Amazon CloudWatch ロググループに保存される検索フローログ - Amazon Connect

Amazon CloudWatch ロググループに保存される検索フローログ

フローログを検索するには、まずフローログ記録の有効化が必要です。

ログ記録が有効になった後に発生する会話のログが作成されます。

Amazon CloudWatch コンソールを開き、ログ、ロググループに移動します。次の画像は、mytest88 という名前のサンプルロググループを示しています。
インスタンスのロググループを選択します。

ログストリームのリストが表示されます。
インスタンス内のすべてのログストリームを検索するには、次の画像に示すように、[Search log group] (ロググループを検索) を選択します。
検索ボックスに、検索する文字列 (問い合わせ ID のすべてまたは一部など) を入力します。
しばらくすると (ログの大きさに応じて長くなります）、は結果 Amazon CloudWatch を返します。次の画像は、問い合わせ ID fb3304c2 のサンプルとその結果を示しています。
各イベントを開いて、何が起こったかを確認できます。次の図は、フローで [Play prompt] (プロンプトの再生) ブロックが実行されたときのイベントを示しています。