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Fehlerverwaltung
Fehler treten immer wieder auf und Ausfälle sind von Zeit zu Zeit normal: ob bei Routern oder Festplatten, bei Betriebssystemen oder Speichereinheiten, die TCP-Pakete beschädigen. Außerdem können vorübergehende als auch permanente Fehler auftreten. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie hochwertige Hardware oder kostengünstige Komponenten verwenden. – Werner Vogels, CTO – Amazon.com
Ausfälle von grundlegenden Hardwarekomponenten gehören im On-Premises-Rechenzentrum zum Alltag. In der Cloud sollten Sie jedoch vor den meisten dieser Ausfälle geschützt sein. Amazon-EBS-Volumes werden beispielsweise in einer bestimmten Availability Zone platziert, in der sie automatisch repliziert werden, um Sie vor dem Ausfall einer einzelnen Komponente zu schützen. Alle EBS-Volumes sind für eine Verfügbarkeit von 99,999 % ausgelegt. Amazon-S3-Objekte werden in mindestens drei Availability Zones gespeichert und bieten eine Dauerhaftigkeit von 99,999999999 % über den Zeitraum eines Jahres. Unabhängig von Ihrem Cloud-Anbieter können sich Ausfälle auf Ihre Workload auswirken. Daher müssen Sie Maßnahmen ergreifen, um für Ausfallsicherheit zu sorgen, wenn Sie auf eine zuverlässige Workload angewiesen sind.
Eine Voraussetzung für die Anwendung der hier beschriebenen bewährten Methoden besteht darin, zu gewährleisten, dass die Mitarbeiter, die Ihre Workloads entwerfen, implementieren und betreiben, mit den Geschäftszielen und der zum Erreichen dieser Ziele erforderlichen Zuverlässigkeit vertraut sind. Diese Mitarbeiter müssen die Zuverlässigkeitsanforderungen kennen und entsprechend geschult werden.
In den folgenden Abschnitten werden die bewährten Methoden für die Verwaltung von Fehlern erläutert, mit denen Sie Auswirkungen auf Ihre Workload verhindern können.