aws4_request, SignedHeaders=content-type;host;x-amz-date, Signature=d85a07692aceb401EXAMPLEa1b18ad1ddf58a1a3ce7EXAMPLE', 'Content-Length': '36'}>
2019-08-12 12:36:18,344 - MainThread - urllib3.util.retry - DEBUG - Converted retries value: False -> Retry(total=False, connect=None, read=None, redirect=0, status=None)
2019-08-12 12:36:18,344 - MainThread - urllib3.connectionpool - DEBUG - Starting new HTTPS connection (1): iam.amazonaws.com:443
2019-08-12 12:36:18,664 - MainThread - urllib3.connectionpool - DEBUG - https://iam.amazonaws.com:443 "POST / HTTP/1.1" 200 570
2019-08-12 12:36:18,664 - MainThread - botocore.parsers - DEBUG - Response headers: {'x-amzn-RequestId': '74c11606-bd38-11e9-9c82-559da0adb349', 'Content-Type': 'text/xml', 'Content-Length': '570', 'Date': 'Mon, 12 Aug 2019 19:36:18 GMT'}
2019-08-12 12:36:18,664 - MainThread - botocore.parsers - DEBUG - Response body:
b'<ListGroupsResponse xmlns="https://iam.amazonaws.com/doc/2010-05-08/">\n  <ListGroupsResult>\n    <IsTruncated>false</IsTruncated>\n    <Groups>\n      <member>\n        <Path>/</Path>\n        <GroupName>MyTestGroup</GroupName>\n        <Arn>arn:aws:iam::123456789012:group/MyTestGroup</Arn>\n        <GroupId>AGPA1234567890EXAMPLE</GroupId>\n        <CreateDate>2019-08-12T19:34:04Z</CreateDate>\n      </member>\n    </Groups>\n  </ListGroupsResult>\n  <ResponseMetadata>\n    <RequestId>74c11606-bd38-11e9-9c82-559da0adb349</RequestId>\n  </ResponseMetadata>\n</ListGroupsResponse>\n'
2019-08-12 12:36:18,665 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event needs-retry.iam.ListGroups: calling handler <botocore.retryhandler.RetryHandler object at 0x7fdf16e9a780>
2019-08-12 12:36:18,665 - MainThread - botocore.retryhandler - DEBUG - No retry needed.
2019-08-12 12:36:18,665 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event after-call.iam.ListGroups: calling handler <function json_decode_policies at 0x7fdf189b1d90>
{
    "Groups": [
        {
            "Path": "/",
            "GroupName": "MyTestGroup",
            "GroupId": "AGPA123456789012EXAMPLE",
            "Arn": "arn:aws:iam::123456789012:group/MyTestGroup",
            "CreateDate": "2019-08-12T19:34:04Z"
        }
    ]
}

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啟用和檢閱 AWS CLI 命令歷史記錄日誌

您可以使用 cli_history 檔案設定來啟用 AWS CLI 命令歷史記錄日誌。啟用此設定後，會 AWS CLI 記錄aws命令的歷史記錄。

您可以使用 aws history list 命令來列出歷史記錄，並且在 aws history show 命令中使用產生的 command_ids 取得詳細資訊。如需詳細資訊，請參閱 AWS CLI 參考指南中的 aws history。

當您包含 --debug 選項時，所包括的部分詳細資訊為：

API 對 botocore 的呼叫
狀態碼
HTTP 回應
標頭
傳回碼

您可以使用此資訊來確認參數資料和API呼叫的行為方式符合預期，然後可以推斷命令在程序中的哪個步驟失敗。

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確認 AWS CLI 已設定您的

如果您的 config和 credentials 檔案或您的IAM使用者或角色未正確設定，可能會發生各種錯誤。如需使用 config和 credentials 檔案或您的IAM使用者或角色解決錯誤的詳細資訊，請參閱存取遭拒錯誤和無效的憑證和金鑰錯誤。

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命令未找到錯誤

此錯誤表示作業系統找不到 AWS CLI 命令。安裝可能不完整或需要更新。

可能原因：您嘗試使用比已安裝版本更新的 AWS CLI 功能，或格式不正確

範例錯誤文字：


$ aws s3 copy
usage: aws [options] <command> <subcommand> [<subcommand> ...] [parameters]
To see help text, you can run:

  aws help
  aws <command> help
  aws <command> <subcommand> help
aws: error: argument subcommand: Invalid choice, valid choices are:

ls                                       | website                                 
cp                                       | mv                                      
....

