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Auswahl einer Telefonnummer oder Absender-ID für AWS Endbenutzer-Nachrichten SMS

Dedizierte Telefonnummern sind länderspezifisch. Sie können nicht eine eigene Telefonnummer für ein Land anfordern und diese dann als Identität für ein anderes Land verwenden.

Wenn Sie MMS Nachrichten mit AWS End User Messaging SMS sendenSMS, können Sie sich gegenüber Ihren Empfängern identifizieren, indem Sie eine Absender-ID, einen Langcode, einen 10-stelligen Langcode (10DLC), einen Kurzcode oder eine gebührenfreie Nummer verwenden. Jeder dieser Identitätstypen hat seine eigenen Vor- und Nachteile, auf die in den folgenden Abschnitten eingegangen wird. Originationsidentitäten sind Ressourcen, die für jede Identität einzigartig sind AWS-Region und daher nicht gemeinsam genutzt werden können. AWS-Regionen Sie können Ihre AWS-Konto Originationsidentitäten kreuzen und AWS-Region Zugriff darauf gewähren.

Wenn Ihr Anwendungsfall beispielsweise erfordert, dass Sie Nachrichten in die USA und nach Kanada senden, müssen Sie die Absenderidentitäten für diese beiden Länder angeben. Sie müssen die Originalidentitäten nicht angeben, die in AWS-Regionen diesem Land lokal sind. Sie könnten beide Originalidentitäten in USA West (Oregon) angeben. Ein weiteres Beispiel: Wenn Ihr Anwendungsfall erfordert, dass Sie Nachrichten in die USA und nach Indien senden, sollten Sie möglicherweise die Ausgangsidentitäten bereitstellen, die sich geografisch in der Nähe ihrer AWS-Regionen Nachrichtenziele befinden, um die Latenz zu reduzieren. Weitere Informationen finden Sie im Amazon Pinpoint Resilient Architecture Guide.

Bei der Verwendung der AWS End User SMS Messaging-Konsole empfehlen wir je nach Anwendungsfall eine der folgenden Originationsidentitäten. Die Empfehlungen basieren auf Ihren Eingabekriterien, darunter, ob Sie Sprachfunktionen benötigen SMS und/oder ob Sie Sprachfunktionen benötigen, eine bidirektionale Nummer und die geschätzten monatlichen Nachrichten.

Sender-ID

Eine Absender-ID ist ein alphanumerischer Name, der den Absender einer SMS Nachricht identifiziert. Wenn Sie eine SMS Nachricht mit einer Absender-ID senden und sich der Empfänger in einem Bereich befindet, in dem die Absender-ID-Authentifizierung unterstützt wird, wird Ihre Absender-ID auf dem Gerät des Empfängers anstelle einer Telefonnummer angezeigt. Eine Absender-ID bietet SMS Empfängern mehr Informationen über den Absender als eine Telefonnummer oder eine Kurzvorwahl.

Absender IDs werden in mehreren Ländern und Regionen auf der ganzen Welt unterstützt. Wenn Sie ein Unternehmen sind, das SMS Nachrichten an einzelne Kunden sendet, müssen Sie an manchen Orten eine Absender-ID verwenden, die bei einer Aufsichtsbehörde oder Industriegruppe vorab registriert ist. Eine vollständige Liste der Länder und Regionen, die Sender unterstützen oder erfordernIDs, finden Sie unterSMSund die Kapazitäten und Beschränkungen der MMS Länder.

Vorteile

Absender IDs stellen dem Empfänger weitere Informationen über den Absender der Nachricht zur Verfügung. Es ist einfacher, Ihre Marke mit einer Sender-ID als mit einer Kurz- oder Langwahlnummer zu etablieren. Für die Nutzung einer Sender-ID fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Nachteile

Support und Anforderungen für die Sender-ID-Authentifizierung sind nicht in allen Ländern oder Regionen konsistent. Mehrere wichtige Märkten (einschließlich Kanada, China und USA) unterstützen keine Sender-ID. In einigen Bereichen müssen Sie Ihren Absender IDs vorab von einer Aufsichtsbehörde genehmigen lassen, bevor Sie ihn verwenden können. Absender unterstützen IDs keine bidirektionale NachrichtenübermittlungSMS.

