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Prognosen, Kapazitätsplanung und Terminplanung in Amazon Connect einrichten
Tipp
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Aktivieren Sie Prognosen, Kapazitätsplanung und Terminplanung in der Amazon Connect-Konsole.
Anmerkung
Nach der Aktivierung von Prognose, Kapazitätsplanung und Terminplanung kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Funktion zur Verfügung steht.
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Zuweisen von Sicherheitsprofilberechtigungen für Amazon Connect-Benutzer, die diese Funktion verwenden werden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um mit der Nutzung von Prognosen, Kapazitätsplanung und Terminplanung zu beginnen.
