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Trabalhar com mensagens de e-mail
Envie, copie, mova, imprima e exclua mensagens de e-mail da Amazon WorkMail. Se o administrador tiver criado um alias para você, também será possível enviar e-mail usando esse alias.
Se você for notificado de que atingiu 90% da cota da caixa de correio, poderá excluir e-mails para liberar espaço.
Tópicos
Enviar mensagens de e-mail
É possível criar e enviar uma mensagem para um ou mais destinatários, inclusive anexos, definir a prioridade e sinalizá-los para indicar a importância.
Para enviar uma mensagem
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No aplicativo WorkMail web da Amazon, escolha o ícone de e-mail na barra de atalho.
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Na barra de menu, escolha + New item e New email.
dica
Também é possível escolher o sinal de mais (+) na barra da guia.
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Para adicionar destinatários, em Para, digite um ou mais nomes. A Amazon WorkMail sugere endereços de e-mail usados anteriormente. É possível remover sugestões dessa lista selecionando um nome e escolhendo Delete.
Para adicionar usuários do catálogo de endereço ou adicioná-los nos campos CC ou BCC, escolha To e selecione um ou mais usuários do catálogo, conforme apropriado.
(Opcional) Siga um destes procedimentos:
Para adicionar um anexo, escolha Attach. Para obter mais informações sobre anexos, consulte Trabalhar com anexos.
Para marcar a mensagem como importante ou de alta prioridade, baixa prioridade ou acompanhamento, escolha o sinal de exclamação (!), a seta para baixo ou o ícone de sinalização.
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Para marcar a mensagem para acompanhamento ou como tarefa concluída, sinalize-a ou escolha o ícone de marca de seleção.
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Para salvar a mensagem como rascunho na pasta Drafts, escolha Save.
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Insira o texto na metade inferior do painel de conteúdo e escolha Send.
Enviar e-mail de um alias
nota
Para visualizar o campo De no WebMail cliente, selecione o botão De acima do assunto.
É possível enviar e receber e-mails usando um alias configurado pelo administrador para você. Os destinatários de fora da sua organização veem o remetente como seu endereço de alias, em vez de seu endereço principal. Para obter informações sobre como configurar aliases, consulte Editar endereços de e-mail de usuários.
nota
O envio de e-mail de um alias não é suportado para clientes EWS, clientes IMAP/SMTP ou dispositivos móveis. ActiveSync
Se você enviar um e-mail de um alias para alguém da sua organização, a mensagem será recebida ainda do seu endereço principal.
Para obter informações sobre como enviar e-mail como um delegado, consulte Trabalhar com representantes.
Para enviar um e-mail de um alias
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No aplicativo WorkMail web da Amazon, escolha o ícone de e-mail na barra de atalho e escolha + Novo item, Novo e-mail.
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Em From, digite o alias de envio do e-mail.
dica
Para incluir um nome de exibição, use o formato SMTP padrão
Your Name <
.youralias
@example.com> -
Quando você estiver pronto para enviar o e-mail, escolha Send.
Enviar e-mails para um subendereço
nota
O endereço de e-mail (texto antes de @) não pode exceder 64 caracteres.
Você pode adicionar uma +
tag ao seu endereço de WorkMail e-mail da Amazon para ajudar a filtrar suas mensagens de e-mail recebidas. Isso também é conhecido como subendereçamento.
Para enviar e-mails para um subendereço, adicione o +
sinal seguido por uma sequência de texto de sua escolha na primeira parte do seu endereço de WorkMail e-mail da Amazon. O exemplo a seguir mostra como adicionar uma marcação +sales
a um endereço de e-mail padrão (jdoe@example.com), convertendo-a em um subendereço.
jdoe
+sales
@example
.com
No exemplo anterior, o destinatário pode usar a marcação +sales
para filtrar as mensagens de e-mail enviadas para o subendereço. A Amazon WorkMail reconhece o texto após o primeiro +
sinal como um subendereço. Se um remetente adicionar uma marcação +
que corresponda a um endereço de e-mail existente em sua organização, essa mensagem de e-mail será enviada para o endereço de e-mail existente. A Amazon WorkMail permite o +
login de endereços de e-mail e subendereços.
Você não pode enviar mensagens de e-mail de um subendereço. Em vez disso, entre em contato com seu administrador para criar um alias para você. Para obter mais informações, consulte Enviar e-mail de um alias.
Copiar e movimentar mensagens de e-mail
É possível copiar ou mover uma mensagem de uma pasta para outra.
Para copiar ou mover uma mensagem
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No aplicativo WorkMail web da Amazon, escolha o ícone de e-mail na barra de atalho.
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Execute um destes procedimentos:
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Para copiar um item, selecione a mensagem no painel de conteúdo e escolha Copy/Move.
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Para copiar mais de uma mensagem, pressione a tecla Ctrl ao selecionar cada mensagem no painel de conteúdo e escolha em Copy/Move.
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Para mover uma única mensagem, arraste o item para o novo local.
dica
Os nomes de pasta logo abaixo da mensagem arrastada são destacados e mostram o local de destino ao soltar a mensagem.
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Para mover várias mensagens consecutivas, pressione a tecla Shift ao selecionar todas as mensagens a serem movidas e arraste-as para a pasta desejada.
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Para mover mensagens não consecutivas, pressione a tecla Ctrl ao selecionar cada mensagem a ser movida, solte a tecla Ctrl e arraste-as para a pasta designada.
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Na caixa de diálogo Copy/move messages, selecione a pasta de destino e escolha Copy ou Move.
Imprimir mensagens de e-mail
Se houver uma impressora anexada ao computador e o computador estiver configurado para imprimir documentos, é possível imprimir suas mensagens.
Para imprimir uma mensagem
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No aplicativo WorkMail web da Amazon, na barra de atalho, escolha o ícone de e-mail.
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No painel de navegação, selecione a pasta que contém a mensagem a ser impressa.
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No painel de conteúdo, selecione a mensagem a ser impressa e escolha Print na barra de menu.
Excluir mensagens de e-mail
Você pode excluir uma mensagem de e-mail quando não precisar mais dela. A exclusão de e-mails indesejáveis também ajuda a liberar espaço na caixa de entrada.
Como excluir uma mensagem
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No aplicativo WorkMail web da Amazon, escolha o ícone de e-mail na barra de atalho.
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Execute um destes procedimentos:
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No painel de conteúdo, selecione uma mensagem e pressione a tecla Delete.
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No painel de conteúdo, abra a mensagem e escolha Delete.
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Na guia Message (Mensagem), escolha Delete (Excluir).
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Se você excluir uma mensagem, item do calendário ou contato por engano, é possível restaurá-lo. Todos os e-mails, itens de calendário e contatos excluídos são armazenados na pasta Deleted Items do aplicativo.
nota
Só é possível restaurar itens que ainda estejam na pasta Deleted Items. Se você esvaziou a pasta Deleted Items, não é possível recuperar esses itens.
Para restaurar um item excluído
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No aplicativo WorkMail web da Amazon, escolha o ícone de e-mail na barra de atalho.
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Na pasta Deleted Items (Itens excluídos), selecione a mensagem a ser restaurada e escolha Copy/Move (Copiar/mover).
dica
Também é possível escolher o sinal de mais (+) na barra da guia.
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Na caixa de diálogo Copy/move messages (Copiar/mover mensagens), selecione a pasta de destino e escolha Move (Mover).