Langwahlnummern

Langwahlnummern sind Telefonnummern, die das Nummernformat des Landes oder der Region verwenden, in dem bzw. der sich Ihre Empfänger befinden. Langwahlnummern werden auch als Langnummern oder virtuelle Mobiltelefonnummern bezeichnet. Beispiel: In den USA und Kanada enthalten Langwahlnummern 11 Stellen: die Zahl 1 (der Ländercode), eine 3-stellige Vorwahl und eine 7-stellige Telefonnummer. Unterstützung von Langcodes MMS in den USA und Kanada.

Vorteile

Dedizierte Langcodes sind nur für die Verwendung durch Ihr AWS SMS Endbenutzer-Messaging-Konto reserviert und werden nicht mit anderen Benutzern geteilt. Wenn Sie dedizierte Langwahlnummern verwenden, können Sie beim Senden der jeweiligen Nachricht angeben, welche Langwahlnummer Sie nutzen möchten. Wenn Sie mehrere Nachrichten an denselben Kunden senden, scheint jede Nachricht von derselben Telefonnummer gesendet worden zu sein. Aus diesem Grund können dedizierte Langwahlnummern hilfreich sein, Ihre Marke oder Identität zu etablieren. Spezielle Langcodes unterstützen bidirektionale SMS Nachrichten und Sie können eingehende Nachrichten von Ihren Kunden empfangen.

Nachteile

Wenn Sie mehrere hundert Nachrichten pro Tag von einer dedizierten Langwahlnummer senden, können Mobilfunkbetreiber Ihre Telefonnummer als Absender unerwünschter E-Mails identifizieren. Wenn Ihre Langwahlnummer entsprechend markiert wird, werden Ihre Nachrichten den Empfängern möglicherweise nicht zugestellt.

Langwahlnummern verfügen außerdem über begrenzten Durchsatz. In den USA und Kanada, wo Langwahlnummern am häufigsten verwendet werden, können Sie maximal eine Nachricht pro Sekunde senden. Die maximalen Versandtarife für andere Länder variieren. Wenden Sie sich für weitere Informationen an den AWS Support. Wenn Sie beabsichtigen, große Mengen an SMS Nachrichten zu versenden, oder wenn Sie planen, mit einer Geschwindigkeit von mehr als einer Nachricht pro Sekunde zu senden, sollten Sie eine spezielle Kurznummer erwerben.

In den Vereinigten Staaten können lokale Langcodes nicht für SMS A2P-Nachrichten verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter 10-stelliger langer Code (10DLC).

10-stelliger langer Code (10DLC)

Wenn Sie lokale Vorwahlen in den Vereinigten Staaten zum Senden SMS von MMS Nachrichten verwenden möchten, müssen Sie eine 10 anfordern. Dabei handelt es sich um einen zehnstelligen LangcodeDLC, der nur für die Verwendung in den USA vorgesehen ist.

In vielen Ländern gelten Einschränkungen in Bezug auf die Verwendung langer Codes für den Versand von A2P-Nachrichten (Application-to-Person). SMS Ein A2P SMS oder MMS ist eine Nachricht, die an das Mobilgerät eines Kunden gesendet wird, wenn dieser seine Handynummer an eine Anwendung übermittelt. A2P-Nachrichten stellen unidirektionale Kommunikation dar, wie Marketing-Nachrichten, einmalige Passwörter und Terminerinnerungen. Wenn Sie A2P-Nachrichten versenden möchten, sollten Sie eine spezielle Kurznummer erwerben (wenn sich Ihre Kunden in den USA oder Kanada befinden), eine 10 anfordern DLC (nur, wenn sich Ihre Kunden in den USA befinden) oder eine Absender-ID verwenden (wenn sich Ihre Empfänger in einem Land oder einer Region befinden, in der Absender unterstützt IDs werden).