如果您的命令格式不正確，或者您使用的是該功能發佈之前的早期版本，則可能會出現各種錯誤。若要解決圍繞這兩個問題的錯誤的詳細資訊，請參閱檢查您的 AWS CLI 命令格式和確認您執行的是最新版本的 AWS CLI。

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可能的原因：安裝後需要重新啟動終端機

範例錯誤文字：


$ aws --version
command not found: aws

如果在第一次安裝或更新之後找不到 aws命令 AWS CLI，您可能需要重新啟動終端機，才能識別任何PATH更新。

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可能原因： AWS CLI 未完全安裝

範例錯誤文字：


$ aws --version
command not found: aws

如果在第一次安裝或更新後找不到 aws命令 AWS CLI，則可能尚未完全安裝。請遵循安裝、更新和解除安裝 AWS CLI 中適用於您平台的步驟，嘗試重新安裝。

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可能原因： AWS CLI 沒有許可（Linux）

如果在 Linux AWS CLI 上第一次安裝或更新之後找不到 aws命令，則可能沒有其安裝資料夾的execute許可。使用安裝PATH的執行下列命令 AWS CLI ，以提供 chmod許可 AWS CLI：


$ sudo chmod -R 755 /usr/local/aws-cli/

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可能原因：安裝期間作業系統的 PATH 未更新。

範例錯誤文字：


$ aws --version
command not found: aws

您可能需要將 aws 可執行檔新增到作業系統的 PATH 環境變數中。若要將 AWS CLI 新增至您的 PATH，請針對作業系統使用以下指示。

Linux and macOS

在您的使用者目錄中尋找 Shell 的描述檔命令碼。如果您不確定您擁有哪個 Shell，請執行 echo $SHELL。
```
$ ls -a ~
.  ..  .bash_logout  .bash_profile  .bashrc  Desktop  Documents  Downloads
```
- Bash – .bash_profile、.profile 或 .bash_login
- Zsh – .zshrc
- Tcsh – .tcshrc、.cshrc 或 .login
將匯出命令新增至您的描述檔指令碼。以下命令將您的本地 bin 新增至目前的 PATH 變數。
```
export PATH=/usr/local/bin:$PATH
```
將更新過的設定檔載入到您目前的工作階段。
```
$ source ~/.bash_profile
```

Windows

在 Windows 命令提示符下，使用 where 命令與 /R path 參數來尋找 aws 檔案位置。結果將傳回所有包含 aws 的資料夾。
```
C:\> where /R c:\ aws
c:\Program Files\Amazon\AWSCLIV2\aws.exe
...
```
根據預設，第 2 AWS CLI 版位於：
```
c:\Program Files\Amazon\AWSCLIV2\aws.exe
```
按下 Windows 鍵並輸入 environment variables。
從建議清單中，選擇Edit environment variables for your account (編輯您帳戶的環境變數)。
選擇 PATH，然後選擇編輯。
將您在第一個步驟中找到的路徑新增至Variable value (變數值)欄位中，例如 C:\Program Files\Amazon\AWSCLIV2\aws.exe。
選擇 OK (確定) 兩次以套用新的設定。
關閉任何正在執行的命令提示，並重新開啟命令提示字元視窗。

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「`aws --version`」命令傳回的版本與您安裝的版本不同

您的終端機可能PATH針對傳回 AWS CLI 不同於預期的。

可能的原因：安裝後需要重新啟動終端機

如果 aws 命令顯示錯誤的版本，您可能需要重新啟動終端機才能辨識任何 PATH 更新。所有開放終端機都需要被關閉，不僅是您正在使用的終端機而已。

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可能的原因：安裝後需要重新啟動系統

如果 aws 命令顯示錯誤的版本，且終端機重新啟動無效，您可能需要為其重新啟動系統以辨識您的 PATH 更新。

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可能原因：您有多個版本的 AWS CLI

如果您更新 AWS CLI 並使用與現有安裝不同的安裝方法，可能會導致安裝多個版本。例如，如果您在 Linux 或 macOS 上使用 pip，但嘗試使用 .pkg 安裝檔案，這可能會導致一些衝突，特別是如果您的 PATH 指向舊版本。

