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Gestione delle ferie in Connect Customer
Con le funzionalità di gestione delle ferie di Connect Customer, puoi gestire le richieste di ferie degli agenti conformi alle regole aziendali e lavorative regionali preconfigurate.
Amministratori e responsabili dotati delle autorizzazioni del profilo di sicurezza appropriate possono configurare le impostazioni per le ferie. Connect Customer approva o rifiuta automaticamente le richieste a seconda di come hai configurato sia le regole di ferie che le ore di ferie massime giornaliere consentite.
Supervisori o responsabili dotati delle autorizzazioni necessarie possono visualizzare le richieste di ferie degli agenti e sostituire automaticamente ferie approvate o rifiutate.
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