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顧客がやり取りするときに Amazon Connect フローログのイベントを追跡する
Amazon Connect フローログは、顧客がやり取りするフロー内のイベントに関するリアルタイムの詳細を提供します。また、フローログを使用すると、フローの作成時にそれらをデバッグするのに役立ちます。必要に応じて、いつでも以前のバージョンのフローに戻せます。
ヒント
Amazon Connect のフローエラーのトラブルシューティング方法については、このワークショップ「Troubleshooting flow errors in Amazon Connect