若要解決此問題，請解除安裝所有版本的 AWS CLI，並執行全新安裝。

解除安裝所有版本後，請遵循適用於您作業系統的指示，安裝所需版本的 AWS CLI 第 1 版或 AWS CLI 第 2 版。

注意

如果您在安裝 AWS CLI 版本 2 並預先安裝 AWS CLI 版本 1 之後發生這種情況，請在從 AWS CLI 版本 1 遷移時遵循安裝指示中的遷移說明。

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"`aws --version`" 命令會在解除安裝後傳回版本 AWS CLI

這通常發生在系統上仍有 AWS CLI 安裝的時。

可能的原因：解除安裝後需要重新啟動終端機

如果 aws --version 命令仍可運作，您可能需要重新啟動終端機才能辨識任何終端機更新。

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可能原因： AWS CLI 您在系統上有多個版本的，或者沒有使用與原本安裝相同的解除安裝方法 AWS CLI

如果您 AWS CLI 使用與安裝方法不同的方法來解除安裝，或者安裝了多個版本，則 AWS CLI 可能無法正確解除安裝。例如，如果您目前的安裝使用 pip，您就必須使用 pip 將它解除安裝。若要解決此問題， AWS CLI 請使用您用來安裝的相同方法解除安裝。

遵循適用於您作業系統的指示和原始的安裝方法，解除安裝 AWS CLI 第 1 版和 AWS CLI 第 2 版。
關閉所有已打開的終端機。
打開您的首選終端機，輸入以下命令並確認沒有傳回任何版本。
```
$ aws --version
command not found: aws
```
如果輸出中仍有列出的版本， AWS CLI 則很可能使用不同的方法安裝，或者有多個版本。如果您不知道安裝的方法 AWS CLI，請遵循適用於您作業系統AWS CLI 第 1 版和第 AWS CLI 2 版的每個解除安裝方法的說明，直到沒有收到版本輸出為止。

注意
如果您使用套件管理工具來安裝 AWS CLI (pip、apt、brew 等)，您就必須使用相同的套件管理工具來予以解除安裝。請務必遵循套件管理工具所提供有關如何解除所有版本安裝套件的指示。

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已 AWS CLI 處理參數名稱不完整的命令

可能的原因：您使用了 AWS CLI 參數的可辨識縮寫

由於 AWS CLI 是使用 Python 建置，因此 AWS CLI 會使用 Python argparse程式庫，包括 allow_abbrev 引數。參數的縮寫由 AWS CLI 識別並處理。

下列create-change-set命令範例會變更 CloudFormation 堆疊名稱。參數--change-set-n會識別為的縮寫--change-set-name，且會 AWS CLI 處理命令。


$ aws cloudformation create-change-set --stack-name my-stack --change-set-n my-change-set

當縮寫可能是多個命令時，參數將不會識別為縮寫。

下列create-change-set命令範例會變更 CloudFormation 堆疊名稱。參數 --change-set- 不能以縮寫被識別，因為有可能是多個參數的縮寫，例如 --change-set-name 和 --change-set-type。因此 AWS CLI 不會處理命令。


$ aws cloudformation create-change-set --stack-name my-stack --change-set- my-change-set

警告

請勿特意使用參數縮寫。它們不可靠，不具向後相容性。如果將任何新參數加入混淆縮寫的命令，它將會中斷您的命令。

此外，如果參數是單值引數，可能會造成您的命令出現非預期的行為。如果傳遞單值引數的多個執行個體，只會執行最後一個執行個體。在下列範例中，參數 --filters 是單值引數。已指定參數 --filters 和 --filter。--filter 參數是 --filters 的縮寫。這會導致應用 --filters 的兩個實例，並且只應用最後一個 --filter 參數。


$ aws ec2 describe-vpc-peering-connections \
    --filters Name=tag:TagName,Values=VpcPeeringConnection \
    --filter Name=status-code,Values=active

執行命令之前，請確認您使用的是有效的參數，以防止未預期的行為。

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存取遭拒錯誤

可能原因： AWS CLI 程式檔案沒有「執行」許可

在 Linux 或 macOS 上，確定 aws 程式具有呼叫端使用者的執行許可。一般而言，許可會設定為 755。

若要為使用者新增執行許可，請執行下列命令以取代 ~/.local/bin/aws 搭配電腦上程式的路徑。


$ chmod +x ~/.local/bin/aws

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可能原因：IAM您的身分沒有執行操作的許可

範例錯誤文字：


$ aws s3 ls
An error occurred (AcessDenied) when calling the ListBuckets operation: Access denied.

