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Amazon Connect 中的入库流程示例，用于首次接触体验
注意
本主题介绍了 Amazon Connect 中包含的流示例。有关在您的实例中查找流示例的信息，请参阅Amazon Connect 中的示例流程。
类型：流（入站）
在您首次设置流时，此流示例会自动分配到您申请的电话号码。有关更多信息，请参阅入门。
它使用检查联系人属性数据块来确定联系人是通过电话、聊天还是任务与您联系，并相应地对他们进行路由。
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如果频道是聊天或任务，则联系人将被转接到Amazon Connect 中的队列配置流程示例。
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如果频道是语音，则根据用户输入，联系人要么被转接到其他流示例，要么为该联系人创建后续座席任务示例。
下图显示了入站流示例。建议在流设计器中查看流，以便查看详细信息。
