Amazon Connect 서비스를 사용하기 위한 전화번호 설정

Amazon Connect 인스턴스를 생성한 후 콜센터에 사용할 전화번호를 받을 수 있습니다. 이 전화 번호를 사용하면 고객 센터에 시험 호출을 하여 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다. 또한 이 전화 번호를 프로덕션 환경에서 사용할 수 있습니다.

이미 가지고 있는 전화번호를 유지하려는 경우 해당 전화번호를 포팅하고 Amazon Connect와 함께 사용할 수 있습니다. Amazon Connect에 포팅된 전화번호는 흐름에 할당할 수 있도록 사용 가능한 전화번호 목록에 나타납니다.