Hinweis zum Ende des Supports: Am 20. Februar 2026 AWS wird der Support für den Amazon Chime Chime-Service eingestellt. Nach dem 20. Februar 2026 können Sie nicht mehr auf die Amazon Chime-Konsole oder die Amazon Chime Chime-Anwendungsressourcen zugreifen. Weitere Informationen finden Sie im Blogbeitrag.
Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Sie verwenden die Amazon Chime-Konsole, um die Einstellungen für die Aufzeichnung von Anrufdetails und die Einstellungen für Nutzungsberichte zu verwalten.
Konfigurieren von Anrufdetaildatensätzen
Bevor Sie die Einstellungen für die Aufzeichnung von Anrufdetails für Ihr Amazon Chime Chime-Administratorkonto konfigurieren können, müssen Sie zunächst einen Amazon Simple Storage Service-Bucket erstellen. Der Amazon S3 S3-Bucket wird als Protokollziel für Ihre Anrufdetailaufzeichnungen verwendet. Wenn Sie Ihre Einstellungen für die Aufzeichnung von Anrufdetails konfigurieren, gewähren Sie Amazon Chime Lese- und Schreibzugriff auf den Amazon S3 S3-Bucket, um Ihre Daten zu speichern und zu verwalten. Weitere Informationen zum Erstellen eines Amazon S3 S3-Buckets finden Sie unter Erste Schritte mit Amazon Simple Storage Service im Amazon Simple Storage Service-Benutzerhandbuch.
Sie können die Einstellungen für die Aufzeichnung von Anrufdetails für Amazon Chime Business Calling konfigurieren. Weitere Informationen zu Amazon Chime Business Calling finden Sie unterVerwaltung von Telefonnummern in Amazon Chime.
So konfigurieren Sie Anrufdetaildatensatz-Einstellungen
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Erstellen Sie einen Amazon S3 S3-Bucket, indem Sie den Schritten unter Erste Schritte mit Amazon Simple Storage Service im Amazon Simple Storage Service-Benutzerhandbuch folgen.
Öffnen Sie die Amazon Chime Chime-Konsole unter https://chime.aws.amazon.com/
. -
Wählen Sie unter Global Settings (Globale Einstellungen) die Option Call detail records (Anrufdetaildatensätze) aus.
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Wählen Sie Business Calling Configuration.
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Wählen Sie als Protokollziel den Amazon S3 S3-Bucket aus.
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Wählen Sie Save (Speichern) aus.
Sie können die Protokollierung von Anrufdetaildatensätzen jederzeit beenden.
So beenden Sie die Protokollierung von Anrufdetaildatensätzen
Öffnen Sie die Amazon Chime Chime-Konsole unter https://chime.aws.amazon.com/
. -
Wählen Sie unter Global Settings (Globale Einstellungen) die Option Call detail records (Anrufdetaildatensätze) aus.
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Wählen Sie Disable logging (Protokollierung deaktivieren) für die entsprechende Konfiguration aus.
Amazon Chime Business Calling-Anrufdetailaufzeichnungen
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Anrufdetailaufzeichnungen für Amazon Chime Business Calling zu erhalten, werden diese an Ihren Amazon S3 S3-Bucket gesendet. Das folgende Beispiel zeigt das allgemeine Format eines Amazon Chime Business Calling-Anrufdetaildatensatzes.
Amazon-Chime-Business-Calling-CDRs/json/111122223333/2019/03/01/123a4567-b890-1234-5678-cd90efgh1234_2019-03-01-17.10.00.020_1a234567-89bc-01d2-3456-e78f9g01234hDas folgende Beispiel zeigt die Daten, die im Namen des Anrufdetaildatensatzes dargestellt werden.
Amazon-Chime-Business-Calling-CDRs/json/awsAccountID/year/month/day/conferenceID_connectionDate-callStartTime-callDetailRecordIDDas folgende Beispiel zeigt das allgemeine Format eines Amazon Chime Business Calling-Anruf-Detaildatensatzes.
{
"SchemaVersion": "2.0",
"CdrId": "1a234567-89bc-01d2-3456-e78f9g01234h",
"ServiceCode": "AmazonChimeBusinessCalling",
"ChimeAccountId": "12a3456b-7c89-012d-3456-78901e23fg45",
"AwsAccountId": "111122223333",
"ConferenceId": "123a4567-b890-1234-5678-cd90efgh1234",
"ConferencePin": "XXXXXXXXXX",
"OrganizerUserId": "1ab2345c-67de-8901-f23g-45h678901j2k",
"OrganizerEmail": "jdoe@example.com",
"CallerPhoneNumber": "+12065550100",
"CallerCountry": "US",
"DestinationPhoneNumber": "+12065550101",
"DestinationCountry": "US",
"ConferenceStartTimeEpochSeconds": "1556009595",
"ConferenceEndTimeEpochSeconds": "1556009623",
"StartTimeEpochSeconds": "1556009611",
"EndTimeEpochSeconds": "1556009623",
"BillableDurationSeconds": "24",
"BillableDurationMinutes": ".4",
"Direction": "Outbound"
}Konfiguration von Nutzungsberichten
Wenn Sie Nutzungsberichte aktivieren, generiert Amazon Chime eine wöchentliche Datei für jedes Team- oder Enterprise-Konto, das in der Amazon Chime Chime-Konsole verwaltet wird.
