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Configura previsioni, pianificazione della capacità e pianificazione in Amazon Connect
Suggerimento
Nuovo utente? Dai un'occhiata al workshop di previsione, pianificazione della capacità e pianificazione di Amazon Connect.
Usa questa procedura per configurare la funzionalità Previsione, pianificazione della capacità e calendarizzazione.
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Abilita Previsione, pianificazione della capacità e calendarizzazione nella console Amazon Connect.
Nota
Dopo aver abilitato Previsione, pianificazione della capacità e calendarizzazione, possono essere necessarie fino a 24 ore prima che la funzionalità possa essere usata.
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Assegna le autorizzazioni del profilo di sicurezza agli utenti di Amazon Connect che useranno questa funzionalità.
Usa questa procedura per iniziare a usare Previsione, pianificazione della capacità e calendarizzazione.