Eine DLC 10-Nummer wird nur für den Versand von Nachrichten innerhalb der USA verwendet. Für die Verwendung einer DLC 10-Nummer müssen Sie Ihre Unternehmensmarke und die Kampagne registrieren, der Sie die Nummer zuordnen möchten. Nach der Genehmigung können Sie eine DLC 10-Telefonnummer anfordern. Nach der Anforderung dauert es 7-10 Tage, bis die Nummer genehmigt wird. Die Nummer kann nicht mit anderen Kampagnen verwendet werden.

Kurzwahlnummern

Kurzwahlnummern sind numerische Sequenzen, die kürzer sind als eine reguläre Telefonnummer. Beispiel: In den Vereinigten Staaten und Kanada umfassen Standardtelefonnummern (Langwahlnummern) 11 Ziffern, während Kurzwahlnummern nur fünf- oder sechsstellig sind. Wenn Sie eine große Anzahl von SMS oder MMS Nachrichten an Empfänger in den USA oder Kanada senden, können Sie eine Kurzvorwahl erwerben. Diese Kurzwahlnummer ist ausschließlich Ihnen vorbehalten. Unterstützung von Kurzcodes MMS in den USA und Kanada.

Vorteile

Die Verwendung einer einprägsamen Kurzwahlnummer kann dazu beitragen, Vertrauen aufzubauen. Wenn Sie sensible Daten übertragen müssen, wie z. B. einmalige Passwörter, sollten Sie dazu eine Kurzwahlnummer verwenden, damit Ihre Kunden schnell feststellen können, ob eine Nachricht tatsächlich von Ihnen stammt.

Wenn Sie eine Kampagne zur Neukundengewinnung durchführen, können Sie potenzielle Kunden einladen, ein Schlüsselwort an Ihre Kurzwahlnummer zu senden (z. B. „Senden Sie eine SMS FOOTBALL an 10987 für Fußballnachrichten und -informationen“). Kurzwahlnummern sind leichter zu merken als Langwahlnummern und können von den Kunden einfacher auf ihren Geräten eingegeben werden. Sie können die Effektivität Ihrer Kampagnen erhöhen, indem Sie den Prozess zum Anmelden bei Ihren Marketing-Programmen für die Kunden so einfach wie möglich gestalten.

Da Mobilfunkbetreiber neue Kurzwahlnummern genehmigen müssen, bevor sie aktiv werden, ist es weniger wahrscheinlich, dass Nachrichten, die von Kurzwahlnummern stammen, als unerwünscht markiert werden.

Wenn Sie Kurzcodes zum Senden SMS von MMS Nachrichten verwenden, können Sie innerhalb von 24 Stunden eine höhere Anzahl an Nachrichten versenden, als wenn Sie andere Arten von Ausgangsidentitäten verwenden. Mit anderen Worten: Sie verfügen über eine viel höhere Sendequote. Außerdem können Sie eine sehr viel höhere Anzahl von Nachrichten pro Sekunde senden. Das heißt, Sie verfügen über eine viel höhere Senderate.

Nachteile

Für den Erwerb von Kurzwahlnummern fallen zusätzliche Kosten an und es kann einige Zeit dauern, sie zu implementieren. In den Vereinigten Staaten gibt es beispielsweise eine einmalige Einrichtungsgebühr für jede Kurzwahl sowie eine zusätzliche wiederkehrende Gebühr pro Monat für jede Kurzwahl. Es kann 8 bis 12 Wochen dauern, bis Kurzwahlnummern in allen Betreibernetzen aktiviert werden. Weitere Informationen zur Preisgestaltung finden Sie unter Preise für AWS Endbenutzer-Messaging.

