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Résolution des problèmes liés au déploiement de Storage Gateway
Vous trouverez ci-dessous des informations sur les meilleures pratiques et la résolution des problèmes liés aux passerelles, aux plates-formes hôtes, aux partages de fichiers, à la haute disponibilité, à la récupération de données et à la sécurité. Les informations de dépannage des passerelles sur site concernent les passerelles déployées sur les plateformes de virtualisation prises en charge. Les informations de dépannage relatives aux problèmes de haute disponibilité couvrent les passerelles exécutées sur la plateforme VMware vSphere High Availability (HA).
Rubriques
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Résolution des problèmes : problèmes de passerelle hors ligne- Apprenez à diagnostiquer les problèmes susceptibles de provoquer l'affichage hors connexion de votre passerelle dans la console Storage Gateway.
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Résolution des problèmes : problèmes liés à Active Directory- Découvrez ce qu'il convient de faire si vous recevez des messages d'erreur tels que
NETWORK_ERRORTIMEOUT, ouACCESS_DENIEDlorsque vous essayez de joindre votre File Gateway à un domaine Microsoft Active Directory. -
Résolution des problèmes : problèmes d'activation de la passerelle- Découvrez ce qu'il convient de faire si vous recevez un message d'erreur interne lorsque vous tentez d'activer votre Storage Gateway.
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Résolution des problèmes : problèmes de passerelle sur site- Découvrez les problèmes courants que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation de vos passerelles sur site et comment autoriser la connexion Support à votre passerelle pour faciliter la résolution des problèmes.
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Résolution des problèmes : problèmes de Hyper-V configuration de Microsoft- Découvrez les problèmes courants que vous pouvez rencontrer lors du déploiement de Storage Gateway sur la Hyper-V plateforme Microsoft.
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Résolution des problèmes : problèmes de passerelle Amazon EC2- Trouvez des informations sur les problèmes courants que vous pouvez rencontrer lorsque vous travaillez avec des passerelles déployées sur Amazon EC2.
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Résolution des problèmes : problèmes liés à l'appliance matérielle- Découvrez comment résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec l'appliance matérielle AWS Storage Gateway.
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Résolution des problèmes : problèmes liés à la passerelle de fichiers- Trouvez des informations qui peuvent vous aider à comprendre la cause des erreurs et des notifications d'état qui apparaissent dans les CloudWatch journaux de votre passerelle de fichiers.
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Résolution des problèmes : problèmes de partage de fichiers- Découvrez les mesures que vous pouvez prendre si vous rencontrez des problèmes inattendus avec votre partage de fichiers.
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Résolution des problèmes : problèmes de haute disponibilité- Découvrez ce qu'il convient de faire si vous rencontrez des problèmes avec les passerelles déployées dans un environnement VMware HA.
Notifications d’intégrité relatives à la haute disponibilité
Lorsque vous exécutez votre passerelle sur la plateforme VMware vSphere High Availability (HA), vous pouvez recevoir des notifications d’intégrité. Pour plus d’informations sur les notifications relatives à l’état, consultez Résolution des problèmes : problèmes de haute disponibilité.
