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Beheben von E-Mail-Validierungsproblemen

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Beheben von E-Mail-Validierungsproblemen - AWS Certificate Manager

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Lesen Sie bei Schwierigkeiten mit der Überprüfung einer Zertifikats-Domain per E-Mail die folgenden Hinweise.

Kein Empfang der Validierungs-E-Mail

Wenn Sie ein Zertifikat von anfordern ACM und sich für die E-Mail-Validierung entscheiden, wird eine E-Mail zur Domainvalidierung an die fünf gängigen Verwaltungsadressen gesendet. Weitere Informationen finden Sie unter AWS Certificate Manager E-Mail-Validierung. Wenn Sie Probleme mit dem Empfang von Validierungs-E-Mails haben, sehen Sie sich folgende Vorschläge an.

Wo suchen ich nach der E-Mail?

ACMsendet Bestätigungs-E-Mail-Nachrichten an den von Ihnen angeforderten Domainnamen. Sie können auch eine Superdomain als Validierungsdomain angeben, wenn Sie diese E-Mails stattdessen unter dieser Domain erhalten möchten. Jede Subdomain bis zur minimalen Website-Adresse ist gültig und wird als Domain für die E-Mail-Adresse als Suffix nach @ verwendet. Sie können beispielsweise eine E-Mail an admin@example.com erhalten, wenn Sie example.com als Validierungsdomain für subdomain.example.com angeben. Sehen Sie sich die Liste der E-Mail-Adressen an, die in der ACM Konsole angezeigt werden (oder von oder zurückgegeben werdenAPI), um zu ermitteln, wo Sie nach der CLI Bestätigungs-E-Mail suchen sollten. Zum Anzeigen der Liste klicken Sie auf das Symbol neben dem Domainnamen im Textfeld mit der Bezeichnung Validation not complete.

Die E-Mail wird als Spam markiert

Überprüfen Sie, ob sich die Validierungs-E-Mail in Ihrem Spam-Ordner befindet.

GMailsortiert Ihre E-Mail automatisch

Wenn Sie verwendenGMail, wurde die Bestätigungs-E-Mail möglicherweise automatisch in die Tabs Updates oder Werbeaktionen sortiert.

Der Domainanbieter zeigt keine Kontaktinformationen an oder der Datenschutz ist aktiviert

Für Domains, die bei Route 53 erworben wurden, ist der Datenschutz standardmäßig aktiviert und Ihre E-Mail-Adresse wird einer whoisprivacyservice.org-, contact.gandi.net- oder identity-protect.org-E-Mail-Adresse zugeordnet. Stellen Sie sicher, dass Ihre beim Domainanbieter hinterlegte Registrant-E-Mail auf dem neuesten Stand ist, sodass die E-Mail, die an diese verdeckten E-Mail-Adressen gesendet wird, an eine E-Mail-Adresse weitergeleitet wird, die Sie kontrollieren können.

Anmerkung

Der Datenschutz für einige Domains, die Sie bei Route 53 kaufen, wird auch dann aktiviert, wenn Sie Ihre Kontaktdaten veröffentlichen möchten. So kann beispielsweise der Datenschutz für die Top-Level-Domain .ca nicht programmatisch von Route 53 deaktiviert werden. Sie müssen sich an den AWS Support Center und fordern Sie an, dass der Datenschutz deaktiviert wird.

Nach der Bereitstellung mindestens einer der acht E-Mail-Adressen, an die AWS sendet eine Bestätigungs-E-Mail und bestätigt, dass Sie eine E-Mail für diese Adresse erhalten können. Sie sind bereit, über diese Adresse ein Zertifikat anzufordernACM. Nachdem Sie eine Zertifikatsanforderung gestellt haben, stellen Sie sicher, dass die vorgesehene E-Mail-Adresse in der Liste der E-Mail-Adressen in der AWS Management Console. Solange sich das Zertifikat im Status „Überprüfung ausstehend“ befindet, können Sie die Liste erweitern, um es anzuzeigen, indem Sie auf das Symbol neben dem Domainnamen im Feld „Überprüfung nicht abgeschlossen“ klicken. Sie können die Liste auch unter Schritt 3: Validierung des Assistenten zum ACM Anfordern eines Zertifikats aufrufen. Die angezeigten E-Mail-Adressen sind diejenigen, an die E-Mail-Adresse gesendet wurde.

Wenden Sie sich an das Support-Center

Wenn Sie nach der Lektüre der obigen Hinweise immer noch keine E-Mail zur Domainvalidierung erhalten, besuchen Sie bitte die Support Zentrieren Sie und erstellen Sie einen Fall. Wenn Sie keine Support-Vereinbarung haben, posten Sie eine Nachricht im ACMDiskussionsforum.

Persistenter anfänglicher Zeitstempel für die E-Mail-

Der Zeitstempel der ersten E-Mail-Validierungsanforderung eines Zertifikats bleibt über spätere Anforderungen für die Validierungsverlängerung bestehen. Dies ist kein Hinweis auf einen ACM Betriebsfehler.

Ich kann nicht zur DNS Validierung wechseln

Nachdem Sie ein Zertifikat mit E-Mail-Validierung erstellt haben, können Sie nicht zur Validierung mit DNS wechseln. Um die DNS Validierung zu verwenden, löschen Sie das Zertifikat und erstellen Sie dann ein neues Zertifikat, das DNS Validierung verwendet.

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