當您執行 AWS CLI 命令時， AWS 操作會代表您執行，並使用憑證將您與IAM帳戶或角色建立關聯。附加的政策必須授予您許可，以呼叫與您使用執行的命令對應的API動作 AWS CLI。

大部分的命令均呼叫單一個名稱與命令名稱相符的動作。不過，像aws s3 sync呼叫多個之類的自訂命令APIs。您可以使用 --debug選項查看APIs命令呼叫哪些。

如果您確定使用者或角色具有政策指派的適當許可，請確定您的 AWS CLI 命令使用您預期的憑證。請參閱下一節關於憑證，以確認 AWS CLI 使用的憑證是您所預期的憑證。

如需指派IAM許可的相關資訊，請參閱 IAM 使用者指南 中的存取管理概觀：許可和政策。

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無效的憑證和金鑰錯誤

範例錯誤文字：


$ aws s3 ls
An error occurred (InvalidAccessKeyId) when calling the ListBuckets operation: The AWS Access Key Id 
you provided does not exist in our records.


$ aws s3 ls
An error occurred (InvalidClientTokenId) when calling the ListBuckets operation: The security token 
included in the request is invalid.

可能原因： AWS CLI 正在讀取不正確的憑證或從非預期的位置讀取

AWS CLI 可能正在從您預期的不同位置讀取憑證，或者您的金鑰對資訊不正確。您可以執行 aws configure list 以確認使用哪些憑證。

以下範例說明如何檢查用於預設描述檔的憑證。


$ aws configure list
      Name                    Value             Type    Location
      ----                    -----             ----    --------
   profile                <not set>             None    None
access_key     ****************XYVA shared-credentials-file
secret_key     ****************ZAGY shared-credentials-file
    region                us-west-2      config-file    ~/.aws/config

以下範例說明如何檢查具名描述檔的憑證。


$ aws configure list --profile saanvi
      Name                    Value             Type    Location
      ----                    -----             ----    --------
   profile                    saanvi           manual    --profile
access_key         **************** shared-credentials-file
secret_key         **************** shared-credentials-file
    region                us-west-2      config-file    ~/.aws/config

若要確認您的金鑰對詳細資訊，請查看 config 和 credentials 檔案。如需 config 和 credentials 檔案的詳細資訊，請參閱中的組態和憑證檔案設定 AWS CLI。如需深入了解憑證與身分驗證，包含憑證優先順序，請參閱的身分驗證和存取憑證 AWS CLI。

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可能原因：電腦的時鐘不同步。

如果您使用的是有效憑證，則您的時鐘可能不同步。在 Linux 或 macOS 上，執行 date 來檢查時間。


$ date

如果您的系統時鐘誤差在幾分鐘內，則請使用 ntpd 來進行同步。


$ sudo service ntpd stop
$ sudo ntpdate time.nist.gov
$ sudo service ntpd start
$ ntpstat

在 Windows 上，使用控制台的日期與時間選項來設定系統時鐘。

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簽章不相符錯誤

範例錯誤文字：


$ aws s3 ls
An error occurred (SignatureDoesNotMatch) when calling the ListBuckets operation: The request signature we 
calculated does not match the signature you provided. Check your key and signing method.

AWS CLI 執行命令時，它會將加密的請求傳送至 AWS 伺服器，以執行適當的 AWS 服務操作。您的憑證（存取金鑰和私密金鑰）會參與加密，並啟用 AWS 來驗證提出請求的人員。有幾種情況可能會干擾此程序的正確操作，如下所述。

可能原因：您的時鐘與 AWS 伺服器不同步

為了協助防止重送攻擊，可以在加密/解密程序期間使用目前時間。如果用戶端和伺服器的時間差異超過允許的數量，程序可能會失敗並拒絕請求。當您在時鐘與主機時鐘不同步的虛擬機器中執行命令，也可能發生這種情況。其中一個可能的原因是虛擬機器休眠，在喚醒後需要一些時間才能與主機的時鐘同步。

