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Imparare, condividere e migliorare
Dedicare del tempo regolarmente all'analisi delle attività delle operazioni, all'analisi degli errori, alla sperimentazione e ad apportare miglioramenti è essenziale. Quando si verificano degli errori, dovrai assicurarti che il tuo team, nonché tutta la tua community di ingegneri, imparino da tali errori. È consigliabile analizzare gli errori per identificare le lezioni apprese e pianificare i miglioramenti. Aggiornerai regolarmente le conoscenze apprese con altri team per confermare i tuoi criteri.
Best practice
- OPS11-BP01 Avere un processo per il miglioramento continuo
- OPS11-BP02 Eseguire l'analisi post-incidente
- OPS11-BP03 Implementazione di circuiti di feedback
- OPS11-BP04 Eseguire la gestione della conoscenza
- OPS11-BP05 Definire i fattori di miglioramento
- OPS11-BP06 Validare gli approfondimenti
- OPS11-BP07 Revisioni delle metriche di Perform operations
- OPS11-BP08 Documenta e condividi le lezioni apprese
- OPS11-BP09 Dedica tempo per apportare miglioramenti