Gebührenfreie Nummer () TFN

Gebührenfreie Nummern werden in der Regel für Transaktionsnachrichten wie die Bestätigung der Registrierung oder für das Versenden von einmaligen Passwörtern verwendet und gelten nur innerhalb der USA. Sie können für Sprach MMS - SMS und Nachrichtendienste verwendet werden. Der durchschnittliche Durchsatz beträgt drei Nachrichtenteile pro Sekunde (MPS). Dieser Durchsatz wird jedoch durch die Zeichenkodierung beeinflusst. Weitere Informationen zu den Auswirkungen der Zeichenkodierung auf Nachrichtenteile finden Sie unter SMSund MMS Grenzen und Einschränkungen.

Mobilfunkanbieter in den USA verlangen, dass Sie Ihre gebührenfreie Nummer registrieren, bevor Live-Nachrichten aktiviert werden können, siehe . Wenn Sie eine gebührenfreie Nummer verwenden oder registrieren, befolgen Sie am besten die Richtlinien im Abschnitt Bewährte Methoden für Unzulässiger Nachrichteninhalt

Allgemeine Überlegungen zur Auswahl einer Originationsidentität

Bei der Entscheidung, welche Art von Ursprungsidentität Sie verwenden möchten, sollten Sie mehrere Richtlinien berücksichtigen:

Auswahl einer Ursprungsidentität für Anwendungsfälle mit unidirektionalem Messaging

Ein Anwendungsfall für unidirektionales Messaging ist ein Anwendungsfall, bei dem nur ausgehende SMS Nachrichten an Ihre Empfänger gesendet werden. Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Auswahl der richtigen Art von Ursprungsidentität für Ihren Anwendungsfall bei unidirektionalem Messaging. Wenn Ihr Anwendungsfall bidirektionales Messaging erfordert, d. h. die Möglichkeit, sowohl ausgehende Nachrichten zu senden als auch eingehende Nachrichten zu empfangen, beantworten Sie stattdessen die Fragen unter Auswählen einer Ursprungsidentität für Anwendungsfälle mit bidirektionalem Messaging.

In Anwendungsfällen für unidirektionales Messaging können Kurzcodes, Langcodes, gebührenfreie Nummern oder alphanumerische Absender IDs als Absenderidentität verwendet werden. Welche Art von Ursprungsidentität Sie verwenden sollten, hängt von Ihren spezifischen Bedürfnissen und von den Ländern ab, in denen sich Ihre Empfänger befinden.

Beantworten Sie die folgenden Fragen, um die richtige Art der Ursprungsidentität für Ihre Bedürfnisse zu ermitteln. Wenn Sie Empfänger in mehreren Ländern haben, beantworten Sie diese Fragen für jedes Land, in dem sich Ihre Empfänger befinden.

Auswählen einer Ursprungsidentität für Anwendungsfälle mit bidirektionalem Messaging

Ein Anwendungsfall für bidirektionales Messaging ist ein Anwendungsfall, bei dem sowohl ausgehende SMS Nachrichten an Ihre Kunden gesendet als auch eingehende SMS Nachrichten von ihnen empfangen werden. Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Auswahl der richtigen Art von Ursprungsidentität für Ihren Anwendungsfall bei bidirektionalem Messaging. Wenn Ihr Anwendungsfall unidirektionales Messaging erfordert, d. h. nur die Möglichkeit, ausgehende Nachrichten zu senden, beantworten Sie stattdessen die Fragen unter Auswahl einer Ursprungsidentität für Anwendungsfälle mit unidirektionalem Messaging.

Wenn Sie eingehende SMS Nachrichten empfangen möchten, benötigen Sie eine eigene Telefonnummer. Je nach Land, in dem sich Ihre Kunden befinden, gibt es verschiedene Arten von dedizierten Telefonnummern.

Beantworten Sie die folgenden Fragen, um die richtige Art der Ursprungsidentität für Ihre Bedürfnisse zu ermitteln. Wenn Sie Empfänger in mehreren Ländern haben, beantworten Sie diese Fragen für jedes Land, in dem sich Ihre Empfänger befinden.