在 Linux 或 macOS 上，執行 date 來檢查時間。


$ date

如果您的系統時鐘誤差在幾分鐘內，則請使用 ntpd 來進行同步。


$ sudo service ntpd stop
$ sudo ntpdate time.nist.gov
$ sudo service ntpd start
$ ntpstat

在 Windows 上，使用控制台的日期與時間選項來設定系統時鐘。

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可能原因：您的作業系統正在錯誤處理包含特定特殊字元的 AWS 金鑰

如果您的 AWS 金鑰包含某些特殊字元，例如 -、+、 /或 %，則某些作業系統變體會不當處理字串，並導致錯誤解譯金鑰字串。

如果您使用其他工具或指令碼來處理金鑰，例如在新執行個體上建置憑證檔案的工具，作為建立的一部分，這些工具和指令碼可能會自行處理特殊字元，導致它們轉換為 AWS 不再識別的字元。

我們建議重新產生私密金鑰，以取得不包含導致問題的特殊字元的私密金鑰。

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未找到 Windows 控制台錯誤

範例錯誤文字：


$ aws s3 ls
No Windows console found. Are you running cmd.exe?

當您使用 AWS CLI 命令時，會收到「找不到 Windows 主控台」。您正在執行 cmd.exe 嗎？」錯誤訊息。如果您prompt_toolkit安裝的 Python 已過期，這通常是 AWS CLI 在版本 1 中看到的錯誤。若要解決這個問題，請安裝 Python 網站上的最新 prompt_toolkit 版本。

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SSL 憑證錯誤

可能原因： AWS CLI 不信任代理的憑證

範例錯誤文字：


$ aws s3 ls
[SSL: CERTIFICATE_ VERIFY_FAILED] certificate verify failed

當您使用 AWS CLI 命令時，會收到[SSL: CERTIFICATE_ VERIFY_FAILED] certificate verify failed錯誤訊息。這是由於 AWS CLI 不信任代理的憑證，例如代理的憑證是自我簽署的因素，而您的公司設定為憑證授權單位（CA）。這可防止在本機 CA 登錄檔中 AWS CLI 尋找您的公司 CA 根憑證。

若要修正此問題，請指示使用ca_bundle組態.pem檔案設定、--ca-bundle命令列選項或AWS_CA_BUNDLE環境變數來尋找公司檔案 AWS CLI 的位置。

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可能的原因：您的配置未指向正確的 CA 根憑證位置

範例錯誤文字：


$ aws s3 ls
SSL validation failed for regionname [Errno 2] No such file or directory

這是由於您的憑證授權機構 (CA) 套件檔案位置在 AWS CLI中被錯誤設定。若要解決這個問題，請確認您公司 .pem 檔案的位置，然後使用 ca_bundle 組態檔案設定、--ca-bundle 命令列選項或 AWS_CA_BUNDLE 環境變數，更新 AWS CLI 組態。

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可能原因：您的組態未使用正確的 AWS 區域

範例錯誤文字：


$ aws s3 ls
[SSL: CERTIFICATE_ VERIFY_FAILED] certificate verify failed

如果您指定的 AWS 服務無法使用，或您的資源位於不同的中，則可能會發生錯誤 AWS 區域或非預期的結果 AWS 區域。如需疑難排解步驟，請參閱檢查您的 AWS 區域AWS CLI 命令正在使用。

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可能原因：您的TLS版本需要更新

範例錯誤文字：


$ aws s3 ls
[SSL: UNSAFE_LEGACY_RENEGOTIATION_DISABLED] unsafe legacy renegotiation disabled

AWS 服務使用的版本與您裝置的TLS版本TLS不相容。若要解決此問題，請更新至支援的TLS版本。如需詳細資訊，請參閱強制執行 TLS的最低版本 AWS CLI。

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無效JSON錯誤

範例錯誤文字：


$ aws dynamodb update-table \
    --provisioned-throughput '{"ReadCapacityUnits":15,WriteCapacityUnits":10}' \
    --table-name MyDDBTable
Error parsing parameter '--provisioned-throughput': Invalid JSON: Expecting property name enclosed in 
double quotes: line 1 column 25 (char 24)
JSON received: {"ReadCapacityUnits":15,WriteCapacityUnits":10}

