AWS kebijakan terkelola untuk AWS Support Aplikasi di Slack - AWS Support

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

AWS kebijakan terkelola untuk AWS Support Aplikasi di Slack

catatan

Untuk mengakses dan melihat kasus dukungan di AWS Support Center Console, lihatMengelola akses ke AWS Support Pusat.

AWS Support Aplikasi memiliki kebijakan terkelola berikut.

AWS kebijakan terkelola: AWSSupportAppFullAccess

Anda dapat menggunakan AWSSupportAppFullAccesskebijakan terkelola untuk memberikan izin IAM peran ke konfigurasi saluran Slack Anda. Anda juga dapat melampirkan AWSSupportAppFullAccess kebijakan untuk IAM entitas Anda.

Untuk informasi selengkapnya, lihat AWS Support Aplikasi di Slack.

Kebijakan ini memberikan izin yang memungkinkan entitas untuk melakukan AWS Support, Service Quotas, IAM dan tindakan untuk Aplikasi. AWS Support

Detail izin

Kebijakan ini mencakup izin berikut:

  • servicequotas— Menjelaskan kuota dan permintaan layanan yang ada, dan membuat peningkatan kuota layanan untuk akun Anda.

  • support— Membuat, memperbarui, dan menyelesaikan kasus dukungan Anda. Memperbarui dan menjelaskan informasi tentang kasus Anda, seperti lampiran file, korespondensi, dan tingkat keparahan. Memulai sesi obrolan langsung dengan agen dukungan.

  • iam— Membuat peran terkait layanan untuk Service Quotas.

{ "Version": "2012-10-17", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "servicequotas:GetRequestedServiceQuotaChange", "servicequotas:GetServiceQuota", "servicequotas:RequestServiceQuotaIncrease", "support:AddAttachmentsToSet", "support:AddCommunicationToCase", "support:CreateCase", "support:DescribeCases", "support:DescribeCommunications", "support:DescribeSeverityLevels", "support:InitiateChatForCase", "support:ResolveCase" ], "Resource": "*" }, { "Effect": "Allow", "Action": "iam:CreateServiceLinkedRole", "Resource": "*", "Condition": { "StringEquals": {"iam:AWSServiceName": "servicequotas.amazonaws.com"} } } ] }

Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengelola akses keAWS Support Aplikasi.

AWS kebijakan terkelola: AWSSupportAppReadOnlyAccess

Sebuah AWSSupportAppReadOnlyAccesskebijakan memberikan izin yang memungkinkan entitas melakukan tindakan Aplikasi hanya-baca AWS Support . Untuk informasi selengkapnya, lihat AWS Support Aplikasi di Slack.

Detail izin

Kebijakan ini mencakup izin berikut:

  • support— Menjelaskan detail kasus dukungan dan komunikasi yang ditambahkan ke kasus dukungan.

{ "Version": "2012-10-17", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "support:DescribeCases", "support:DescribeCommunications" ], "Resource": "*" } ] }

AWS Support Pembaruan aplikasi ke kebijakan AWS terkelola

Lihat detail tentang pembaruan kebijakan AWS terkelola untuk AWS Support Aplikasi sejak layanan ini mulai melacak perubahan ini. Untuk peringatan otomatis tentang perubahan pada halaman ini, berlangganan RSS umpan di Riwayat dokumen halaman.

Tabel berikut menjelaskan pembaruan penting pada kebijakan yang dikelola AWS Support Aplikasi sejak 17 Agustus 2022.

AWS Support Aplikasi
Perubahan Deskripsi Tanggal

AWSSupportAppFullAccessdan AWSSupportAppReadOnlyAccess

Kebijakan AWS terkelola baru untuk AWS Support Aplikasi

Anda dapat menggunakan kebijakan ini untuk IAM peran yang dikonfigurasi untuk konfigurasi saluran Slack.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengelola akses keAWS Support Aplikasi.

Agustus 19, 2022

Ubah log diterbitkan

Ubah log untuk kebijakan terkelola AWS Support Aplikasi.

Agustus 19, 2022