Bevor Sie die Einstellungen für Nutzungsberichte für Ihr Amazon Chime Chime-Administratorkonto konfigurieren können, müssen Sie zunächst einen Amazon S3 S3-Bucket erstellen oder auswählen. Der Amazon S3 S3-Bucket wird als Dateiziel für Ihre Nutzungsberichte verwendet. Wenn Sie Ihre Einstellungen für Nutzungsberichte konfigurieren, gewähren Sie Amazon Chime Lese- und Schreibzugriff auf den Amazon S3 S3-Bucket, um Ihre Daten zu speichern und zu verwalten. Weitere Informationen zum Erstellen eines Amazon S3-Buckets finden Sie unter Erste Schritte mit Amazon S3 im Amazon S3 S3-Benutzerhandbuch im Amazon S3 S3-Benutzerhandbuch.
Um die Einstellungen für Nutzungsberichte zu konfigurieren
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Erstellen Sie einen Amazon S3 S3-Bucket oder wählen Sie ihn aus.
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Melden Sie sich bei Ihrem an AWS-Konto und öffnen Sie die Amazon Chime Chime-Konsole
. -
Wählen Sie unter Allgemeine Einstellungen die Option Nutzungsberichte aus.
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Wählen Sie unter Berichtsziel die Option Neuer S3-Bucket aus, um einen neuen Standort zu erstellen, und geben Sie einen Namen gemäß den aufgeführten Anweisungen ein. Sie können auch Existing S3-Bucket auswählen, wenn Sie bereits einen Amazon S3 S3-Bucket haben, in dem Sie die Dateien speichern möchten.
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Wählen Sie Speichern, um den neuen Amazon S3 S3-Bucket zu erstellen, oder wählen Sie einen vorhandenen Amazon S3 S3-Bucket aus. Dadurch wird auch die Berichterstattung aktiviert.
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Neue wöchentliche Berichte werden im Amazon S3 S3-Bucket platziert und sind am Montag jeder Woche verfügbar, um die Bearbeitungszeiten zu berücksichtigen.
Sie können Nutzungsberichte jederzeit deaktivieren.
Um Nutzungsberichte zu deaktivieren
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Öffnen Sie die Amazon Chime Chime-Konsole
. -
Wählen Sie unter Allgemeine Einstellungen die Option Nutzungsberichterstattung aus.
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Wählen Sie für die entsprechende Konfiguration die Option Berichterstattung deaktivieren aus.
Inhalt des Nutzungsberichts
Wöchentliche Berichte enthalten Daten zu Benutzeraktivitäten von Sonntag 00:00 UTC bis Samstag 23:59 UTC. Durch die Datenverarbeitung können sich wöchentliche Berichte bis zum Montag der Woche verzögern.
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Um Ihre Daten anzuzeigen, kehren Sie zur Startseite der AWS Konsole zurück und geben Sie Amazon S3 in die Servicesuche ein.
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Suchen Sie den Bucket-Namen. Weitere Informationen zur Erstellung von Amazon S3-Buckets, zur Navigation und zur Verwaltung des Zugriffs auf Ihren Amazon S3 S3-Bucket finden Sie unter Erste Schritte mit Amazon S3 im Amazon S3-Benutzerhandbuch im Amazon S3 S3-Benutzerhandbuch.
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Die Datei mit dem wöchentlichen Nutzungsbericht wird an der folgenden Stelle in Ihrem Amazon S3 S3-Bucket abgelegt (
/steht für einen Ordner).Amazon-Chime-User-Activity-Reports/csv/<AWSaccountID>/<year>/<month>/<day>/<AmazonChimeAccountName>_<AmazonChimeaccountId>_<yyyymmdd>.csvZum Beispiel:
Amazon-Chime-User-Activity-Reports/csv/123456789012/2024/11/03/Example+Sales_86efea2f-96af-40f7-be75-be057ff52c8c_20241201.csv
Die folgenden Daten sind in jedem Bericht für jeden Benutzer in jedem Team- oder Enterprise-Konto enthalten:
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Name des Team- oder Enterprise-Kontos
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Startdatum der Woche
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Vollständiger Name des Benutzers, der mit seinem Amazon Chime Chime-Konto verknüpft ist
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E-Mail-Adresse des Benutzers
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Registrierungsstatus des Benutzers
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Erstellungsdatum des Benutzerkontos
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Die Anzahl der während der Woche besuchten Besprechungen
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Die Anzahl der Besprechungen, die der Benutzer während der Woche veranstaltet hat
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Die Anzahl der während der Woche gesendeten Nachrichten (1:1, Gruppen- und Chatroom-Beiträge)
