Integration von Chatbots in den Amazon Chime Desktop-Client - Amazon Chime

Sie müssen ein Amazon Chime Chime-Systemadministrator sein, um die Schritte in diesem Handbuch ausführen zu können. Wenn Sie Hilfe mit dem Amazon Chime Chime-Desktop-Client, der Web-App oder der mobilen App benötigen, finden Sie weitere Informationen unter Support erhalten im Amazon Chime Chime-Benutzerhandbuch.

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Integration von Chatbots in den Amazon Chime Desktop-Client

Sie können dasAWS Command Line Interface(AWS CLI), Amazon Chime API oderAWSSDK zur Integration von Chatbots in Amazon Chime. Mit Chatbots können Sie die Leistung von Amazon Lex nutzen,AWS Lambda, und andereAWSDienste zur Optimierung häufiger Aufgaben mit intelligenten Konversationsschnittstellen, auf die Benutzer in Amazon Chime-Chatrooms zugreifen können.

Wenn Sie ein Amazon Chime Enterprise-Kontoadministrator sind, können Sie Chatbots verwenden, um Benutzern die Ausführung folgender Aufgaben zu ermöglichen:

  • Abfragen ihrer internen Systeme nach Informationen.

  • Automatisieren von Aufgaben.

  • Empfangen von Benachrichtigungen für kritische Probleme.

  • Erstellen von Support-Tickets.

Weitere Informationen zu Amazon Chime Enterprise-KontenVerwaltung Ihrer Amazon Chime Chime-Konten.

Wenn Sie ein Amazon Chime Enterprise-Konto verwalten, können Sie bis zu 10 Chatbots für die Integration mit Amazon Chime erstellen. Chatbots können nur in Chatrooms verwendet werden, die von Mitgliedern Ihres Kontos erstellt wurden. Nur Chatroom-Administratoren können Chatbots zu einem Chatroom hinzufügen. Nachdem ein Chatbot zu einem Chatroom hinzugefügt wurde, können Mitglieder des Chatrooms mithilfe von Befehlen, die vom Bot-Ersteller bereitgestellt werden, mit dem Bot interagieren. Führen Sie den folgenden Abschnitt aus diesem Thema aus.

Linux- und MacOS-Benutzer können einen benutzerdefinierten Beispiel-Chatbot erstellen. Weitere Informationen finden Sie unterErstellen Sie benutzerdefinierte Chatbots für Amazon Chime.