當您使用 AWS CLI 命令時，會收到「Invalid JSON」錯誤訊息。當您輸入具有預期JSON格式的命令時，通常會看到此錯誤，而且 AWS CLI 無法JSON正確讀取您的。

可能原因：您未輸入有效的 JSON AWS CLI 以供使用

確認您已為命令JSON輸入有效資料。我們建議您使用JSON驗證器，因為JSON格式設定發生問題。

如需命令列中更進階JSON的使用，請考慮使用命令列JSON處理器，例如 jq來建立JSON字串。如需的詳細資訊jq，請參閱上的 jq 儲存庫GitHub。

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可能原因：終端機的引號規則阻止JSON有效傳送至 AWS CLI

從命令 AWS CLI 接收任何內容之前，您的終端機會使用其自己的引號和逸出規則來處理命令。由於終端機的格式化規則，在將命令傳遞至之前，您的部分JSON內容可能會遭到分割 AWS CLI。格式化命令時，務必使用終端機的引號規則。

若要進行疑難排解，請使用 echo 命令查看 shell 如何處理您的參數：


$ echo {"ReadCapacityUnits":15,"WriteCapacityUnits":10}
ReadCapacityUnits:15 WriteCapacityUnits:10


$ echo '{"ReadCapacityUnits":15,"WriteCapacityUnits":10}'
{"ReadCapacityUnits":15,"WriteCapacityUnits":10}

修改命令，直到JSON傳回有效為止。

如需深入疑難排解的詳細資訊，請使用 --debug 參數查看偵錯日誌，日誌將準確顯示傳遞至 AWS CLI的內容：


$ aws dynamodb update-table \
    --provisioned-throughput '{"ReadCapacityUnits":15,WriteCapacityUnits":10}' \
    --table-name MyDDBTable \
    --debug
2022-07-19 22:25:07,741 - MainThread - awscli.clidriver - DEBUG - CLI version: aws-cli/1.18.147 
Python/2.7.18 Linux/5.4.196-119.356.amzn2int.x86_64 botocore/1.18.6
2022-07-19 22:25:07,741 - MainThread - awscli.clidriver - DEBUG - Arguments entered to CLI: 
['dynamodb', 'update-table', '--provisioned-throughput', '{"ReadCapacityUnits":15,WriteCapacityUnits":10}',
 '--table-name', 'MyDDBTable', '--debug']

使用終端機的引號規則，修正JSON您輸入傳送到時的任何問題 AWS CLI。如需引號規則的詳細資訊，請參閱在中使用引號和常值搭配字串 AWS CLI。

注意

如果您無法有效JSON存取 AWS CLI，建議您使用 Blob 直接將JSON資料傳遞至，以略過終端機的JSON資料輸入引號規則 AWS CLI。如需 Blobs 的詳細資訊，請參閱 Blob。

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其他資源

如需 AWS CLI 問題的其他協助，請造訪上的AWS CLI 社群GitHub或AWS re:Post 社群。

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您必須啟用 Javascript，才能使用 AWS 文件。請參閱您的瀏覽器說明頁以取得說明。

文件慣用形式

強制執行最低TLS版本

文件歷史記錄

對 的錯誤進行故障診斷 AWS CLI

內容

先嘗試的一般故障診斷

檢查您的 AWS CLI 命令格式

檢查您的 AWS 區域AWS CLI 命令正在使用

注意

確認您執行的是最新版本的 AWS CLI

設定 --debug 選項

啟用和檢閱 AWS CLI 命令歷史記錄日誌

確認 AWS CLI 已設定您的

命令未找到錯誤

「aws --version」命令傳回的版本與您安裝的版本不同

注意

"aws --version" 命令會在解除安裝 後傳回版本 AWS CLI

注意

已 AWS CLI 處理參數名稱不完整的命令

警告

存取遭拒錯誤

無效的憑證和金鑰錯誤

簽章不相符錯誤

未找到 Windows 控制台錯誤

SSL 憑證錯誤

無效JSON錯誤

注意

其他資源

對的錯誤進行故障診斷 AWS CLI

設定 `--debug` 選項

「`aws --version`」命令傳回的版本與您安裝的版本不同

"`aws --version`" 命令會在解除安裝後傳回版本 AWS CLI